...geehrte Frau Jarrar, mein Name ist Lucas Rehn, ich bin als Gebietsverantwortlicher von dm-drogerie markt auch für unsere Filiale in Wolfratshausen zuständig. Aus diesem Grund wurde Ihre Beschwerde, die wir über ReclaBox erhalten haben, an mich weitergeleitet. mehr

...haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Gerne möchten wir näher darauf eingehen. Wir bei dm-drogerie markt räumen der Eigenverantwortlichkeit unserer Mitarbeiter einen hohen Stellenwert ein. Statt Mitarbeiter Anweisungen ausführen zu lassen, versuchen wir dafür mehr

...re Kunden möglichst ausnahmslos freundlich und zuvorkommend zu behandeln. Da Rossmann ein Drogerie-Discounter ist, ist es leider nicht immer möglich, dass sich die Mitarbeiter neben ihren vielfältigen Aufgaben jeder einzelnen Kundenanfrage ausführlich annehmenmehr