Schlechter Kundenservice
... umtauschen. Am "Service" Schalter traff ich auf eine Frau P. und eine Kollegin in Zivil. Kundenfreundlich war für die Damen ein Fremdwort! Habe den Damen und kurz und knapp den Sachverhalt erläutert, und die Dame in Zivil meinte in ein leicht gereizten Ton, m...