Es tut uns sehr Leid, dass unsere Kundin mit der Kundendienst von The Empty Box Company unzufrieden war. Unsere für Deutschland zuständige Vertreterin war, aufgrund einer schwerwiegende Familien Angelegenheit, für einige Tage nicht im Buro, und deshalbmehr

...elen Dank für Ihre Nachricht und sorry, dass Sie so unzufrieden sind. Bei Braut- und Eventkleidern handelt es sich grundsätzlich um kundenspezifische Anfertigungen, für die geänderte Rückgaberichtlinien gelten. Darauf wird in der Artikelbeschreibung hingewiesemehr

Liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die entstandenen Irritationen. Gern haben wir die versprochenen 10% Rabatt, für das getauschte Kleid, auf Ihrem Kundenkonto entlastet. Bitte ziehen Sie den Betrag selbständig von der Rechnung ab. Bei weiteren Fragenmehr

...uns vorbeischauen. Viele Grüße, Silvie (Kundenbetreuung) LightInTheBox Ein Video zum Maßnehmen http://www.youtube.com/watch?v=zUDHjA547e8 Viele Videos zu unseren Abend- und Brautkleidern („wedding“, „bridal dress“, „gowns“) http://www.youtube.com/lightintheboxmehr

Hallo Elke, die Bestellung 1406090007799901 mit der Paketnummer RD167498395CN wurde am 12.06. dem Postdienst übergeben und laut Sendungsverfolgung am 03.07. vom Empfänger angenommen (Tracking z. B. hier http://www.trackitonline.ru/?tn=RD167498395CN ). Auchmehr

Hallo Claudia, wir haben die FrageID 9703279 zur Bestellung 150505100012994785 angelegt, in der Ihnen unser Support-Team den Rücksendeschein für die Artikelnummer 699498 zukommen lassen wird. Sollte es um das zweite Kleid gehen, sagen Sie uns bitte nochmalmehr

Hallo Nicole, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Rückgabe des Kleides haben Sie am 1. Juli mit dem Support-Team in der FrageID 9834952 abgeschlossen. Sie erhalten eine volle Erstattung abzüglich der Transport- und Zollversicherung (= 5.57 USD). Diemehr

Hallo, viele Kleider sind Sonderanfertigungen, keine Massenware. Infos zu Lieferzeiten usw. standen in den AGB. Stornierung jederzeit möglich. Damit soetwas nicht weiter vorkommt, bieten wir seit Dezember 2015 "Rechnungskauf" an - bezahlt wird nur, das, was aumehr

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Feedback in dem Sie Ihre Kritik anlässlich Ihres letzten Einkaufs in unserem Haus in Köln zum Ausdruck bringen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch bei P&C nicht wie gewohnt zufriedenstellend verlaufen ist.mehr