Insgesamt 47 Ergebnisse gefunden für: "Faktoren"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 47 Treffern
...hat mir dieser versichert, dass sämtliche Zählerstände automatisch mit den entsprechenden Faktoren übermittelt wird und diesen Zählerstand mit Faktor abermals übermittelt. Per Email habe ich dazu Mitte dieser Woche E wie Einfach kontaktiert und um Erstellung d...
...nachvollziehbar sind die "Angaben durch den Netzbetreiber", was dauert da solange? Welche Faktoren brauchen vier Monate im nachhinein, um in Zahlen gefasst zu werden? Wir erwarten eine Nachzahlung, erfolgt diese mit Verzinsung? Mit Informationen und Service si...
...nachvollziehbar sind die "Angaben durch den Netzbetreiber". Was dauert da solange? Welche Faktoren brauchen fünf Monate im nachhinein, um in Zahlen gefasst zu werden? Lediglich eine neue monatliche Abschlagszahlung wurde von E wie Einfach vorgenommen, eine zus...
Im März 2010 bekam ich ein Schreiben von E wie Einfach, dass die Jahresendabrechnung 2009 wegen eines fehlenden Umrechnungfaktors nicht erstellt werden kann. Etliche Wochen und kostenpflichtige Telefonate später ist immer noch nichts passiert....
Leider ist, trotz mehrfacher Telefonate, bis heute noch keine Jahresrechnung erstellt worden. Als Begründung wird die noch nicht erfolgte Übermittlung des Umrechnungsfaktors vom Netzbetreiber herangezogen. Der Faktor liegt angeblich nur bis 31.03.10 vor und...
...in Antrag abschlägig von seiner Stellvertreterin entschieden. Begründung, es gäbe mehrere Faktoren für diese Ablehnung. Rückfrage von mir, welche denn? Antwort: drei Jahresfrist ist überschritten. Ja, hallo? Sonst wäre es ja wohl ein Garantiefall und nicht ein...
Leider bin auch ich Kunde von E-Wie-Einfach. Ich warte nun schon seit fünf Monaten auf meine Gas- Endabrechnung. Mehrmaliges Nachfragen bei E-Wie-Einfach brachte lediglich Vertröstungen und immer wieder die Erklärung, dass noch der Faktor der Stadtwerke...
...assungen nach billigem Ermessen und der Entwicklung der für die Preisbildung maßgeblichen Faktoren folgend, durchzuführen. Insbesondere hat der Lieferant dabei steigende oder sinkende Energiebeschaffungskosten sowie Veränderungen der Kosten für die Netznutzung...
Da der Fall mittlerweile recht umfangreich ist und ich ihn hier nicht nochmal schildern möchte, folgende E-Mail-Korrespondenz. Dem Ganzen ging im Vorfeld der Versuch voraus, es telefonisch zu klären. Als erstes wurde mir ein Abschlag für Gas i.H.v. ~ 2100 €...
Sehr geehrte Damen und Herren, Vertragskonto: 220100803344 auch ich muss mich von Ihnen und Ihrer mehr oder weniger kompetenten Kundenhotline andauernd hinhalten lassen! Ich warte nun seit fast fünf Monaten auf die Abschlußrechnung und eventuelle...
Auch ich habe mit Lieferbeginn 01.03.2009 einen Stromliefervertrag mit Flexstrom abgeschlossen, gewählt habe ich das Paket 3600er XMAS privat. Die erste Überraschung war die Rechnung über 607,20 €, da ich eigentlich ein Angebot zum Preis von 482,20 €...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte zwar erst seit knapp acht Wochen auf meine Endabrechnung nebst Erstattung des Guthabens, aber ich bin nicht gewillt, weitere Wochen zu warten. Nachdem ich Ihre kostenlose Hotline Anfang Oktober mehrmals in Anspruch...
Ich hatte über http://www.amazon.de fünf Paar Gästepantoffeln in einer roten Dekopantoffel gekauft. Schön zum Ansehen, aber nicht geeignet zum Tragen. Nach nur zwei Stunden entstand beim erstmaligen Tragen ein Riß an der Seite der großen hellblauen...
...esetzten Preis. Dabei ist mir noch ein Trick aufgefallen: Teldafax verändert offenbar die Faktoren zur Umrechnung von m2 (Gaszähler) in kWh (Grundlage für die Rechnung)! Sie wurden in den diversen Rechnungen mehrfach verändert, waren aber laut GASAG allesamt z...
Seit Monaten warte ich nun schon auf meine Endabrechnung GAS. Verschiedene Anfragen per Mail (wird überhaupt nicht reagiert) und über die HOTLine erbrachten keinerlei Ergebnis. Die Ausrede "fehlender Faktor" ist auch nur ein Hinhaltemanöver. Mittlerweile...
...elt nach der Mitteilung vom 10.01.11 keine weitere Mitteilung von Stromio über veränderte Faktoren bezüglich des Gesamtarbeitspreises. Der Gesamtarbeitspreis (netto) setzt sich bekanntlich zusammen aus der gesetzlich festgesetzten und seit 01.01.03 unverändert...
...ch richtig hinterlegt. Nach diesem Verbrauch (natürlich mit den entsprechenden Umrechnungsfaktoren des Netzbetreibers mit den Tarifen von Hitgas umgerechnet) erwarte ich eine Endabrechnung mit einer Gutschrift über EUR 290,15. Hitgas weigert sich, eine Endabre...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider haben wir beim Wechsel zu Hitenergie sehr schlechte Erfahrungen sammeln müssen. Nach mehrmaliger Anfrage (telefonisch und schriftlich) an Hitenergie wollte man nicht auf unsere Wünsche eingehen, so dass ich mich nun an...
...sis von komplexen mathematisch-statistischen Verfahren, in die neben zahlreichen weiteren Faktoren gegebenenfalls auch die Bonitätsauskünfte externer Dienstleister einfließen." Nach dem Datenschutzgesetz verlange ich Auskunft darüber, von welchen externen Dien...
Mit Bedauern stellte ich fest, dass einer ihrer Mitarbeiterrinnen mir einen falschen Vertrag andrehte. Telefonisch am frühen morgen rief sie mich an, ob ich eine Interesse für einen neuen Vertrag für (1&1 All-Net-Flat) hätte. Ich sagte ja ohne zu wissen,...
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