Insgesamt 10 Ergebnisse gefunden für: "Kündigungsmail"
Beschwerden 1 - 10 von insgesamt 10 Treffern
ExtraEnergie akzeptiert meine Kündigungsmail nicht, obwohl diese fristgerecht eingegangen ist. E-Mail am 19.12.2016 gesendet. Vertragsende 31.01.2017 (sechs Wochen Kündigungsfrist). Die Korrektheit wurde mir auch telefonisch bestätigt. Mit dem Hinweis, dass ic...
...die mich auf die schriftliche (postform) Kündigungsform aufmerksam machte ("ich könne die Kündigungsmail ausdrucken, mit persönlicher Unterschrift versehen und per e-mail zukommen lassen", was ich auch tat). Es folgte trotz mehrmaliger Anforderung keine Kündig...
...eine diesbezügliche Nachfrage beim Kundenservice wurde mir mehrfach auch mit dem Text der Kündigungsmail beantwortet (was an sich schon eine Frechheit ist). In der Sache war nichts zu ermitteln bzw. zu klären. Ich bekam nur die Auskunft, ich solle einfach aufl...
...gsstichtag sei alles kein Problem, da Experteer da sehr kulant sei. Also reichte ich eine Kündigungsmail (wie besprochen) nach – und traute meinen Augen nicht, als Experteer einfach die Mitgliedschaft verlängerte. Als Kunde erfährt man dies übrigens per Abbuch...
...ung dann bestätigt. Am 08.01.2015 habe ich dann nochmal per Mail nachgefragt und auch die Kündigungsmail eingefügt. Daraufhin kam wieder nichts. Habe beide Blätter heute an Yourfone geschickt da ich mich durchgerungen hatte die überteuerte Servicenummer (Anruf...
...e reichen. 5 Tage später - immer noch keine Reaktion. Heute erneuter Anruf bei Hotline. - Kündigungsmail ist wohl angekommen. Er würde sie umgehend innerhalb der nächsten 30 min bearbeiten. Auf die Frage, wann ich endlich eine Schlussrechnung erhalte, sagte er...
...mittelte, sondern auch gleich dergestalt in die Tat umsetzte, dass bereits bei Erhalt der KündigungsMail sämtliche meiner Rufnummern deaktiviert worden waren. Eine sofortige Reklamation bei 1&1 brachte keine Ergebnis, sondern nur die Auskunft, dass die Anschlu...
Nach aktueller Rechtsprechung ist es so, dass ein Online-Anbieter, wie Sie einer sind, auch Kündigungen per E-Mail zu akzeptieren hat. ( http://www.internet-law.de/2016/10/kuendigung-per-e-mail.html ) Oder hat Ihr Unternehmen es nötig formale Hürden...
... Stromio GmbH ebenfalls über das Internet abgewickelt wurden. Nach einer Anmahnung meiner Kündigungsmail wurde mir dann am Samstag, den 25.02.2017, nachmittags mitgeteilt, dass man lt. AGB nur eine schriftliche Kündigung akzeptiere. Um trotzdem noch die Frist ...
...omio über das Kontaktformular gekündigt. Leider gab es weder eine Eingangsbestätigung der Kündigungsmail noch eine Bestätigung der Kündigung selbst. Auch der Versuch, über einen Wechselservice des nächsten Stromanbieters den Vertrag zu kündigen, schlug fehl, o...
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