Sehr geehrte Frau R., gern nehmen wir die Gelegenheit wahr Ihnen bezüglich Ihrer getätigten Reklamation eine erneute Stellungnahme zukommen zu lassen. Auf telefonische Nachfrage in unserer Filiale in Nienburg konnte uns nach diesem Zeitraum keine Auskunftmehr

Sehr geehrte Leserinnen und Leser, zu dem dargestellten Sachverhalt haben wir bereits v o r Veröffentlichung der Beschwerde am 26.08.2011 gegenüber dem Ehemann der Beschwerdeführerin ausführlich wie folgt Stellung genommen (aus datenschutzrechtlichen Gründenmehr

Hallo, ich habe sehr deutlich zum Ausdruck gebracht (und dies bereits im zweiten Satz meiner Stellungnahme!), dass ich NICHT ausschließen kann, dass die Symptomatik von einer unserer Zutaten herrührt. Ich habe lediglich eine Erklärung abgegeben, dass diemehr

Hallo, ich habe sehr deutlich zum Ausdruck gebracht (und dies bereits im zweiten Satz meiner Stellungnahme!), dass ich NICHTausschließen kann, dass die Symptomatik von einer unserer Zutaten herrührt. Ich habe lediglich eine Erklärung abgegeben, dass diemehr

Für jeden eingereichten Verrechnungsscheck gibt es eine festgelegte Vorlagefrist. Innerhalb dieser Frist kann vom Aussteller des Schecks oder dessen Kreditinstitut einen sog. Rückscheck veranlasst werden. Gründe hierfür können z.B. eine Schecksperre, einemehr

Sehr geehrte Frau Katherine…, gern nehmen wir die Gelegenheit war, Ihnen auf Ihre Anfrage zu Antworten. Die von Ihnen reklamierten Schuhe haben Sie am 09.11.2009 in unserer Filialen „ABC Schuhmarkt“ Filiale in Tangermünde erworben undmehr

Sehr geehrter Fahrgast, vielen Dank für Ihre Kritik, zur Buslinie 615. Für die späte Reaktion bitten wir um Nachsicht. Auf Grund der baulichen Gegebenheiten im Stadtteil Schweinheim, ist der Einsatz von Gelenkbussen auf der Linie 615 nicht möglich, da diesemehr

Sehr geehrte Rossmann-Kundin, für Ihre über die ReclaBox an uns gerichtete Beschwerde bedanken wir uns. Auch wenn wir Ihnen nach Ihrer zeitgleichen Direktanfrage über unser Kontaktformular bereits per E-Mail geantwortet haben, möchten wir auch an diesermehr

Sehr geehrte Beschwerdeführerin, sehr geehrter Beschwerdeführer, wir bekommen täglich viele Eingaben von Menschen die unter den hohen Spritpreisen leiden. Nicht nur deshalb sind die Kraftstoffpreise für das Bundeskartellamt ein wichtiges Thema und wir habenmehr

Sehr geehrter Herr von Rusen Sushirolls, vielen Dank für Ihr Anschreiben und der uns dadurch gegebenen Möglichkeit zur Stellungnahme. Wir bedauern es außerordentlich, dass wir im vorliegenden Fall unseren eigenen Ansprüchen an unseren Service nicht gerechtmehr

Sehr geehrter Herr Pech, wir möchten noch einmal unser aufrichtiges Bedauern zum Ausdruck bringen, dass Sie Unannehmlichkeiten bei der Anlieferung Ihres Zaunes hatten. Gleichzeitig sind wir Ihnen dankbar für die Veröffentlichung Ihres Ärgers hier aufmehr

Sehr geehrter Herr Haas, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Einbau Ihres Spülers hier mitgeteilt haben. So haben Sie uns die Möglichkeit gegeben, darauf reagieren zu können. Die Bedienung, die Funktionen, das Design und die Ausstattung unserermehr

Sehr geehrter Herr Rangosch, ich verstehe Ihren Unmut, wenn eine Reparatur im Rahmen der Garantie nicht mehr möglich ist und somit unerwartete Kosten entstehen. Ich habe mir den in unserem System dokumentierten Reparaturverlauf angesehen. Leider ist die Lagemehr

Sehr geehrter Herr Walch, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Ihre Zahlung in Höhe vom 25,10 € (bei unsmehr

Sehr geehrter Herr Kreutzer, Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Trockner Anlass zur Klage gibt und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten für Sie. Kundenzufriedenheit hat in unserem Unternehmen eine hohe Priorität. Aus diesem Grund sind wir natürlich sehr daranmehr

Sehr geehrter Herr Pasveer, wir haben Ihren Eintrag zur Kenntnis genommen und bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Nach Überprüfung Ihres Sachverhaltes wurden Sie aufgrund Ihrer Anfrage, am 11.12.2015 und am 22.12.2015 per E-Mail um Bekanntgabemehr

Sehr geehrte Frau Jule K., vielen Dank für Ihre Nachricht über ReclaBox. Die von Ihnen angebebene Bestellnummer 11469 wurde bereits ausgliefert. Auch die Kundennummer 11469 zeigt keinerlei Übererinstimmung mit dem hier von Ihnen genannten Namen Jule K. Gernemehr

Sehr geehrter Herr Ernst, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Wie bereits in Ihrer Beschwerde geschildert, kam es leider zu diversen Problemen während des Wechselprozesses. Bei einem Lieferantenwechsel spielen die gesetzlich festgelegtenmehr

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Am 14.12.2015 haben Sie uns bezüglich Ihres Kündigungswunsches per E-Mail angeschrieben. Auf diese E-Mail haben wir am 16.12.2015 geantwortet und Ihnen mitgeteilt, dass eine Kündigung inmehr

Sehr geehrter Kunde, bei einigen Produktionschargen des Gebläses der CGB 11-24 mit der Artikelnr. 8603047 aus dem Zeitraum Mitte 2006 bis Frühjahr 2008 wurde eine Komponente verbaut, welche eine erhöhte Ausfallrate nach kurzer Laufzeit verursachte. Fürmehr