Insgesamt 223 Ergebnisse gefunden für: "Fahrrades"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 223 Treffern
...nem geeigneten Karton) verpackt und bei DHL am 31.12.2013 aufgegeben. Der Rückversand des Fahrrades über DHL hat jetzt innerhalb von 3 Tagen geklappt (trotz Silvester und Neujahr). Die Begutachtung durch den Verkäufer (er ist Zweiradmonteur) ergab einen Totals...
Zuerst möchte ich betonen, dass sich diese Beschwerde nur auf das Fahrrad-Fachgeschäft Meinhövel in Gelsenkirchen bezieht und nicht insgesamt auf die Geschäfte der Fahrrad-XXL-Kette. Nachdem ich am Samstag mein Fahrrad ausgesucht hatte, versicherte mir der...
Im August 2013 gab es bei Penny zum 40 jährigen Jubiläum eine Fahrrad-Sonderaktion für € 149,-. Die gleichen Fahrräder wurden zuvor für ungefähr € 250,- angeboten. In der Werbebroschüre wurden drei Fahrräder mit der Hinweis „Knallerpreis“ angeboten. Im...
Ich habe ein Fahrrad in Hannover gekauft und wohne in Stuttgart. Der Verkäufer war mit einem Versand zu meiner Adresse einverstanden und damit begann das Chaos. Der Fahrer von Hermes hat zwei Tage den Abholtermin verstreichen lassen. Somit stornierte der...
Guten Tag, Am 18.11 wurde Hermes beauftagt ein Fahrrad durch den Hermes Fahrradversand abzuholen. Das Fahrrad war im nagelneuen Zustand und besaß weder Kratzer, Macken oder sonstige Beschädigungen. Dies wurde durch Fotos am Tag des verpackens festgehalten...
... ein Rollstuhlfahrer, ein Rollator oder Kinderwagen anwesend, welches ein Transport eines Fahrrades nicht zulassen würde. Ich finde das Verhalten des Busfahrers völlig unzulässig, zumal er dazu laut des Aushangs verpflichtet ist Fahrräder, wenn es der Platz zu...
Meine zweite Nachricht an Fahrrad.de: Sehr geehrte Damen und Herren, vor ein paar Tagen habe ich Ihnen bereits geschrieben, nun muss ich meine dargelegte Zufriedenheit leider widerrufen. Bis Dato habe ich noch keine Rückantwort erhalten, ok, kann sein, dass...
Beschädigungen durch unsachgemässe Behandlung, Personalmangel, Zeitdruck Hinhalte- und Verzögerungstaktik beim Reklamationsverlauf Unterstellungen und Beleidigungen durch telefonische Sachbearbeiterin Hermes bezahlt nicht für entstandenen Schaden Im November...
Ich habe am 22.12. den Hermes-Versand damit beauftragt, für mich ein Fahrrad von Berlin zu mir nach Hause nach München zu versenden. Als Abholtermin habe ich den 28. Dezember angegeben, es war nicht möglich einen Zustelltermin einzugeben. Hermes hat von sich...
...lung, danach konnten wir endlich unsere Koffer einchecken. Obwohl wir die Beförderung des Fahrrades angemeldet und auch bezahlt haben, sagte uns die Dame am Schalter, dass für die Beförderung des Fahrrades nicht bezahlt sei. Nach einigen Telefonaten und nervig...
Guten Tag, habe einen Abholauftrag bei Illox für 2 Fahrräder aufgegeben. Hier der Verlauf des ganzen Szenarios: - Auftragseingang 10.07 illox - Fahrräder wurden am 11.07 von GEL abgeholt - angeblich am 14.07 von GEL zugestellt. Am 15.07 habe ich bei Illox...
Ich habe einen Abholauftrag bei Illox für zwei Fahrräder aufgegeben. Hier der Verlauf des ganzen Szenarios: - Auftragseingang 10.07. illox - Fahrräder wurden am 11.07. von GEL abgeholt - Angeblich am 14.07. von GEL zugestellt. Am 15.07 habe ich bei Illox...
Der Vorfall ereignete sich im Zug der Deutschen Bahn in Richtung München HBF. Ein Dunkelhäutiger Mann stieg mit seinem Fahrrad in den Zug ein. Er verstaute das Fahrrad ordnungsgemäß im Seitengang des Zuges. Eine Station später stiegen viele Leute ebenfalls...
Anfang September suchte ich im Internet nach einem Fahrrad und entschied mich für das Prophete Entdecker 7.3. Bei den enschlägigen Preisvergleichsportalen stieß ich auf real.de, die den mit Abstand günstigsten Preis von 360,- zzgl. Versand boten. Ich löste...
Ich habe Mitte August mein Fahrrad per Hermes an meinen Kurort geschickt, wo ich mich zu einer 3wöchigen Reha einfinden musste. Leider wurde das Fahrrad defekt angeliefert. Ich habe den Defekt sofort telefonisch gemeldet und mir wurde zugesagt, dass Hermes...
Am 15. Juni d. J. sind wir per Zufall auf den nachfolgenden Händler aufmerksam geworden: Elektrozweiräder Thomas Stange Kurt-Fischer-Str. 24 22926 Ahrensburg. Nach einigen Probefahrten hat sich meine Frau für das EMOVE Sport Lite SL 8-G XT entschieden. Die...
Ich hatte ein Fahrrad bestellt. Eine Woche nach angeblicher Lieferung habe ich dann mal nachgefragt. Man sagte mir, allerdings erst auf die Nachfrage hin und nicht von selbst, dass das Paket verloren gegangen ist. Erst darauf hin wurde eine Verlustmeldung...
...nd war in einem neuwertigen Zustand. Man geht davon aus, dass die Kette eines neuwertigen Fahrrades paar Jahre hält und nicht beim Fahren einer Gesamtstrecke von ca. 15 km reißt, soviel zur Sorgfaltspflicht! Ich habe um Kulanz gebeten, eine Kulanz sei nicht mö...
Na ja, man bestellt für über 500 und erwartet, dass wenn man auch die Lieferung zahlt, wird alles gut laufen. Ich war alleine zu Hause, als der Postbore Mal angerufen hat. Er hat geschriehen, ich soll runter gehen und das Fahrrad aus dem Auto abholen. Als...
Eskalation zwischen mir und einem ehrenamtlichen Mitarbeiter. Das ist der E-Mail Verlauf zwischen mir und dem ehrenamtlichen Mitarbeiter. R. = ehrenamtlicher Mitarbeiter U. = ICH Hallo R., ich hoffe euch beiden geht es gut, seit kurzem ist meine Kette wenige...
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