Insgesamt 34 Ergebnisse gefunden für: "Horizon"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 34 Treffern
...September 2013 unseren Umzug für den 1.10.13 Oktober mitgeteilt und gleichzeitig die neue Horizon Box bestellt. Meine Bedingung, ich wollte mein altes TV Paket (digital Plus) behalten. Ein UM Mitarbeiter an der Hotline sagte, dass dies alles kein Problem sei, ...
...te im Zeitfenster von 8-12 Uhr durch die Firma Telkotec eine Installation von Fritz! Box, Horizon Box und Austausch der alten „2 Loch Buchse“ gegen die neue HDMI Buchse“ erfolgen. Gemacht worden ist ein Austausch der Buchse (mit Abbrechen der Kanten der Buchse...
Seit Monaten haben wir ein Problem mit der Horizon von Unitymedia, es lässt sich einfach kein Heimnetzwerk erstellen. Der erste Anruf erfolgte vor ca. 3 Monaten, prompt wurde mir auch ein Techniker ins Haus geschickt. Nach endlosen Telefonaten mit UM verließ e...
...– TEST ID: 220151028085135 (gemessen im Anschluss des Techniker Besuchs ohne Neustart der Horizon Box). Diesbezüglich habe ich heute gegen 10:10 Uhr mit Frau R. N. und gegen 10:45 Uhr mit Frau M. W. gesprochen – leider können Ihre Mitarbeiterinnen nichts weite...
...00). Im September lockte mich ein Angebot von UM und ich interessierte mich für die neue "Horizon" Box, welche ich darauf hin via Hotline bestellte. Da die Box auf Grund der hohen Nachfrage eine Lieferzeit hatte, wurde mir die Box dann erst am 08.10.2013 zuges...
Umstellung des bestehenden Vertrages auf Horizon lt. Auftragsbestätigung am 21.11.2012. Die Horizon Box ist zu dem Termin nicht angekommen. Altgeräte wurden jedoch abgestellt. Ab da kein Internet, kein Telefon, kein TV mehr. Diverse Hotline-Gespräche geführt. ...
...srechnen, wie viel wir bis jetzt an Unitymedia gezahlt haben. Seit September, als wir die Horizon-Box bekommen haben, gab es nur Probleme! Internet ging gut, Telefon hatte hin und wieder Aussetzer, das hielt sich in Grenzen, aber Fernsehen war die Hölle. Dies ...
Dabei wollte ich doch nur Horizon-TV dazu bestellen, doch dann hatte jemand bei Unitymedia nicht erlesen, dass ich schon (seit Dez 20139 einen bestehenden Tel+Inet-Anschluß hatte und mir einen neuen Auftrag (26.05.2014) mit TV+Tel+Inet verpasst und somit auch ...
... von Unitymedia erhalten, zugleich mit Angebot: Als treuer Kunde könne ich verbilligt ein Horizon Produkt bekommen. Gesagt getan, gleich angerufen und den Horizon HD-Rekorder bestellt. Kurze Zeit später schon der Anruf von der Technikfirma, kommen noch am glei...
...ch bin am 27.07.2015 umgezogen. Seit dem 29.07.2015 habe ich Probleme mit dem TV-Empfang, Horizon Go von Unitymedia GmbH (Köln). Mein erster Anruf bei Unitymedia Anfang August 2015. Ich fühlte mich abgewimmelt. Diversen Aussagen, ich sollte dieses und jenes tu...
...der funktionsfähig ist. Ich hatte zudem noch Fr. Z. gefragt wie es mit den Kosten für ein Horizon Gerät aussieht, erst wollte Sie mir den teuersten Vertrag geben und meinte, dass die Aktivierung Euro 50,- kostet. Ich teilte ihr mit, dass ich das nicht möchte u...
... raus, da wir schon seit 6 Tagen kein Internet, Telefon oder Fernsehn hatten) endlich den Horizon HD Recorder angeschlossen. Internet und Telefon hatten wir relativ schnell wieder, aber seitdem haben wir kein Fernsehn mehr. Wegen einem internen Serverfehler sa...
... war die avisierte Freischaltung vorgesehen). Am 05.12.14 wurde mir zugesichert, dass die Horizon-Box zeitnah ein Signal findet, was auch am 06.12.14 geschehen ist (Widerrufsfrist vorüber). Seit 06.12.14 fiel mir die Box unangenehm durch Störungen des Bildes u...
...V! Ich habe bestimmt 50 mal angerufen, via Handy, um das Problem zu lösen. Dann wurde mir Horizon EMPFOHLEN 3 Play 150. Alles für den gleichen Preis wie vorher. 55 Euro! Dem stimmte ich zu und wartete nochmal 3 Wochen, bis ich das Gerät hatte. Dann waren die L...
Ich habe vor 1 1/2 Wochen meine neue Fritzbox 6490 und den Horizon Resiver von Kabelbw installiert. Ich telefoniere jetzt schon seit 1 1/2 Wochen mit der Störstelle von Kabelbw und werde da immer von einen Tag auf den anderen vertröstet. Es kommt noch dazu, da...
Seit Abschluss Horizon Vertrag (Nov. 2014) läuft Horizon Go nicht hab mich mehrfach beschwerd. keine Reaktion ausser Briefe das Kundenanliegen Unity sehr ernst nehmen (aber tun nichts) . Frist gesetzt. Unity hat diese Fruchtlos verstreichen lassen. Hab darauf ...
...s bei Kabel BW eine IPv4 Adresse zu bekommen, nämlich wenn man sich das Kabel BW Endgerät Horizon mit einem TV-Anschluss bestellt. Denn dieses Gerät benötigt scheinbar auch eine IPv4 Adresse. Da tut es Kabel BW nicht mehr leid, dass man ein so "veraltetes Endg...
Hallo, ich habe die Horizon betellt um mit Horizongo Eurosport2 auf dem Leptop anzusehen. Horizongo funktioniert nicht, hat nie funktioniert, funktioniert bis heute nicht. Seit März habe ich über 10 mal angerufen mein Problem ausführlich geschildert. Die zugeb...
...m Abo mitbezahlt. Heute verwendet Unitymedia sicher akutellere Modelle. Weil beim Samsung Horizon das W-Lan nicht ging, bekam ich einen extra Router und dazu einen Splitter-Verstärker, damit das Signal für Router und Horizon reicht. Insgesamt standen 5 Geräte ...
Am Freitag den 27.10.2017 habe ich bei Unitymedia versucht den Service zu erreichen. Nach dem dritten Mal mit einer Wartezeit von 47 Min und 35 Sek hatte ich einen sehr netten Mitarbeiter an der Strippe. Er versicherte mir, dass die Box gewechselt wird....
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