Zu dem Eintrag von Frau Fink vom 04.02.2012 möchten wir folgenden Sachverhalt festhalten: Der Mietvertrag wurde mit vier Vertragspartner abgeschlossen. Mit Schreiben vom 01.06.2010 teilte uns Frau Fink mit, dass Sie aus der angemieteten Wohnung zummehr

Guten Tag, Herr Fink, bitte entschuldigen Sie, dass Sie als erstes Schreiben eine Zahlungserinnerung erhalten haben. Das sollte nicht vorkommen. Gern erläutern wir Ihnen den Hintergrund, weshalb wir überhaupt mit Abschlagsforderungen auf Sie zugekommen sind:mehr

Sehr geehrter Herr Fink, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner mitzuteilen. Ihre Enttäuschung können wir anhand Ihrer Schilderung gut nachvollziehen. Gerne werden wir die weitere Vorgehensweisemehr

Hallo Frau Finken, gerne möchten wir Ihnen Auskunft über den Verbleib Ihrer Sendung geben. Dazu benötigen wir die Sendungsnummer oder Ihre vollständige Anschrift. Bitte teilen Sie uns diese an socialmedia@hermes-europe.de mit Angabe der "ReclaBox ID 67369" im mehr

Sehr geehrter Herr Fink, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Transparenz ist ein wichtiger Maßstab bei uns. Wir sind stets bemüht, unsere Kunden umfangreich über bevorstehende Änderungen zu informieren. Preiserhöhungen kündigen wir stets schriftlich an.mehr

Sehr geehrte Frau Fink, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstelle in Kiel von unserem Personal ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Ihrem Anliegen gehen wir gern nach und können Ihnenmehr

Sehr geehrter Herr Finke, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie sich zu diesemehr

Sehr geehrter Herr Finke, wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen, dass Sie bisher noch keine Antwort von den Kollegen erhalten haben. Wir leiten Ihren Fall umgehend weiter mit der Bitte, Sie schnellstmöglich wegen einer Lösung zu kontaktieren. Mit freunmehr

Sehr geehrter Herr Fink, wir danken Ihnen für Ihren Beitrag und bedauern, dass Ihr Geschirrspüler einen Defekt aufweist. Da uns Kundenzufriedenheit wichtig ist, sind wir gerne bereit, Ihre Forderung zu prüfen. Sicher haben Sie jedoch Verständnis dafür, dassmehr

Hallo Daniel Fink, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen gelöst wurde. Unseren Daten konnten wir ebenfalls entnehmen, dass der Vorgang abschließend bearbeitet wurde. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team dermehr

Guten Tag T. Finke, zunächst herzlichen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Ich bedauere sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, was natürlich nicht sein soll. Ebenfalls entschuldige ich, dass Sie telefonisch nicht sofort Hilfemehr

Sehr geehrte Frau Fink! Bezüglich Ihrer Beanstandung ist in Ihrem Kaufvertrag bereits eine Notiz vorhanden und Sie mit dem zuständigen Verkaufsleiter Herr Plattner in Kontakt. Sollten wir Ihnen noch irgendwie weiterhelfen können bitte teilen Sie uns diesmehr