Insgesamt 314 Ergebnisse gefunden für: "Kundenberater"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 314 Treffern
...diese den Mangel beheben kann und wie hoch die Kosten hierfür sind. Mir wurde durch einen Kundenberater mitgeteilt, dass das Beheben selbstverständlich kein Problem sei, die Kosten sich auf ca. 570€ belaufen würden und das Auto innerhalb eines Tages repariert ...
...Markt angeboten wurde. Im Markt wartete ich erst einmal über 10 Minuten. Ich sprach einen Kundenberater an, der dabei war, ein Gerät einzuwickeln und der bemühte dann einen Kollegen, der eigentlich nicht im TV-Bereich arbeitet. Da ich keine Beratung benötigte,...
...istent hatte wiederum eine Wartezeit von nur 5 Minuten angekündigt – nun endlich zu einem Kundenberater durchgekommen war, wurde ich, nachdem ich dem Kundenberater mein Anliegen erklärt hatte und dieser mich um etwas Geduld gebeten hatte, um an einer anderen S...
...ng dafür in einen Vodafoneshop in Münster (Ismail Cördük - Wolbeckerstr. 54). Der dortige Kundenberater fragte mich, ob ich nicht zusätzlich Interesse an einer Vodafone Mobile-Internet-Flat hätte, diese wäre für Notebookbesitzer gut, denn sie erhielten einen U...
...uordnung Ihrer Anfrage den bisherigen Schriftverkehr in der Mail. Herzlichen Dank! Unsere Kundenberater stehen Ihnen aber auch unter der unten aufgeführten Serviceline gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Kundenservice DHL +++ ICH 10. Juni Hallo, kein P...
...abgeschlossen, obwohl ich bis Juli 2009 bei der Telekom gebunden war. Deswegen wollte der Kundenberater den abgeschlossenen Vertrag stornieren, was jedoch nie passiert ist. Jetzt habe ich mich gewundert, warum meine Festnetznummer von der T-Com zu Vodafone ges...
...dafone, ob der Vertragsübernahme nichts im Wege stünde. Ich sprach mit drei verschiedenen Kundenberatern und jeder gab mir eine andere Auskunft. Der erste sagte, dass eine Vertragsübernahme zu den bestehende Konditionen nicht möglich sei, da der Vertrag an ein...
..., da unrentabel! Daher wollte ich in einen verbrauchsorientierten Verbrauch wechseln. Die Kundenberaterleihst mich darauf hingewiesen, das ich erst Ende Mai kündigen könnte, eine Tarifänderung zu diesem Zeitpunkt wäre nicht möglich. Da die KundenBeraterin eine...
...sten Filiale die tatsächlich aber fast 20 Minuten entfernt war. Dort wurden wir von einem Kundenberater zum nächsten verwiesen, bis man uns letztendlich sagte, dass es eben doch nicht egal sei in welcher Filiale wir das Sofa gekauft haben, da nur diese Filiale...
...er sollte der Bonus zum Ende der Laufzeit gezahlt werden (01.12.2017). Auf Nachfrage beim Kundenberater (Name liegt mir vor) am 14.12.2017 kann Abrechnung bis sechs Wochen dauern, also wird wohl dieses Jahr nichts mehr (15% Neukundenbonus ist auch noch offen)....
...Stromanschluss zu informieren und um Freischaltung meiner Stromleitung zu bitten. Mit dem Kundenberater vereinbarte ich, dass der Außendienst der Firma Vattenfall mir am folgenden Tag (10.3.11) zwischen 8.00-13.00 Uhr den Strom freischaltet. Für den Außendiens...
...teilt hat, dass ich noch zwei Verträge am Laufen habe. Mir wurde sofort bewusst, dass der Kundenberater mich arglistig getäuscht hat. Vor allem weil ich mehrfach nachgefragt habe, ob ich danach mehr zahlen müsse, als meine Grundgebühr von der Vertragsverlänger...
...g in Bearbeitung und ehrlich gesagt ging ich aufgrund der vielversprechenden Aussagen der Kundenberater und dem bis dahin unkompliziertem Schriftverkehr auch davon aus, dass der Annahme der Kündigung nun nichts mehr im Wege stehen dürfte. Anstatt meine Kündigu...
...antreffen konnte. Der erneute Anruf bei der Vodafone-Hotline brachte wenig Linderung, der Kundenberater betonte mein eigenes Verschulden, da in dem Brief die Anwesenheitspflicht während des Anschlusstermins sinngemäß angekündigt worden ist. Diesen besagten Bri...
...it des Technikers unterstreicht und demnach falsch ist (hier habe ich mich auch bei Ihrem Kundenberater erkundigt). Ständig werden Versprechungen seitens Ihrer Kundenberater getätigt, die nicht eingehalten werden. Es werden Technikertermine telefonisch vereinb...
...enservice über die nicht eingehaltenen Versprechen und die widersprüchlichen Aussagen der Kundenberater werden mit hohlen Werbe-Sprachgirlanden quittiert, die man im selben Wortlaut auch in den schlichten Werbeanzeigen der Firma finden kann. Kurz: Man hat es b...
.... Man hat mir dann den 23.11.2012 als frühsten Termin vorgemerkt. Im Juni hat mich ein O2 Kundenberater angerufen und hat mich gefragt, welche Beschwerden ich habe und warum will wechseln. Ich habe ihm dann gesagt, dass ich nicht zufrieden bin, (Wlannetz brich...
Mein Mann und ich kauften bei Poco eine Sitzgruppe, bei der es sich laut Angaben des Kundenberaters um einen 3er-Sitzer plus Ottomanen (also insgesamt 4 Sitzplätze) handeln sollte und welche „auf Lager“ war, so dass sie kurzfristig am 17.06.2014 geliefert werd...
...woraufhin ich kurzerhand beim Profisupport von XXLpix anrief und mit meinem "persönlichen Kundenberater" ein sehr freundliches Gespräch führte, ob er mir denn die Bearbeitung meines Auftrages inklusive Versand in spätestens 6 Tagen mit der zuverlässigen Auslie...
...ich heute reklamiert habe, kam dass ich in ca. 2 min dran bin. Nach 5 min war der nächste Kundenberater für mich reserviert, nach 45 min Volldrönung bzgl. Tollem Service der Post war ich super gereizt und hatte dann endlich einen Kundenberater an der Strippe. ...
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