Insgesamt 415 Ergebnisse gefunden für: "Kundencenter"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 415 Treffern
Am 11.11.2010 wurde ich vom Vodafone Kundencenter angerufen, dass mein Vertrag im April 2011 auslaufen würde, ich hätte allerdings die Möglichkeit, diesen zu verlängern, und könnte mir ein neues Handy aussuchen. Gesagt, getan, ich suchte mir das HTC Desire aus...
... und per Post, bis zu fast 100 €! Mehrmals versuchte ich die Sache im (KOSTENPFLICHTIGEN) KundenCenter zu klären. Dort versicherte man mir, mir entstünden keine Kosten, da ich ja fristgerecht gekündigt hatte. Lediglich ca. 4 € seien offen, die ich in der Zeit,...
...an hat mir versichert: "Wir kümmern uns darum." Drei Mahnungen und fünf Gespräche mit dem Kundencenter später (inzwischen ist ein halbes Jahr vergangen), habe ich Post von den Rechtsanwälten Seiler & Kollegen erhalten, mit einer Zahlungsaufforderung. Kurze Zei...
...nteil. Als am Donnerstag, zwei Tage später, immer noch keine E-Mail da war, habe ich beim Kundencenter von Preis24 nachgefragt. Dann versicherte man mir, aufgrund der großen Nachfrage, dass die Bonitätsprüfung bis zu drei Tagen dauert. Ich sollte den Freitag a...
...ill, sehr seriös. Als ich bis zum Abend nichts mehr von Vodafone gehört habe, rief ich im Kundencenter an und erhielt die Auskunft das nichts vermerkt sei. Weder der Kontakt (in meinem Verbindungsnachweis wird Vodafone einsehen dass ein längeres Gespräch statt...
Ich wollte meinen FreeMail-account bei web.de löschen; nach Login im Kundencenter bekommt man "Nutzerkonto löschen" angeboten und "jetzt löschen"; nach erneutem Login bekommt man einen erneuten Hinweis, dass derzeit dieser Vorgang nicht ausgeführt werden kann ...
...prochenen Bandbreite (DSL:6000kbit/s, Surf-Stick: 7000kbit/s) betrifft, hielt ich mit dem Kundencenter von 1&1 vor Auftragsbestätigung Rücksprache. Die nette Dame bestätigte dies dann auch. Jedoch machte man hier noch keine Anstalten, darauf hinzuweisen, dass ...
...rden, weil ich ja kein Handy dazu von ihnen bekommen habe. Darauf hin rief ich beim Ihrem Kundencenter an, um die Sachlage zu klären. Aber leider konnte mir nach 15 Minuten Warteschleife Ihre Kollegin das auch nicht erklären und sie wollte sich kümmern und das...
...eres Ergebnis Der Anruf beim Neff Support erbrachte die schon bekannte Kontaktadresse des Kundencenters in Hannover. Mit der Fehlerbeschreibung konnte man nix anfangen. Zumindest war die Dame nett. Mit dem Kundencenter in Hannover wurde ein Reparaturtermin ver...
... meine beruflichen Termine ab. Und wieder kam niemand. Und das, obwohl ich noch einmal im Kundencenter angerufen habe und mir den Termin habe bestaetigen lassen. Wieder ging die ganze Sache von vorne los. Ich rief im Kundencenter an und bekam einen Termin fuer...
...ert wurde die Ware zum Kaufvertrag HOE-5065850-C nicht. Erst nach zweifacher Nachfrage im Kundencenter wurde mir mitgeteilt, dass die Ware bei der Anlieferung beschaedigt war und zum Lieferanten zurueckgesendet wurde. Einen neuen Liefertermin habe ich bis heut...
... im Haus und habe da gefragt, jeder hat Strom. Mir blieb nichts anderes übrig als die MVV Kundencenter anzurufen, die teilten mir mit, dass der Strom gesperrt ist, weil ich die Nachzahlung (Schreiben August) nicht beglichen habe. Ich habe nie ein Schreiben erh...
...sten dem entsprechend steigen. Die Telekom hat schon in diesem Jahr mehrfach Störungen im Kundencenter gehabt, so dass ich plötzlich über Tage keine Aufladung vornehmen konnte. Das führt dazu, dass ich meinen beruflich genutzten Internetzugang nicht mehr gebra...
...b hatte ich nicht wirklich damit gerechnet, dass das gewünschte Datum funktioniert. Aber dass das Kundencenter Kundenaufträge storniert und neu anlegt, nur damit dieser Auftrag dem Kundencenter und nicht dem Kunden gutgeschrieben wird, ist eine neue Dimension.
...ne Auftragsbestätigung mit Widerrufsbelehrung erhalten. Ich habe daraufhin sofort mit dem Kundencenter telefonisch Kontakt aufgenommen. Der Mitarbeiter des Kundencenters musste erstmal mit seinem Vorgesetzten Rücksprache halten, weil er anscheinend auch nicht ...
...elbe Geschichte nochmal erzählen musste. Diese meinte dann zu der Anderen, sie solle beim Kundencenter anrufen. Das tat Sie schließlich und gab das Telefon an mich weiter. Ich dachte ich würde mit dem Kundencenter von O2 sprechen um mir bestätigen zu lassen, d...
...ne Mahnung über 37,00 EUR (inkl. 05,00 EUR Mahngebühren) im Briefkasten. Auf Nachfrage im Kundencenter wurde mir am heutigen Tage, 12:28 Uhr, durch eine der Mitarbeiterinnen vom MVV Kundencenter in ruppigem Ton erklärt, dass ich zu wenig Abschlagszahlungen, nä...
...2013 mitgeteilten Preiserhöhung ab dem 01.01.2014 aufgrund der neuen EEG-Umlage wurde vom Kundencenter der Stromio GmbH mitgeteilt, dass bei der EEG-Umlage kein Sonderkündigungsrecht bestünde. Schon eine kurze Internetrecherche in den einschlägigen Foren zeigt...
Das Kundencenter von Almado-Energy schickte am 06.06.2014 per Mail eine Stromabrechnung, in denen für beide Verträge eine Gutschrift ausgeschrieben war. Im Anschreiben wies man darauf hin, das ein Verrechnungscheck innerhalb der nächsten 4. Wochen versendet we...
Guten Tag, ich möchte mich über das unerträgliche Verhalten einer S-Bahn-Mitarbeiterin im Kundencenter am Ostbahnhof beschweren. Am Samstag, den 01.11.2014 um 12.37 Uhr wollte ich die ermäßigte Monatskarte „Berlin-Ticket S“ für November im DB-Kundencenter im E...
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