Sehr geehrter Herr Diehl, wir haben Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen, Ihren Fall daraufhin nochmals gründlich geprüft und nehmen zu den von Ihnen angeführten Punkten folgendermaßen Stellung: Die aus Ihrer Sicht nicht zufriedenstellendemehr

...f. Weiterhin wird auf die Folgen bei einem Verstoß gegen die AGB hingewiesen, nämlich die Erhebung einer Vertragsstrafe in Höhe von 30 Euro oder das kostenpflichtige Abschleppen des Fahrzeuges. Einen Parkscheinautomat gibt es nicht, weil dort keine Stellplätzemehr

".. verzinst, schön, aber nur mit einem Bruchteil von dem, was Sie mit unserem Geld verdienen" - Bei allem Respekt: Das ist so nicht richtig. Vgl.: TelDaFax-Pressemitteilung vom 5.2.2009: Service-Offensive bei TelDaFax TelDaFax-Vorstand Klaus Bath kündigtmehr

Sehr geehrter Herr Kelch, nachdem wir den Vorgang in unserem Hause identifizieren konnten, führen wir zu Ihrer Beschwerde wie folgt aus: Soweit Sie die Geltendmachung unserer Inkassokosten in Höhe von 70,20 EUR monieren, teilen wir Ihnen mit, dass diese fürmehr

Sehr geehrter Herr Schmidtke, Europcar verzeichnet in den letzten beiden Jahren einen deutlich ansteigenden Eingang an Strafzetteln. Die Bearbeitung ist mit erheblichem Aufwand verbunden, da wir von den Behörden sehr unterschiedliche Schreiben bekommen undmehr

Sehr geehrter Herr Goris, gern nehmen wir die Gelegenheit wahr Ihnen bezüglich Ihrer getätigten Reklamation eine erneute Stellungnahme zukommen zu lassen. Sofern uns Reklabox die Möglichkeit bietet Lichtbilder Ihrer Reklamation hochzuladen, werden wir diesemehr

Sehr geehrte Frau R., gern nehmen wir die Gelegenheit wahr Ihnen bezüglich Ihrer getätigten Reklamation eine erneute Stellungnahme zukommen zu lassen. Auf telefonische Nachfrage in unserer Filiale in Nienburg konnte uns nach diesem Zeitraum keine Auskunftmehr

Ja die Stadt ist furchtbr schmutzig gewesen, als vor zwei Wochen Schnee und Eis zu schmelzen begannen. Meine Kolleginnen und Kollegen von Müllabfuhr und Straßenreinigung waren seit Ende Dezember 2009 im Dauereinsatz – immerhin mit mehr als 430.000mehr

Sehr geehrter pauldirekt-Kunde, wir haben soeben eine Nachricht über Ihre Beschwerde bei reclabox erhalten. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sie haben uns am 13. 06. 2010 22: 07: 58 eine Nachricht über den defekten Stuhlmehr

In der Tat gab es in den letzten Wochen häufigere Probleme mit der Verfügbarkeit des Mysql-Dienstes. Die Erklärung liegt in verschiedenen Ursachen, die alle mit der MIgration aller Datenbanken auf Mysql5 und damit verbunden auf eine neuemehr

Hallo Herr Walther, es tut uns ausserordentlich leid zu lesen, das Sie erhebliche Schwierigkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendungen haben. Wir werden die Niederlassung sofort darüber in Kenntniss setzen um auch für die Zukunft solche Probleme zu verhindern.mehr

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Ablaufbeschreibung. Da bei uns Service am Kunden und Kundenzufriedenheit immer gewollt ist, sind wir um jeden Hinweis dankbar der uns Abläufe aufzeigt wo wir besser werden können. So haben wir auchmehr

Das stimmt und für Kunden die noch innerhalb des Besuches bei uns von Ihrem Kauf zurücktretten wollen, erheben wir 40% Aufwandsentschädigung, dafür, das Ihr bei uns wart. Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns und besuchen sie uns wieder, wir wollen /mehr

Gerne antworten wir Ihnen auf Ihre Anfrage. Wir freuen uns, dass wir mit Ihnen den Sachverhalt klären konnten. Grundsätzlich möchten wir ein paar Punkte klarstellen, damit auch andere Kunden von der Lösung der Reklamation profitieren können. (1) Telefonischemehr

...wert ein. Deshalb stellt es für uns eine Selbstverständlichkeit dar, dass wir uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten streng an die gesetzlichen Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) hmehr

Natürlich nehmen wir Kritik ernst und setzen uns damit auseinander. Es tut uns sehr leid, daß Sie mit unserem Unternehmen nicht zufrieden waren. Sie sendeten uns 62 Artikel (vorwiegend Bücher), für die Sie ca. 11 EUR bekommen hätten. So zeigte es unsermehr

Sehr geehrter Herr Madej, zuerst möchten wir uns für die verspätete Antwort entschuldigen. Die erste Mail von ReclaBox hat uns leider nicht erreicht. Mit großem Bedauern haben wir Ihre Beschwerde gelesen und möchten Ihnen für Ihre offenen Worte danken. Wirmehr

Sehr geehrte Frau Schneider, die Rechnung vom 03.08.2012 über 2,83 EUR betrifft lediglich Gebühren für die Postzustellung. Wie Sie der Rechnung entnehmen können, wurden vereinbarungsgemäß keine Tarifgebühren berechnet. Wir haben die Rechnung aber nun ausmehr

Sehr geehrte Frau K. mit Bedauern muss ich feststellen, dass es mit unserer Werbung aus der KW01 (Samsung RL39THCMG) zu erheblichen Irritationen gekommen ist. Die in unserer Beilage kommunizierte Energieeffizienz A++ entspricht leider nicht der tatsächlichenmehr

Hallo Frau Dürre, Karneval ist für unsere Zusteller eine besondere Herausforderung. Allerdings eher wegen erheblicher Behinderungen im Straßenverkehr durch die feiernden Menschen. Ihr Zusteller ist heute noch auf dem Weg zu Ihnen. Falls er diese Sendungmehr