Insgesamt 24 Ergebnisse gefunden für: "Kündigungsabteilung"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 24 Treffern
...rkommend, höflich und nahm mein Anliegen auf und machte ein Vermerk ins System, damit die Kündigungsabteilung zu den gewohnten Öffnungszeiten sich der Sache ohne große Zeitverzögerung annehmen kann. (Hier an dieser Stelle auch ein Lob an Frau W.) Nach dem Anru...
...sollte eine Kopie des Kündigungsschreibens an die Service-Mailadresse schicken, damit die Kündigungsabteilung nochmal in den Unterlagen nachschauen könne, ob die Kündigung doch aufzufinden sei (!). Um sicher zu gehen, dass almado das Schreiben erhält, beschlos...
... dieser Zeit auch bereits geschrieben und etwa zwei Monate vor Vertragsende rief mich die Kündigungsabteilung an, womit wir beim neuen Beschwerdefall sind: Die Dame vereinbarte mit mir, aufgrund der Umstände, die ich vorher lange Zeit mit BASE hatte, einen Ver...
... Die letzte Mitarbeiterin mit der ich sprach gab mir den Hinweis, mich schriftlich an die Kündigungsabteilung zu wenden, da offenbar keiner der vier Mitarbeitern, an die ich weitergeleitet worden war, befugt war, mit mir über mein eigentliches Anliegen zu spre...
...nge erlebt: Bedauern geppart mit dem uneingelösten Versprechen, von einem Mitarbeiter der Kündigungsabteilung zurückgerufen zu werden (Mitarbeiterin A), Bedauern gepaart mit der Aussage, sich bei der Kündigungsabteilung zu informieren, woraufhin ich aus der Le...
...ung hagelt es E-Mails und Briefe sowie neue Rechnungen. Um diesen Wahnsinn zu stoppen, ist die Kündigungsabteilung von 1 & 1 zur Klärung telefonisch nicht erreichbar. Alle Anrufe zur Klärung landen wahrscheinlich im Callcenter und werden von dort aus geblockt.
...013) gebeten. Nach ein paar Anrufen bei der Kundenberatung und dem E-Mail-Verkehr mit der Kündigungsabteilung von E-Plus war meine Kündigung in Bearbeitung und ehrlich gesagt ging ich aufgrund der vielversprechenden Aussagen der Kundenberater und dem bis dahin...
... 31.07.2012 als nächstes Laufzeitende genannt. Zur weiteren Klärung wurde ich dann in die Kündigungsabteilung weiter geleitet. Dort schilderte ich mein Anliegen und die soeben erworbenen Erkenntnisse einer ebenfalls sehr netten MA, die mir den Sachverhalt zur ...
...e gibt es nicht bei 1&1. Stattdessen wird man abgewimmelt und darauf verwiesen, dass die "Kündigungsabteilung" nur schriftlich zu erreichen ist und man telefonisch für mich nichts tun kann. - Vielen Dank! Durch das aggressive Drücker-Verhalten von 1&1 bin ich ...
...päter schickte ich per Fax die Kündigung raus! Nach ca. 1 Woche bekam ich einen Anruf der Kündigungsabteilung von Vodafone! Diese wollte wissen wie es zu meiner Kündigung kam, ich erzählte dieser Dame auch meine Geschichte. Diese freundliche Mitarbeiterin sagt...
...erbunden Kundenbetreuung, nicht zuständig das wurde im Rahmen einer Kundenrückgewinnung / Kündigungsabteilung vereinbart. Man leitet mein Anliegen weiter und informiert mich schriftlich. Kulanz laut 1&1 Gutschrift auf die Rechnung 4,99 EUR für den letzten Mona...
...der die Aussage: „Wir habe noch keine Kündigung per Post erhalten. Könnte sein das in der Kündigungsabteilung schon eine vorliegt und bearbeitet wird, aber ich kann keine hier sehen.“ Nach zwei Wochen dachte ich dann, okay, der Brief könnte ja wirklich abhande...
...An der Hotline wurde mir ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt, leider sieht dies dann die Kündigungsabteilung anders, ich müsse meiner Mitwirkungspflicht nachkommen und die Störung würde in der Endleitung liegen, hat der Techniker mitgeteilt. Komisch nur das d...
... welcher diese sinnlosen Mail geschrieben hat, und ohne Möglichkeit bei deren angeblichen Kündigungsabteilung anzurufen. Ich habe auch Rückrufe versprochen bekommen, die aber nie stattgefunden haben. Ich habe meine Einzugsermächtigung entzogen, auch hierauf ha...
... konnte mir nicht mitteilen, was das Problem war. Er versprach mir jedoch den Fall an die Kündigungsabteilung weiterzuleiten und mir eine Antwort zukommen zu lassen. Nach mehreren Wochen habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Ein weiterer Anruf beim Telef...
...vicemitarbeiter relativ schnell ziemlich genervt und ungehalten, wollte mich nicht an die Kündigungsabteilung weiterleiten, "weil die kein Telefon haben" –? und konnte bzw. wollte mir auch sonst nicht besonders weiterhelfen. Kurz: immergrün! ist meiner Meinung...
...rfone kann per Telefon und Chat keine Auskunft geben und verweist immer an die Kollen der Kündigungsabteilung, die nur per Fax oder Brief erreichbar sind. Nach Rückfrage auf diesem Wege hieß es dann, das3es die Frist nicht eingehalten wurde und sich daher der ...
...ucht monatlich weiter fleißig das Geld ab ohne eine Gegenleistung dafür zu erbringen. Die Kündigungsabteilung schickt einen zur Technik und die Technik zur Kündigung, die Sonderkündigung wurde aus mir unerklärlichen Gründen abgelehnt, jedoch ohne den Kunden da...
...tarbeiter in Warteschlange um mir nach 4 min Wartezeit mitzuteilen, dass mein Fall in der Kündigungsabteilung bearbeitet wirdund er keinen Einfluss auf den Vorgang hat. Am 27.06.2016 bekam ich eine Standard E-Mail mit der Bestätigung meiner Kündigung zum 01.07...
...ngsbestätigung dann plötzlich doch gefunden werden. Der Fall liege aber zur Zeit bei der "Kündigungsabteilung". Alles klar. Ich versuche es nochmal verständlich. Ich möchte nicht mehr bei 1und1 bleiben, weil 1und1 mir nicht meine gewünschte Bandbreite zur Verf...
Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos
