Zitat: "Das heißt, zugestimmt brauchen die Kunden gar nicht haben, es reicht völlig aus, wenn sie "nicht widersprochen" haben." Antwort: Ja, genau so ist die Rechtslage (vgl. § 30a BDSG). Zitat: "Was heißt denn das schon? Doch nur das der Datenschutz inmehr

Es tut uns leid, dass dieser Kunde mit dem Service der Stadtwerke Flensburg nicht zufrieden ist. Dies entspricht nicht unserem eigenen Serviceverständnis und unseren hohen Qualitätsstandard im Service. Die Zufriedenheit unserer Kunden mit dem Service wirdmehr

Leider sind wir bei allem was wir tun verpflichtet, uns an die rechtlichen Vorgaben zu halten. So gehören Autos und Autoteile nicht zum Hausmüll - oder wie es rechtlich so schön heißt zu den Abfällen aus privaten Haushalten. Daher dürfen wir diese auf denmehr

sehr geehrte damen und herren, was heißt auf die schliche gekommen. wir sind doch keine betrüger. wir haben keine email erhalten. wir sind zwar im moment aufgrund großer nachfrage mit den emails zwei tage im rückstand, aber wir beantworten alle unseremehr

sehr geehrte damen und herren, leider haben wir keinen kunden der linda lausstein heißt. vielleicht sollten kunden dann doch mal ihren spamfilter prüfen. denn wir beantworten alle unsere emails. ich finde es sehr interessant wie mir doch die kundenmehr

Sehr geehrte Frau Bitterer, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service zunächst nicht zufrieden waren. Sie haben Recht, dass der Abschlagsbetrag höher ausfällt, wenn die Rechnung später als vorgesehen erstellt wird. Das liegt daran, dass bis zur nächstenmehr

Guten Abend, Herr Brübach, die Rechnung über Ihren Erdgasverbrauch ist nun auf dem Weg zu Ihnen. Bitte entschuldigen Sie, dass es dieses Mal so lange gedauert hat und Sie auch unseren Kundenservice nicht erreicht haben. Der von Ihnen erlebte Servicemehr

Guten Tag, Herr Naumann, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren und deshalb nicht mehr unser Kunde sein möchten. Die Rechnung ist auf dem Weg zu Ihnen. Darin ist selbstverständlich auch der Zählerstand vom September berücksichtigt - alsmehr

Guten Tag Herr Dortants, wir haben hier in der Reclabox auf Ihren Eintrag mit der ID 37686 reagiert. Die Schlussrechnung zum 31. Mai 2010 mit Ihrem abgelesenen Zählerstand ist unterwegs zu Ihnen. Bitte entschuldigen Sie nochmals diese Verzögerung. Das hättemehr

Guten Morgen Frau Weeke, es handelt sich bei beiden Sendungen um eine sogenannte quittungslose Zustellung. Das heißt, wir wurden beauftragt, die Sendung ohne persönlich Übergabe und ohne Unterschrift zuzustellen. Die Zustellung erfolgt entweder immehr

Hallo ReclaBoxler-7330341, leider können wir Ihnen in dieser Angelegenheit nicht weiterhelfen. Wir haben Ihre Sendung noch nicht vom Versender erhalten. Uns wurde die Sendung bisher nur avisiert, das heißt, wir wurden informiert, dass wir eine Sendung fürmehr

Guten Tag, Herr Kugler, bitte entschuldigen Sie die späte Antwort hier in der Reclabox. Leider haben wir Ihren Auftrag von August zu spät bearbeitet, so dass die Kündigung bei Ihrem bisherigen Lieferanten aufgrund der Vertragsbindung abgelehnt wurde. Wirmehr

Guten Tag, Herr Lau, wir freuen uns, dass Ihre Beschwerde in einem Telefonat geklärt werden konnte. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass bei unseren angegebenen Zahlunngsterminen die Banklaufzeiten noch zu beachten sind. Das heißt bei dem von unsmehr

Guten Tag, Herr Stanis, bitte entschuldigen Sie, dass Sie diesmal länger auf Ihre Jahresrechnung warten mussten. Das sollte selbstverständlich nicht vorkommen. Heute haben wir endlich eine gute Nachricht für Sie: Die Rechnung ist auf dem Weg zu Ihnen. Bittemehr

Hallo Frau Wagner, der Versender dieser Lieferung hat als Versandvariante die sog. quittungslose Zustellung, eine Anlieferung, für die keine Unterschrift erforderlich ist, gewählt. Das heißt, der Zusteller darf diese Sendung in dieser Form abgeben. Wirmehr

Guten Tag, Herr Hannewald, Sie haben natürlich Recht, dass Sie das Sonderkündigungsrecht nutzen könne. Wir hatten einen Fehler gemacht, der inzwischen korrigiert ist. Das heißt wir haben den Lieferantenwechsel zum 1. Mai 2012 bestätigt. Wir finden es sehrmehr

Hallo, ich bin der Pressesprecher der HUK-COBURG. Es tut mir natürlich leid, dass Sie Grund haben, mit uns unzufrieden zu sein. Wir sind sehr an einer Aufklärung der Angelegenheit interessiert und würden gerne prüfen, ob oder warum es in Ihrem Fall zu einermehr

Leider ist für uns nicht mehr im Detail nachzuvollziehen, ob es Terminzusagen für eine Umstellung der Behälter gab. Faktisch muss eine solche Umstellung von einem 240 Liter-Behälter auf zwei 120 Liter-Behälter jedoch schriftlich erfolgen, unter anderemmehr

Hallo Krissi, die Sendung wurde uns vom Versender noch nicht übergeben. Wenn in der Sendungsverfolgung steht"die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt", heißt dies nur, dass lediglich der Paketschein erstellt wurde. Bei diesemmehr

Guten Tag, Herr Schulz, wir halten uns als Lieferant und als örtlicher Grundversorger an die Vorgaben, die uns vom Gesetzgeber und der Bundesnetzagentur gemacht werden. Eine Mitteilung von Rheinpower hätten wir Ihnen nicht anhängen können. Denn der örtlichemehr