Der Kunde Dennis Z. hat eine ONLINE IPOD ANFRAGE ausgefüllt, in der Anfrage keine SERIENNUMMER, genaue GERÄTEBEZEICHNUNG oder Kaufdatum/Baujahr hinzugefügt und von seiner googlemail.com eMail Adresse abgeschickt - somit war nicht ersichtlich, aus welchemmehr

Sehr geehrter Kunde, Ihre Mühen wissen wir zu schätzen und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice sowie mit Ihrem Hausgerät zu schildern. Natürlich dürfen Sie zu Recht eine hohe Qualität und langemehr

Sehr geehrter ReclaBoxler, gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft. Wir bedauern, dass Ihr circa 20- jähriges Kühlgerät Grund zur Beanstandung gibt und Sie die Diagnose unseres Technikers infrage stellen. Unsere Techniker werden regelmäßig geschult und besitzenmehr

...en Unmut nachvollziehen, bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass wir weder aus der Ferne Diagnosen stellen bzw. über eine Kulanz entscheiden können. Wir empfehlen daher Ihre Waschmaschine durch unseren Kundendienst überprüfen zu lassen. Nach erfolgter Diagnosmehr

Sehr geehrte Forumsteilnehmer, bei dem bei Nissan Europa bekanten Geräusch, handelt es sich um den Druckaufbau des ABS/ESP Systems. Die Diagnose ist eindeutig, denn wenn mann die Sicherung des ABS System entfernt, ist das Geräusch beseitigt. ABS/ESP Systememehr

Sehr geehrte Frau Braun, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit Ihrem Gerät aus unserem Haus. Wir versichern Ihnen, dass alle unsere Produkte ständigen weitreichenden Qualitätskontrollen unterliegen. Dennoch können wir nichtmehr

Der zeitliche Ablauf ist insgesamt durchaus korrekt wiedergegeben, ein wichtiges Detail wurde jedoch nicht erwähnt. Das MacBook Air zeigt und zeigte den behaupteten Mangel/Fehler nicht (weder zum Zeitpunkt der Einlieferung noch bei den Tests). Aus diesemmehr

Sehr geehrter Herr Kriese, dass Sie aufgrund der gemachten Erfahrung mit Ihrem Kochfeld Zweifel über die Qualität hegen können wir nachvollziehen. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass hierüber eine Ferndiagnose oder Stellungnahme ohne Kenntnis desmehr

Sehr geehrter Herr Dunkel, dass Sie aufgrund der gemachten Erfahrung mit Ihrem Wäschetrockner Zweifel über die Qualität hegen, können wir nachvollziehen. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass hierüber eine Ferndiagnose oder Stellungnahme ohne Kenntnismehr

Sehr geehrte Frau Theiler, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner hier mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf reagieren zu können. Wir bedauern, dass Ihr Trockner Grund zur Beanstandung gibt, können jedoch aus der Fernemehr

Sehr geehrter ReclaBoxler-1108145, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrer Waschmaschine hier mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf reagieren zu können. Wir bedauern, dass Ihr Gerät Grund zur Beanstandung gibt, sicher haben Sie jedochmehr

Sehr geehrte Frau Roth, wir stimmen Ihnen zu, dass es ärgerlich ist, wenn während einer Gerätenutzung Betriebsstörungen auftreten. Als marktführender Hausgerätehersteller sind wir gerne dazu bereit sämtliche Einwände in jeglicher Form zu überprüfen undmehr

Sehr geehrte (r) ReclaBoxler-7241455, aufgrund der Anonymität der Beschwerde kann hierzu nur grundsätzlich Stellung genommen werden: Es ist richtig, dass die Kündigung einer Mitgliedschaft grundsätzlich einer Unterschrift bedarf. Sollte einmal einemehr

Sehr geehrte Frau Woiwode, wir verstehen Ihre Verärgerung und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrem Trockner haben. Sicher haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus der Ferne den ursprünglichen Grund für den Ausfall nicht benennen können. Inmehr

Sehr geehrte Frau Richl, wir stimmen Ihnen zu, dass es ärgerlich ist, wenn während einer Gerätenutzung ein Defekt auftritt. Der von Ihnen angegebene Fehler kann jedoch verschiedene Ursachen haben, welche sich aus der Ferne nicht eindeutig beurteilen lassen.mehr

Sehr geehrte Frau Gäng, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich halten wir uns an die gesetzliche Garantiegewährleistung von 24 Monate. In unserer Gebrauchsanleitung weisen wir daraufhin, wann ein Garantieanspruch nicht gewährt werden kann, Auszug:mehr

Sehr geehrter Herr Kentsch, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner hier mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf reagieren zu können. Wir bedauern, dass Ihr Gerät Grund zur Beanstandung gibt, haben jedoch sicher Verständnismehr

Sehr geehrter Herr Deckert, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner hier mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf reagieren zu können. Wir bedauern, dass Ihr Gerät Grund zur Beanstandung gibt, haben jedoch sicher Verständnismehr

Sehr geehrte Frau Thalmeier, Ihre Mühen wissen wir zu schätzen, denn nur durch Ihre Mithilfe ist es möglich, Defizite aufzudecken. Daher danken wir Ihnen für Ihre Stellungnahme, indem Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrer Waschmaschine sowie mit unseremmehr

Sehr geehrte Frau Rapp, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner hier mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf reagieren zu können. Wir bedauern, dass Ihr Gerät Grund zur Beanstandung gibt, haben jedoch sicher Verständnismehr