Hallo Reclaboxlerin, wir bitten um Entschuldigung dafür, dass Ihr Gepäckstück beschädigt angeliefert wurde. Ihr Gepäck wurde über das Pfingstwochenende befördert. Pfingstmontag ist in Deutschland ein Feiertag. Da Sie uns weder Angaben zum ursprünglichenmehr

Sehr geehrter Herr Lederle, wir bedauern sehr, dass das fehlende Gepäckstück noch nicht zugestellt wurde. Dafür und auch für die nicht korrekte Aussage der Kollegin bitten wir sehr herzlich um Entschuldigung. Sowohl die Kollegen in der verantwortlichenmehr

Hallo ReclaBoxler 9554302, den wiederholten Ärger auf der Rücktour Ihrer Gepäckstücke bedauern wir außerordentlich. Die zustellende Niederlassung hat uns soeben versichert, dass Ihre Gepäckstücke heute definitiv zugestellt werden. Da uns Ihre Rufnummermehr

...te gestatten Sie uns folgenden Vermerk: Der logistische Aufwand für das Zurückholen eines Gepäckstücks nach dem Check-In ist sehr hoch. Aus diesem Grund berechnen einzelne Flughafengesellschaften den Kunden eine Gebühr. Wir möchten Sie bitten uns nähere Informmehr

Hallo Herr Krug, wir vermuten, dass Ihre ID 54652 verspätet veröffentlicht wurde. Die Gepäckstücke haben Sie am 18.10.2012 erhalten. Für die Verspätung möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen. Am 16.10.12 haben wir Sie über die Verspätungmehr

Hallo ReclaBoxler-4403683, wir bedauern sehr, dass Ihr Reisegepäck noch nicht zugestellt werden konnte und bitten dafür um Entschuldigung. Wie telefonisch besprochen, erhalten Sie Ihre Gepäckstücke morgen, 25.02.14. Ihr Hermes Kundenservicemehr

Hallo Peter, vielen Dank für deine Schilderung. Wir bedauern den von dir geschilderten Vorfall sehr. Wir von FlixBus tun selbstverständlich unser Möglichstes, um Gepäckverluste zu vermeiden. Unsere Fahrerinnen und Fahrer werden in regelmäßig stattfindendenmehr

Sehr geehrte Frau Saracini, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass Sie nach Ihrer Fahrt mit uns ein Gepäckstück vermissen. Auch wir bedauern jeden abhanden gekommenen Koffer. Wir verbessern ständig unsere Prozesse,mehr

Hallo Yvonne Hartz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Nach den uns vorliegenden Daten wurde Ihr Gepäck wie geplant am Samstag, den 26.11.2016 abgeholt. Es tut uns leid, dass Sie länger warten mussten. Um die Wartezeit zu verkürzen, können Sie gerne bei Ihrermehr

Sehr geehrter Herr Stefan Z. Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit uns. Sie haben eine Reise ausgewählt, die sich aus Beförderungsdiensten unterschiedlicher Anbieter zusammensetzt und beim Buchungsvorgang bestand nur die Möglichkeit für den Rückflug dasmehr

Hallo Heinz Thon, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr zweites Gepäckstück noch nicht erhalten haben. Damit wir den Verbleib umgehend klären können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit einer detaillierten Kofferbeschreibung undmehr