Insgesamt 7 Ergebnisse gefunden für: "CallCenterAgents"
Beschwerden 1 - 7 von insgesamt 7 Treffern
...hält EON für sich. Ich habe deshalb 3 mal bei der Hotline angerufen und mit 3 verschieden CallCenterAgents gesprochen. Alle 3 haben zwar das Problem nach kurzer Zeit erkannt, aber unmissverständlich zu verstehen gegeben, dass man da nichts machen könne. EON ha...
...enen Betrag überweisen. Der nächste Anruf, diesmal wollte ich mich gar nicht erst mit den Callcenteragents absabbeln, sondern weiter verbunden werden. Es ist den tollen Mitarbeitern nicht möglich, mich zu verbinden. Es gäbe auch keinen Vorgesetzten, an den ich...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr erzürnt und muss hier meinem Unmut ein wenig Luft machen. Heute kam, nach langer Wartezeit, meine Playtation 4 an. Nachdem ich sie angeschlossen habe, stellte sich jedoch schnell heraus, dass die Konsole fehlerhaft...
Nachdem ich am Abend einen Ausfall meines DSL- Anschlusses bemerkte, nahm ich am Morgen sofort mit den Mitarbeitern des Vodafone Callcenters Kontakt auf. Zu diesem Zeitpunkt vermutete ich irgendwelche Probleme mit der Leitung o. ä. Leider stellte sich dann...
...h dann tatsächlich mal einen Techniker an das Telefon bekommen und nicht nur die normalen CallCenterAgents. Der stellte wirklich ein Problem fest und schickte einen neuen Router. Dieser Router hatte aber die selben Probleme und man versprach mit einen weiteren...
...r Lage eine Sendung ordnungsgemäß zuzustellen. Mehr als 10 Tage habe ich auf eine Sendung gewartet und etliche Telefongespräche geführt. Die Callcenteragents scheinen auch nicht miteinander zu kommunizieren. Lange Rede kurzer Sinn, ich bin mit Bon Prix fertig.
Laut E-Mail Ankündigung sollte das Paket bereits zwei Mal zugestellt werden. Danach kam die Aussage, dass die Tour jedesmal abgebrochen worden ist. Heute sagte mir ein super unfreundlicher Callcenteragent: "Sagen Sie ihrem Kind, das Paket verspätet sich -...
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