...h geeignete Maßnahmen (Bodenplatte aus Glas) zu schützen sind. Ein Dauerbrand ist nur mit Kohle möglich. Bei Berücksichtigung der maximalen Auflagemenge, berührt die Kohle weder die Feuerraumtür noch die Scheibe. Das herausfallen der Glut wäre somit sehr unwahmehr

Hallo Herr Baas, wir haben Ihre Kritik hier, als auch Ihre Mail an uns gelesen, die Sie an uns gesendet haben. Dazu möchten wir wie folgt Stellung nehmen: In dem Fall der Veranstaltung "Udo Lindenberg" verkaufen wir die Tickets auf Namen und Rechnung desmehr

Lieber Herr Kohl, Ihre Sendung ist heute erneut in der Zustellung. Wir haben uns mit der zuständigen Niederlassung in Verbindung gesetzt, um die Zustellung für heute sicherzustellen. Bitte nehmen Sie unter info-paket@hermes-europe.de Kontakt mit uns auf.mehr

Sehr geehrte Frau Köhler, Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einermehr

Sehr geehrte Frau Köhler, Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einermehr

Lieber Herr Kohles, bitte entschuldigen Sie den Ärger, den Sie mit uns haben. Sie haben Recht, dass Sie von einem kundenorientierten Energiedienstleister deutlich mehr Service erwarten dürfen. Sie erhalten in den nächsten Tagen ein Schreiben von uns, mit dem wmehr

Wir haben die Kundin über eine Verzögerung bei der Auslieferung der bestellten Ware informiert. Daraufhin hat die Kundin die Bestellung storniert. Wir haben die Stornierung akzeptiert. Kundin wurde darüber informiert, dass Erstattungen gebündelt undmehr

Wir möchten uns für die lange Lieferzeit entschuldigen. Der Hersteller konnte uns trotz Zusage den Stoff nocht nicht nachliefern. Wir haben in regelmäßigen Abständen auf die weiteren Lieferverzögerungen hingewiesen. Wir werden die Bestellung auf Wunschmehr

Sehr geehrte Frau Köhler, natürlich dürfen Sie zu Recht eine hohe Qualität und lange Lebensdauer von all unseren Gerätes erwarten. Ihre Enttäuschung über die frühzeitige Störung an Ihrem Wärmepumpentrockner können wir anhand Ihrer Schilderung gutmehr

Sehr geehrte Kundin, wir möchten uns für die lange Lieferzeit entschuldigen. Durch einen nichtlieferbaren Artikel wurde die Bestellung vom System nicht freigegeben. Normalerweise wird der Kunde automatisch vom System über eine Lieferverzögerung informiert.mehr

Hallo Herr Köhler, wir werden Ihren Vorgang erneut prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüße Ihr Hermes-Kundenservicemehr

Sehr geehrte Kundin, Ihre Zahlung ging am 07.11.2013 bei uns ein. Die Ware wurde von uns am 12.11.2013 versendet. Die Zustellung erfolgte am 13.11.2013. Die Lieferzeit bewegte sich im Rahmen des Üblichen, für die Bearbeitung eines Auftrags, das Abrollen undmehr

Sehr geehrte Frau Köhler, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihr Befremden über den erneuten Defekt können wir aus Ihrer Sicht nachvollziehen. Gerne haben wir den kompletten Sachverhalt für Sie geprüft und schriftlich reagiert. Unser Schreiben erhalten Sie inmehr

Sehr geehrter Herr Köhler, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie sich zumehr

Guten Tag Frau Köhler, gerne möchten wir Ihnen helfen, so schnell wie möglich Ihr Paket zu erhalten. Um Ihr Paket einwandfrei identifizieren zu können, benötigen wir die Paketscheinnummer. Bitte senden Sie uns diese an socialmedia@dpd.de, anschließend werdenmehr

Sehr geehrter Herr Kohler, wir hatten Ihnen am 25.11.2014 per E-Mail geschrieben, dass es aus datenschutzrechtlichen Gründen notwendig ist, dass sich unsere Vertragspartnerin persönlich per Post, Fax, telefonisch oder von der E-Mail-Adresse, die in unserem Sysmehr

Sehr geehrter Herr Kohler, uns liegt bedauerlicherweise bisher kein Schriftstück von Ihrer Frau vor. Wir bitten daher auf diesem Wege Ihre Frau erneut, sich unter Angabe Ihrer Kundennummer mit uns in Verbindung zu setzen: Anschrift: klarmobil GmbH Postfach 066mehr

Sehr geehrter Herr Kohler, wir haben Ihrer Frau soeben aufgrund Ihrer E-Mail vom 15.12.2014 eine Stellungnahme an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesandt. Bitte schauen Sie dort auch ggf. in den Spam-Ordner. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Ihr klamehr

Sehr geehrter Herr Köhler, wir können Ihren Unmut verstehen und schauen uns gern den Vorgang genauer an. Natürlich wollen wir gern gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Damit ich Ihnen genaue Informationen zum weiteren Vorgehen zukommen lassen kann, bittemehr

Sehr geehrte Frau Köhler, wir haben Ihre Beschwerde auf ReclaBox erhalten und möchten gerne zu dieser Stellung nehmen. Wie bereits mehrmals beschrieben, können wir nicht zu den gleichen Konditionen verkaufen, wie der Erstverkäufer. Dies liegt daran, dass wirmehr