Insgesamt 21 Ergebnisse gefunden für: "Idealenergie"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 21 Treffern
Mit der idealenergie 365 AG war eine 11monatliche Abschlagszahlung a 82 € für Strom vereinbart. Diese Zahlungen wurden alle von mir geleistet. Nach fristgerechter Kündigung durch mich versucht Idealenergie nunmehr eine 12. Zahlung per Mahnung durchzusetzen. Es...
Auch ich habe inzwischen die mangelnde Geschäftsfähigkeit der idealenergie kennenlernen müssen. Der Vertrag mit meinem Vorlieferanten wurde entgegen meinem Wechselantrag widerrechtlich vorzeitig gekündigt (Verlust der Bonuszahlung). Abbuchungen vom Bankkonto w...
Im Jahr 2014wurde ich von idealenergie mit Strom beliefert. Es kam bis heute keine ordentliche Abrechnung (abzüglich 25% Wechselbonus) zustande. Ich habe 4500 kWh als Abnahme bei Vertragsabschluss angegeben und dann 4518 kWh abgenommen. Bei meiner Bonusnachfra...
...klastschrift, welche dieses Verhalten hätte rechtfertigen können. Bei einem Telefonat mit idealenergie meinte man, das wäre eben so. Feierabend! Nun habe ich im Juli überwiesen, den Abschlag im August habe ich wegen Urlaubs erst am 10.08.2015 überweisen können...
Seit 01.08.16 beziehen wir unseren Strom von Idealenergie. Nach 60 Tagen soll der Neukundenbonus (zz. 160 €) per V-Scheck ausgezahlt werden. Aber nichts passiert. Ich habe jetzt 3 x per e-mail und 1 x telefonisch nachgefragt und auf meine e-mails keine Antwort...
...raschung und wir sagten zu. Ich hatte in der alten Wohnung den Voranbieter gewechselt auf Idealenergie, so kam es, dass wir jetzt nur ein Monat Kunde waren. Ich fragte ausdrücklich, ob ich denn nun Idealenergie weiternehmen müsse, weil sich ja jetzt der Verbra...
Wir sind seit einem Jahr Kunden bei idealenergie und haben nach einem Jahr die erste Stromrechnung von idealenergie erhalten. Da wir erst 3 Wochen davor unsere Zählerstände weitergegeben an den Kundenservice wietergegeben haben, waren wir sehr erstaunt über di...
... diese Erhöhung auch mitgeteilt - per Email. Nur habe ich nichts erhalten. Somit hat mich Idealenergie um mein Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung gebracht. Nun habe ich zum September 2017 diesen Stromvertrag gekündigt. In der mir nun vorliegenden Abrech...
...habe einen Versorgungsvertrag über das Internet abgeschlossen. Dieser Vertrag wurde innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist von mir widerrufen. Laut Idealenergie ist die Belieferung "unvermeidbar", von daher wird eine faktische Belieferung von 1 Tag berechnet.
Am 30.10.14 teilte ich idealenergie meine Kontoänderung mitб die ab dem 1.12.14 gültig sein sollte. Am 31.10. Bekam ich eine E-Mail in der ein Lastschriftmandat angehängt warб das ich bitte ausfüllen sollte. Dies sendete ich am 6.11. via Fax und am 7.11. per P...
Ich bin seit 30.01.2014 Kunde bei Idealenergie und hatte bis zum 10.03.2015 noch keine Abrechnung erhalten. nachdem die Sonderkündigungsmöglichkeit zum 01.03.2015 weggefallen war, erreichte mich eine Abrechnung, die es in sich hatte. der Zählerstand wurde von ...
Hallo zusammen, leider kann ich über idealenergie nichts gutes berichten. Ich versuche schon seit mehreren Wochen in Kontakt mit der Firma zu treten. Leider reagiert keiner auf die Anrufe oder E-Mails, die ich auch gesendet habe. Ich zahlte bisher einen Beitra...
Vertragsnummer 71403012838 Nach Ablauf der Stromlieferung zum 03.06.2015 erhielt ich bisher keine Schlussrechnung! Es kam allerdings ein Verrechnungsscheck über Euro 69,72 ohne Prüfmöglichkeit für mich. Gemäß Vertragsabschluss sollte der Gesamtpreis für eine...
Bonuszahlung verweigert! Am 04.07.2014 habe ich mit der Firma idealenergie einen Stromlieferungsvertrag abgeschlossen. Dieser beinhaltet eine Bonuszahlung in Höhe von 197,12€ nach einem Jahr. Jetzt wird mir diese Bonuszahlung mit dem Hinweis verweigert, daß ic...
...ifteinzug wieder zu aktivieren bis zur Beendigung des Vertrages wurde letztendlich negativ beschieden und gleich ein Inkassounternehmen eingeschaltet! Ich bin empört. So geht man nicht mit Kunden um! Alles lief nur via E-Mail. IdealEnergie? Mit mir nie wieder!
Idealenergie verweigert die Bonuszahlung von 25 % auf die Jahresrechnung mit der Begründung: In meiner Elektroanlage ist ein Mehrtarifzähler verbaut, der nicht den AGB entspricht. Erst als ich auf den fehlenden Bonus hingewiesen habe, wurde ich darüber informi...
Zum 01.02.2015 hatte ich einen Stromliefervertrag mit der Firma Ideal Energie GmbH abgeschlossen. Nun verweigert mir Idealenergie meinen 25% Bonus, weil ich vor Jahren schon mal Kunde bei ihnen (in diesem Fall "almado") war. Unglaublich!
Idealenergie hat ohne mich zu benachrichtigen den Neukundenbonus einfach weggelassen. Auf Nachfrage sagte man mir, dass ich für den Bonus nicht berechtigt sei, weil an meiner Adresse ein Gewerbe angemeldet sei. Nun ja, ich verwende den Briefkasten an meiner Pr...
Nach der Kündigung fordert idealenergie.de eine Überweisung anstatt einer Lastschrift, welche aber aufgrund von meines Sommerurlaubs nicht möglich gewesen war. Ich habe ein Lastschriftmandat zugeschickt und trotzdem hat idealenergie kein Geld abgezogen und Ink...
...g des 25 % Bonus verzögert sich dadurch auch. Als ich einmal eine Überweisung zu spät geleistet habe, war die Reaktion von Idealenergie nur allzu deutlich. Das gleiche, von den Kunden verlangte, korrekte Verhalten gegenüber den Kunden fordere ich nun auch ein!
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