Liebe Sandra, wir haben auf Facebook eine kurze Info zum Kundenkonto - wie anmelden, was tun bei Problemen etc. https://www.facebook.com/notes/lightinthebox/zum-kundensupport-bitte-hier-entlang/663742203732434 Das Dokument ist zwar für LightInTheBox, allerdingmehr

...tuell sind Nachrichten eingegangen, aber dann nicht zu dem mit der Bestellung verbundenen Kundenkonto. Wenn Sie sich mit Ihrem Kundenkonto anmelden und können dort die Bestellung nicht sehen, dann haben Sie vermutlich unter einer anderen Email-Adresse ein weitmehr

...können dort keine Änderungen vornehmen. Von daher möchten wir Sie gerne bitten, ein neues Kundenkonto anzulegen. Tut uns sehr leid, dass wir Ihnen keine besseren Nachrichten geben können. Wenn Sie Fragen oder Rücksendungen zur Bestellung 151110140015454974 habmehr

...0/a1875.html und http://www.lightinthebox.com/de/knowledge-base/c1060/a1497.html In Ihrem Kundenkonto sehen Sie, wann die Bestellung versandt wurde und finden dort auch eine Tracking-Nummer (oder eine Einschreibenummer, je nach gewählter Versandart). Zugang zumehr

...nn es auch einmal länger dauern. Bitte melden Sie sich bei unserem Support-Team von Ihrem Kundenkonto aus (Anmelde-Link unten) oder schreiben Sie uns eine Email mit der Bestellnummer an orm_de@lightinthebox.com. Für Ihren Einkauf bedanken wir uns und wünschen mehr

...rman, vielen Dank für Ihre Nachricht. Jede Bestellung erfordert technisch ein bestätigtes Kundenkonto - bitte prüfen Sie Ihren Paypal-Email-Account oder zum Beispiel das bei Facebook hinterlegte Email-Konto. Wenn Sie dort eine Bestellbestätigung bzw. eine Versmehr

...ehr kurzfristig zu Ausverkäufen kommen. Für die Wartezeit entschuldigen wir uns. In Ihrem Kundenkonto sehen Sie den voraussichtlichen Versandtermin Ihrer Bestellung. Zu diesem Datum übernimmt der Paketdienst Ihre Bestellung. Der Anmeldelink zum Kundenkonto istmehr

...en mit, dass die genannten Mahngebühren - aus Oktober, November und Dezember 2015 - Ihrem Kundenkonto bereits am 20.12.2015 entlastet wurden. Wenn Sie Ihr Kundenkonto registriert haben, können SIe dies auch online, unter "Mein Konto" einsehen. Nun ist, durch Imehr

...tationen. Leider kann es vorkommen, dass Artikel - aus unterschiedlichen Gründen - keinem Kundenkonto zugeordnet werden können und dann, zur Klärung, an den Absender zurückgeschickt werden. Unseren Unterlagen nach wurde Ihrem Kundenkonto die Hose am 29.12.2015mehr

...nten wir feststellen: Beim Klick auf den Button „Jetzt zahlen“, waren Sie nicht mit Ihrem Kundenkonto eingeloggt. So kam es, dass Ihre Punkte nicht an den Warenwert angerechnet waren, als Sie den Kauf über 18,80 EUR bestätigten. Wir bedauern, Ihnen mitteilen zmehr

...ndensupport selbstverständlich eine Lösung. Melden Sie sich dazu bitte zunächst mit Ihrem Kundenkonto bei uns an (unter diesem Link http://www.lightinthebox.com/de/index.php?main_page=login ) und eröffnen dann eine Kundenmeldung wie hier beschrieben http://wwwmehr

...en sich in der neuen FrageID 12954568 zwecks Klärung bei Ihnen - bitte schauen Sie in ihr Kundenkonto. Wenn Sie in Ihrem Kundenkonto "Deutsch" einstellen, erhalten Sie selbstverständlich deutsche Antworten von unserem Support. Für das Mißverständnis entschuldimehr

...n wir die Ersatzpflanzen erst Ende August versenden. Da unsere Kundin den Ausgleich Ihres Kundenkonto wünscht haben wir die Ersatzlieferung jetzt storniert und unserer Kundin die reklamierten Pflanzen gutgeschrieben. Das Kundenkonto unserer Kundin ist somit aumehr

... noch eine Mahnung zu der offenen Rechnung erhalten, die sich mit der Korrektur auf Ihrem Kundenkonto überschnitten hat. Selbstverständlich ist diese Mahnung gegenstandslos. Ihr Kundenkonto weist aktuell kein Minus, sondern das restliche Aktionsguthaben aus. Wmehr

...ch Ihre Bankverbindung kennen und genau dafür gibt es die Auszahlungsanforderung in Ihrem Kundenkonto. Am 11.10.2012 wurde Ihnen vorerst der Versicherungsbetrag, welcher uns durch die Sendungsversicherung aufgrund der Beschädigung des Artikels am Airport FRA gmehr

...Ihr PP-Konto angewiesen wurde. Darüber hinaus können Sie alle einzelnen Schritte in Ihrem Kundenkonto nachvollziehen. Haben Sie kein Kundenkonto angelegt, so erhalten Sie alle Statusänderungen und Kommentare hierzu per Mail. Verwundert zeige ich mich jedoch, dmehr

...geteilt. Am 01.04.14 haben Sie Ihre Bestellung widerrufen, was Ihnen am 02.04.14 in Ihrem Kundenkonto bestätigt wurde, ebenso die fristgerechte Anweisung der Gutschrift am 04.04.14 und das Storno der Bestellung. Bitte unsere Nachrichten im Kundenkonto auch lesmehr

...orgsam nachvollzogen. Es konnten keinerlei Unregelmäßigkeiten festgestellt werden und Ihr Kundenkonto ist komplett ausgeglichen. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen, um mit Ihnen die Gesamtabrechnung persönlich zu klären. Wir hoffen aber, auch imehr

... Wir haben vorsorglich die Kundenmeldung 8040489 angelegt. Auf diese können Sie von Ihrem Kundenkonto aus zugreifen. Sollte das Paket nun nicht kurzfristig eintreffen, lassen Sie uns bitte eine kurze Nachricht zukommen. Bis dahin hoffen wir mit Ihnen, dass diemehr

Nochmal alle Kontaktmöglichkeiten (oben fehlt der Link zum Kundenkonto) : Kundenkonto https://www.lightinthebox.com/de/index.php?main_page=login Kontaktformular https://www.lightinthebox.com/de/r/contact-us.html Facebook https://www.facebook.com/LightInTheBoxDmehr