Liebe Leserinnen und Leser der Reclabox, zunächst möchten wir uns bei unseren zu 99,99% angenehmen und freundlichen Kunden bedanken, für die wir seit Jahrzehnten sehr gern Verkäufer sind. Selbstverständlich sind wir kunden- und serviceorientiert undmehr

Sehr geehrte Frau Meurer, sehr gern möchten wir an dieser Stelle die Möglichkeit nutzen, Ihnen unsere Sicht zu dem von Ihnen kritisierten TV-Spot kurz darzustellen. Mit der aktuellen Imagekampagne „Wie viel Wahnsinn steckt in Dir? “, zu der auch der vonmehr

@ Herr Thielen: Danke für Ihre netten Worte. @ ALLE: Ich weiß, sehr wohl dass nicht die "Anderen" allein schuldig sind. Das habe ich auch niemals behauptet. Ich habe lediglich versucht mit offenen Karten zu spielen, um jedem, der hier diese Beschwerdenmehr

Liebe Reclaboxlerin, zunächst möchten wir Sie ganz herzlich um Entschuldigung für die ganzen Unannehmlichkeiten bitten. Wir werden den ganzen von Ihnen geschilderten Vorfall noch einmal eingehend prüfen, denn natürlich entspricht das in kleinster Weise unseremmehr

Visavis Holidays hat schon direkt dem Beschwerdeführer zu allen Einzelheiten geantwortet. Dabei wurde ihm auch mitgeteilt, an wen er sich wenden sollte, damit er seinen zum Teil berechtigten Anspruch durchsetzen kann. Eine Klage vor Gericht ist gar nichtmehr

...ntschuldigung darstellen darf und soll. Wir wollen mit Flametoys lustige Produkte aus der ganzen Welt an glückliche Kunden in ganz Deutschland verkaufen und natürlich niemanden „aufs Kreuz“ legen. Die Mehrzahl der hier aufgeführten Fälle ist bereitmehr

Sehr geehrter Lesen und Reklamationsfreunde. Da kauft sich eine Kunde eine ganz spezielle Liege, deren Formgebung nun bald 100 Jahre alt ist und geschaffen wurde für ein perfektes und entspanntes Liegen. Kunden welche sich für ein Produkt von uns entscheidenmehr

Hallo ReclaBoxler-1742981, gerne beantworte ich Ihre Frage. Zum einem bin ich hier zuständig für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Dies bedeutet, ich schreibe Antworten – bearbeiten kann ich die Einzelfälle nicht. Ich kann weder Kundendaten einsehen,mehr

Sehr geehrter ReclaBoxler, vielen Dank für Ihre Beschwerde. Leider haben Sie nicht geschrieben, um welchen Kommentar es sich handelt (Beschwerde und Uhrzeit fehlen). Dann könnten wir auch genau beantworten, in wieweit Ihr Kommentar von der ReclaBox-Redaktionmehr

Ja die Stadt ist furchtbr schmutzig gewesen, als vor zwei Wochen Schnee und Eis zu schmelzen begannen. Meine Kolleginnen und Kollegen von Müllabfuhr und Straßenreinigung waren seit Ende Dezember 2009 im Dauereinsatz – immerhin mit mehr als 430.000mehr

Sehr geehrter Herr Wolfram, vielen Dank für Ihre Beschwerde. Leider hatten wir seit letzten Donnerstag technische Probleme, so dass uns Ihre zwei Anfragen (und all die anderen Anfragen anderer User/Firmen) erst gestern abend wieder erreicht haben. Wir müssenmehr

Anmerkung Umzüge Adams: leider kann man es im Dienstleistungsbereich nicht jedem Kunden recht machen. Um Irritationen unserer zufriedenen oder zukünftigen Kunden zu vermeiden werden wir diese Beschwerde kommentieren: "Wir sind kürzlich in der Umgebung vonmehr

Hiermit beziehe ich Stellung zu den Verwürfen von Frau B.: Frau B. hat am 09.07.2010 bei uns ein Elektromobil Marke Trendmobil Life 4 gekauft. Dieser Kauf resultierte aus einem vorhergehenden Telefonat mit meiner Person, in dem ich mit Frau B. einmehr

...n WLAN-Zugang in der Lounge, die Cocktail Hour am Nachmittag und allen Getränken, die den ganzen Tag / bzw. teilweise zusätzlich am Abend in der Lounge bereit gestellt werden (Softs, Mineralwasser, Bier, Wein, Kaffee, Tee, Cocktails, Spirituosen etc. ). Solltemehr

...alle Vögel davon abzuhalten, im Flug in der Luft „etwas“ fallen zu lassen. Sollen wir den ganzen Tag jemanden hinstellen, der die fliegenden Vögel auf Ihr Kotverhalten beobachtet? Das würde ja eine Menge Geld kosten. Und was machen wir dann, wenn sich dann viemehr

Guten Tag den Damen und Herren, mein Name ist Wolfram Grau, von der Firma Schuh-Grau in Stuttgart. Sämtliche Versuche, direkt zu antworten schlugen fehl, deshalb diese Mail. Die Beschwerde(n) von Frau Olga Turpak richten sich gegen mich. Meine Stellungnahmemehr

Sehr geehrter Herr Hassus, vielen Dank für Ihre Beschwerde über Recla-Box. Sie geben uns damit Gelegenheit, eventuelle Schwachstellen in unseren Abläufen aufzudecken und abzustellen. Bitte entschuldigen Sie zunächst, dass Ihre Beschwerde bis datomehr

Zitat: "Das heißt, zugestimmt brauchen die Kunden gar nicht haben, es reicht völlig aus, wenn sie "nicht widersprochen" haben." Antwort: Ja, genau so ist die Rechtslage (vgl. § 30a BDSG). Zitat: "Was heißt denn das schon? Doch nur das der Datenschutz inmehr

Also wenn der Thread jetzt hier nicht gelöscht wird - obwohl der Fehler nachweisbarerweise von Herrn Christian Liebig aus Hamburg begangen wurde, indem er uns mit der Retoure BLZ mit einem Zahlendreher übermittelt hatte, dann werde ich das ganze von meinemmehr

Gerne nehmen wir Stellung zur angeführten Beschwerde und möchten den Sachverhalt aus unserer Sicht erklären: Kunde bestellt mehrere Zubehörteile für sein Motorrad im Gesamtwert von ca. 400 €. Der Versand erfolgte Versandkostenfrei da wir ab einen Bestellwertmehr