Lieber Kunde, auch negative Kritik muss ein Unternehmen zulassen können, da auch dies ein Beitrag zu Authentizität und Glaubwürdigkeit ist. Der Dialog über Verbesserungsmöglichkeiten sollte konstruktiv und positiv als Chance verstanden werden. Danke für Ihrmehr

Sehr geehrte Frau Klötzer, wir können gut verstehen, dass Sie verärgert sind. Wir bedauern sehr, dass Sie sich für einen anderen Stromversorger entschieden haben. Aus unserer Sicht steht einem Lieferantenwechsel nichts im Weg. Bei einem Wechsel desmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, Die letzten Beschwerden auf dieser Seite, betreffen in letzter Zeit die Firma Flatflitzer UG (haftungsbeschränkt)! Gegen diese Angriffe will und muß sich das Unternehmen wehren! Herr Hirsch und Herr Urban behaupten, das es sichmehr

Guten Tag, ich möchte als Geschäftsführer von Bruno gerne auf die Vorwürfe eingehen. 1. Die Kundin hat recht, dass es eine Lieferverzögerung gab. Leider konnten wir aufgrund der extrem hohen Nachfrage das voraussichtliche Lieferdatum nicht halten. Diemehr

Sehr geehrte Frau Rink, gleich nach Ihrem Besuch in unserem Restaurant wurde uns vom verantwortlichen Manager der Ablauf Ihres Besuchs geschildert und es wurde auch mit der entsprechenden Mitarbeiterin gesprochen. Die Hygienevorschriften werden in unserenmehr

Ja, lieber Markus Würgler, dass hat dann wohl doch nicht geklappt mit dem „EINFORDERN“ von EURO 646 von Copiaclassica für eine aufgeblasene Mängelrüge. In unzähligen Emails hatten Sie uns ja damit gedroht, wenn wir nicht zahlen dann veröffentlichen Sie Ihremehr

sehr geehrte damen und herren, was heißt auf die schliche gekommen. wir sind doch keine betrüger. wir haben keine email erhalten. wir sind zwar im moment aufgrund großer nachfrage mit den emails zwei tage im rückstand, aber wir beantworten alle unseremehr

Eine sehr interessante Plattform hier. Was mich an dieser Stelle nur wundert ist, dass man nicht über den Namen des Kunden informiert wird, und wenig auf eine vernünftige Umgangsform geachtet wird! Bestimmte Passagen regen doch zur Überlegung an denmehr

Erst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie uns auch die Möglichkeit geben, hierzu Stellung zu nehmen. Es ist richtig das Herr Callsen, eine Bestellung in unserem Shop getätigt hat. Es ist auch richtig, das Herr Callsen als Bestätigung eine Mail vonmehr

guten tag herr vidal, ich bin sehr ueberrascht ueber ihre reaction, sie haben mir am 27.12.2010 ein mail gechickt worin sie ein zimmer bei mir reservieren moechten anbei der text ihres mails prima, danke fuer die antwort. das von ihnen empfohlene zimmermehr

Sehr geehrte Rossmann-Kundin, für Ihre über die ReclaBox an uns gerichtete Beschwerde bedanken wir uns. Auch wenn wir Ihnen nach Ihrer zeitgleichen Direktanfrage über unser Kontaktformular bereits per E-Mail geantwortet haben, möchten wir auch an diesermehr

Liebe Kundin, lieber Kunde, zuerst dürfen wir anmerken, dass die Überschrift "Ökostrom Schwindel? " leider in keinem sachlichen Zusammenhang mit Ihrem Anliegen steht, auf das wir hier sehr gerne eingehen. Wir haben in allen unseren Veröffentlichungenmehr

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, möchten den Vorgang jedoch nicht so einseitig unkommentiert lassen. 24.10. Die Kundin wurde von uns informiert dass der gewünschte Artikel leider nicht mehr lieferbar ist und haben eine Alternativemehr

Leider ist für uns nicht mehr im Detail nachzuvollziehen, ob es Terminzusagen für eine Umstellung der Behälter gab. Faktisch muss eine solche Umstellung von einem 240 Liter-Behälter auf zwei 120 Liter-Behälter jedoch schriftlich erfolgen, unter anderemmehr

Sehr geehrte Beschwerdeführerin, sehr geehrter Beschwerdeführer, wir bekommen täglich viele Eingaben von Menschen die unter den hohen Spritpreisen leiden. Nicht nur deshalb sind die Kraftstoffpreise für das Bundeskartellamt ein wichtiges Thema und wir habenmehr

Hallo Herr Thielen, wir freuen uns sehr, dass Sie nach so langer Zeit wieder bei ReclaBox posten. Gern möchten wir auf Ihre Kritik eingehen und haben diese sofort überprüft. Leider haben wir nach Durchsuchung des Systems keinen Kommentar zu der Beschwerdemehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Rückmeldung. In diesem konkreten Fall würden wir Ihnen gerne nochmals die Preisgarantie erörtern: Wir scheuen keinen Vergleich. Sie kennen MEDIMAX als Fachmarkt, bei dem Beratung groß geschrieben wird – und dafür diemehr

Guten Tag lieber Kunde, ich bedaure sehr, dass Sie mit der Rechnung Ihres Einkaufes bei BAUR nicht einverstanden sind. Gerne habe ich das noch einmal für Sie überprüft. Sie haben den Neukundengutschein von 15,95 Euro schon einmal, bei Ihrer ersten Bestellungmehr

Hallo Frau Lorch, es tut uns sehr leid, wenn Ihre Sendung nicht mehr zugestellt werden konnte. Sie haben bei jeder Bestellung auch die Möglichkeit, Sendungen an eine abweichende Lieferanschrift, wie z. B. Ihren Arbeitspaltz zustellen zu lassen. Es ist auchmehr

Sehr geehrte Frau Grunwald, vielen Dank für Ihre Kritik, worauf wir gerne eingehen möchten: Wir haben Ihren Umzug am Montag den 25.02.2013 durchgeführt und Ihr Mann hat am Mittwoch den 06.03.2013 eine schriftliche Schadensmeldung bei uns im Büro abgegeben.mehr