Sehr geehrter Herr Klee, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kann es in stark frequentierten Zeiten der Hotline zu Wartezeiten von 2 Minuten oder länger kommen. Wir bedauern dies, doch möchten unseren Kunden größtmöglichen und persönlichen Service bieten.mehr

Lieber Gast, die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Danke, dass Sie uns mit Ihrem Kommentar die Möglichkeit geben, Stellung zu nehmen. Wir bedauern sehr, dass Sie über unsere Service-Hotline keinen unserer Mitarbeiter erreichen konnten. Es ist unsmehr

Sehr geehrte Frau Urbaniak, tut mir leid, dass es hier zu starken Verzögerungen und Problemen bei der Reparatur gekommen ist. Da wir aktuell für Geräte vom Hersteller HTC nicht autorisiert sind, leiten wir diese Reparatureinsendungen an ein von HTCmehr

Sehr geehrte Eva Null, mit Bedauern haben wir Ihren Eintrag zur Kenntnis genommen. Wir entschuldigen uns, dass es offensichtlich in dem von Ihnen beschriebenen Fall Fehler auf unserer Seite gab. Gern möchten wir diese natürlich wiedergutmachen und einemehr

...-Konzept ist. Durch den Verzicht auf Subventionierungen, worunter auch kostenlose Service-Hotlines fallen, ist es klarmobil.de erst möglich, seinen Kunden einen besonders günstigen Preis anzubieten. Zudem bietet klarmobil.de seinen Kunden verschiedene kostenfrmehr

Ich erlebe etwas ähnliches. Am 25.02.09 einen Wechselantrag mit Wirkung zum 01.05.09 bei TelDaFax Gas gestellt. Am 06.03.09 den Eingang meines Antrages bestätigt bekommen und es wurden die EUR 200,00 sofort abgebucht. Danach keinerlei Rückmeldungen erhalten.mehr

".. verzinst, schön, aber nur mit einem Bruchteil von dem, was Sie mit unserem Geld verdienen" - Bei allem Respekt: Das ist so nicht richtig. Vgl.: TelDaFax-Pressemitteilung vom 5.2.2009: Service-Offensive bei TelDaFax TelDaFax-Vorstand Klaus Bath kündigtmehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Ihr Gerät einen Defekt aufwies. Wir gewährleisten in diesem Fall eine zügige Abwicklung. Da der Artikel B401103 Odys Next Black - Tablet 7,0 8 nicht auf Lager war, konnten wir Ihnen nicht umgehend nach Eingang Ihrermehr

Sehr geehrter Herr Schäffler, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Jede Rückmeldung, ob Lob oder Tadel, hilft uns, besser zu werden. Zunächst sind wir sicherlich nicht perfekt. Denn niemand ist fehlerlos. Wir tun jedoch unser Bestes, um den Anforderungenmehr

Sehr geehrte Frau Heise, vielen Dank für Ihre Nachricht. Laut unserem Tracking wurde das Paket am 06.10. versandt und lag am 07.10. in einem DPD PaketShop für Sie zur Abholung bereit. Die Aussage unserer Kollegen der Service-Hotline können wir leider nichtmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir möchten uns in aller Form bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Aufgrund einer aktuellen EDV/Logistik-Umstellung im Rahmen eines Umzuges zur Optimierung dermehr

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir möchten uns in aller Form bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Aufgrund einer aktuellen EDV/Logistik-Umstellung im Rahmen eines Umzuges zur Optimierung dermehr

Hallo, wir möchten hierzu gern Stellung nehmen. Wir haben insgesamt bisher zwei Mails von dir erhalten, die wir, da sie die gleiche Frage beinhalteten beide am 20.10.2017 zusammen beantwortet haben. Am gleichen Tag haben wir alle offenen Beträge via PayPalmehr

Sehr geehrter Herr Rose, es tut uns leid, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden sein konnten. Offensichtlich haben wir hier ausnahmsweise keine gute Leistung erbracht. Da wir jeder Reklamation unmittelbar nachgehen um ggf. entstandene Probleme auchmehr

Hallo Herr Jedamski, wie die Sache für Sie gelaufen ist, tut uns leid! Ich habe das hier im Haus mal nachvollzogen und festgestellt, dass alle betroffenen Kunden im November 2008 informiert wurden. Wenn Sie aber sagen, dass Sie das Schreiben warum auch immermehr

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden sein konnten. Offensichtlich haben wir hier ausnahmsweise keine gute Leistung erbracht. Da wir jeder Reklamation unmittelbar nachgehen um ggf. entstandenemehr

Stehen in Korrospondenz mit Kunden um den Fall zu lösen. Kontakt bzgl Rückfragen bitte an: Email: info@flametoys.de Support Hotline: 030 246 31 661 (10-18h)mehr

Fall erledigt. Bitte um Schliessung Kontakt bzgl Rückfragen bitte an: Email: info@flametoys.de Support Hotline: 030 246 31 661 (10-18h)mehr

Stehen in Korrospondenz mit Kunden um den Fall zu lösen. Kontakt bzgl Rückfragen bitte an: Email: info@flametoys.de Support Hotline: 030 246 31 661 (10-18h)mehr

Der Gutschein war in der Mail erhalten, Gerne bieten wir Ihnen an telefonisch zu bestellen und die 25€ Gutschrift weiterhin zu erhalten, falls erwünscht. Da bereits Rücküberweisung stattgefunden hat und sie anonym posten kann ich leider nichts weiter zumehr