Zitat: "Das heißt, zugestimmt brauchen die Kunden gar nicht haben, es reicht völlig aus, wenn sie "nicht widersprochen" haben." Antwort: Ja, genau so ist die Rechtslage (vgl. § 30a BDSG). Zitat: "Was heißt denn das schon? Doch nur das der Datenschutz in Deutscmehr

...sschlaggebende Grund für das hervorragende Abschneiden. Im Original-Ton des Handelsblatts heißt es: „ Die DISQ-Tester lobten vor allem den Kontakt per E-Mail (mit den Stadtwerken). Im Schnitt wurden Fragen in weniger als sieben Stunden beantwortet. Über mehr

...alten. So gehören Autos und Autoteile nicht zum Hausmüll - oder wie es rechtlich so schön heißt zu den Abfällen aus privaten Haushalten. Daher dürfen wir diese auf den Recyclinghöfen auch nicht annehmen. Das mag im Einzelfall mitunter schwer verständlich sein,mehr

sehr geehrte damen und herren, was heißt auf die schliche gekommen. wir sind doch keine betrüger. wir haben keine email erhalten. wir sind zwar im moment aufgrund großer nachfrage mit den emails zwei tage im rückstand, aber wir beantworten alle unsere emails. mehr

sehr geehrte damen und herren, leider haben wir keinen kunden der linda lausstein heißt. vielleicht sollten kunden dann doch mal ihren spamfilter prüfen. denn wir beantworten alle unsere emails. ich finde es sehr interessant wie mir doch die kunden aufgezeigt mehr

...lung mit der nächsten Rechnung erhalten, werden die Abschlagsbeträge höher angesetzt. Das heißt, es wird nicht das Abrechnungsjahr verkürzt, sondern die Anzahl der monatlichen Zahlungstermine. In der Zwischenzeit konnte unser Kundenservice mit Ihnen direkt einmehr

...echnung wird auch immer Ihr Abschlag neu erechnet und die Zahlungstermine festgelegt. Das heißt, so lange die Rechnung nicht erstellt werden konnte, wurde auch kein neuer Abschlag berechnet. Und deshalb haben wir auch keine Beträge von Ihrem Konto abgebucht. Dmehr

...d vom November schien vor dem Hintergrund der Ablesung vom September nicht plausibel. Das heißt, die Zählerstände wurden nochmals geprüft - das dient auch der Qualitätssicherung - hatte aber zur Folge, dass keine Brennwerte ermittelt und an uns versandt wurdenmehr

...strikt in allen Belangen zu trennen. Der Netzbetreiber muss diskriminierungsfrei arbeiten, das heißt, er hat allen Energielieferanten die Durchleitung von Energie zu ermöglichen und das zu veröffentlichten Preisen (Netzentgelte). Beste Grüße Ihr E. ON Vertriebmehr

...ke, es handelt sich bei beiden Sendungen um eine sogenannte quittungslose Zustellung. Das heißt, wir wurden beauftragt, die Sendung ohne persönlich Übergabe und ohne Unterschrift zuzustellen. Die Zustellung erfolgt entweder im Briefkasten, durch Anhängen an dimehr

...Sendung noch nicht vom Versender erhalten. Uns wurde die Sendung bisher nur avisiert, das heißt, wir wurden informiert, dass wir eine Sendung für Sie bekommen sollen. Sobald uns diese Sendung übergeben wird, stellen wir sie Ihn en auch schnellstmöglich zu. Liemehr

...nt wurde. Wir bedauern das sehr! Denn wir hätten Sie sehr gern mit Energie beliefert. Das heißt für Sie, dass Ihr Vertrag bei Ihrem bisherigen Lieferanten weiterhin besteht. Durch unsere späte Bearbeitung soll Ihnen aber kein finanzieller Schaden entstehen. Simehr

...s bei unseren angegebenen Zahlunngsterminen die Banklaufzeiten noch zu beachten sind. Das heißt bei dem von uns angegebenen Termin handelt es sich um den Tag, an dem das Geld bei uns sein soll und nicht um den Tag, an dem Sie die Überweisung anstoßen. Wir bedamehr

...eplanten Jahresrechnung weniger Zahlungstermine möglich sind als Sie es gewohnt sind. Das heißt, der einzelne Abschlagsbetrag ist höher, aber die jährlichen Gesamtkosten ändern sich dadurch nicht. Mit diesem Vorgehen wollen wir eine Nachzahlung mit der nächstemehr

...e Zustellung, eine Anlieferung, für die keine Unterschrift erforderlich ist, gewählt. Das heißt, der Zusteller darf diese Sendung in dieser Form abgeben. Wir möchten die Art und Weise, wie er die Sendung genau angeliefert hat trotzdem gerne überprüfen und bittmehr

...gsrecht nutzen könne. Wir hatten einen Fehler gemacht, der inzwischen korrigiert ist. Das heißt wir haben den Lieferantenwechsel zum 1. Mai 2012 bestätigt. Wir finden es sehr schade, dass Sie nicht mehr unser Kunde. Vielleicht überzeugen Sie unsere Angebote inmehr

...ümmere ich mich darum. Grundsätzlich ist zu sagen, dass unser Vertrieb stationär ist, das heißt: Kundenberatung findet in unseren rund 550 Kundendienstbüros oder in den 38 Geschäftsstellen mit fest angestellten Mitarbeitern statt. Dazu gibt es noch rund 4.000 mehr

...en vor Ort aussehen. Oder wie es juristischer ausgedrückt in unseren Leistungsbedingungen heißt: „2.2.11 Betreten des Grundstücks . (2) Er ist ferner verpflichtet, den Arbeitskräften der BSR das Betreten des Grundstücks und den Zugang zu den Sammelbehälter zurmehr

...ungsverfolgung steht"die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt", heißt dies nur, dass lediglich der Paketschein erstellt wurde. Bei diesem Versandhaus kann es ohne weiteres mal eine Woche dauern bis wir die Sendung erhalten und dann wemehr

...für die kein anderer Lieferant die Netznutzung angemeldet hat - so wie in Ihrem Fall. Das heißt, wir wissen auch gar nicht, wer der Vorlieferant war und weshalb das Vertragsverhältnis beendet ist. Wir freuen uns, dass wir alle Fragen klären konnten. Den Zählermehr