Kulanz ist wohl ein Fremdwort
Beim Kauf einer iTunes Gutschein stellte ich zu Hause fest, die Karte ist defekt. Trotz Kassenbon wurde mir kein Ersatz angeboten, ich soll mich an iTunes wenden. Die sagen wiederum, die Fa. rossmann soll mir eine neue Karte geben, was sie nicht tat. Ich bin s...