Hallo & guten Tag Herr Hoerst, da gibt es ja einiges zu klären, wir versuchen das mal der Reihe nach. Es ist so: die kostenlose Preisgarantie gab es nur bis zum 30.11.2007 für alle Vertriebswege. Ab dem 1.12.2007 gab es die kostenlose Preisgarantie nichtmehr

".. verzinst, schön, aber nur mit einem Bruchteil von dem, was Sie mit unserem Geld verdienen" - Bei allem Respekt: Das ist so nicht richtig. Vgl.: TelDaFax-Pressemitteilung vom 5.2.2009: Service-Offensive bei TelDaFax TelDaFax-Vorstand Klaus Bath kündigtmehr

Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihre Beschwerde auf ReclaBox erhalten und möchten gerne zu dieser Stellung nehmen. Erst einmal möchten wir uns entschuldigen, dass wir telefonisch schlecht zu erreichen sind. Aufgrund der Feiertage und des Todes von Udo Jürgensmehr

Herr Franck möchte unbedingt die Fahrschule in einem schlechten Licht erscheinen lassen. Dem wenig detailliert interessierten Leser wird empfohlen, gleich zum Punkt „Zum Wesentlichen“ überzugehen. Die einzig mögliche entsprechende Entgegnung, mit denmehr

Sehr geehrter Herr P., wir haben Ihr Anliegen einer Prüfung unterzogen und möchten uns vorab gleich bei Ihnen für die mit Ihrem Reisebeginn am 20.05.15 im Zusammenhang stehenden Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die jeweiligen Flugzeitenänderungen kamen vonmehr

Sehr geehrter Herr Selig, es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf nicht zufrieden sind. Leider kann es während der Saison zu Verzögerungen kommen. Wir versuchen solche Terminverschiebungen weitestgehend zu vermeiden. Das gelingt uns nicht immer. Wir habenmehr

Hallo Frau Lenz, hm, da hat Ihnen Ihr ursprünglicher Versorger wohl leider eine falsche Auskunft gegeben. Nach unseren Unterlagen erfolgte die erste Beantragung bei der EWE am 24.09.08 zum 01.11.08. Die Meldung der EWE lautete: Ablehnung wegenmehr

Hallo, ich habe vorhin erst die Info über diesen Fall erhalten. Dazu muss ich eingestehen, dass dieses Verhalten des Fahrers eine Frechheit war. Sicherlich ist es immer schwierig bei sogenannten Cash-Paketen, da die Fahrer kein Wechselgeld dabei haben. Auchmehr

Ja die Stadt ist furchtbr schmutzig gewesen, als vor zwei Wochen Schnee und Eis zu schmelzen begannen. Meine Kolleginnen und Kollegen von Müllabfuhr und Straßenreinigung waren seit Ende Dezember 2009 im Dauereinsatz – immerhin mit mehr als 430.000mehr

Sehr geehrte Frau Baser Leider ist der von Ihnen am 9.3.2010 bestellte Artikel im Wert von 249,- EUR nicht lagernd und musste erst nachbestellt werden, was leider auch zu längerer Lieferzeit führt. Wir bitten diesen Umstand zu verzeihen. Ein entsprechendermehr

Sehr geehrter pauldirekt-Kunde, wir haben soeben eine Nachricht über Ihre Beschwerde bei reclabox erhalten. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sie haben uns am 13. 06. 2010 22: 07: 58 eine Nachricht über den defekten Stuhlmehr

Sehr geehrter Herr Göthel, wie Ihnen heute früh schon per Mail zugesendet, haben wir uns umgehend um den Auftrag gekümmert. Die Überweisung wurde durchgeführt, den Beleg haben wir Ihnen zugesendet. wir danken für Ihre Geduld und Verständnis. MFGmehr

Sehr geehrter Herr Miotk, was soll das? Wir hatten gestern Abend Emailkontakt! Auf diese Mail haben Sie heute früh 11:32 Uhr geantwortet! Sie schreiben heute so eine Beschwerde? Ihr Handy ist unterwegs zu Ihnen! MFG Sunphone 24 Supportmehr

Sehr geehrte Frau Dr. Hoffmann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Zu Ihrer früheren Beschwerde auf Reclabox hatten wir Ihnen einen kurzfristigen Rückruf in Aussicht gestellt und unser Versprechen eingelöst. Am 02.02.2011 haben wir Sie kontaktiert und Ihnen einemehr

Am 23.05.11 haben Sie per Mail die Schlussrechnung reklamiert. Die Bearbeitung erfolgte am 26.05.11. Wir haben eine Mahn- und Zahlsperre hinterlegt damit keine Abbuchung vom Konto erfolgt. Weiterhin wurde der Fachbereich Marktkommunikation mit dermehr

Hallo Herr Neumann, wir bedauern sehr, dass die Sendung nur unvollständig beim Kundendienst ankam und bitten sehr herzlich um Entschuldigung. Leider lag uns bis zu Ihrer jetzigen Meldung bei Reclabox noch keine Nachfrage Ihrerseits vor. Wir hätten uns dannmehr

Hallo Herr Neumann, wir bedauern, dass es Unzufriedenheit mit der Lieferzeit Ihrer Sendung gibt. Unsere Regellaufzeiten betragen zwei bis drei Arbeitstage. Bei online erstellten Aufträgen wie diesen wird auf unsere AGB hingewiesen, die vor Erteilung desmehr

Die E-Mail des Kunden wurde bearbeitet und es erfolgte ein Abzug für die entsprechende Pflanze. Es verblieb ein offener Restbetrag, da keine Zahlung erfolgte wurde der offene Posten an das Inkassobüro übergeben. Alles Weitere muss mit dem Inkassobüro geklärtmehr

Sehr geehrte Frau Bareuther, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern, dass Sie Anlass zu einer Beschwerde haben. Ihren Darstellungen entnehmen wir, dass Sie Fragen zu Ihrer Abrechnung haben. Alle Bestandteile Ihres Strompreises sind in Ihrer Rechnungmehr

Hallo Frau Eenboohm, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten unseren Kunden immer eine gute Dienstleistung anbieten. Wir bitten Sie daher eine E-Mail zu senden an: info-paket@hermes-europe.de Geben sie dann in diemehr