...len, dass hiermit nicht nur ein "cremen" der Schuhe gemeint ist. Schuhe, insbesondere aus Leder, benötigen immer ausreichend Zeit um auszulüften und auszudünsten. Da die Schuhe über einen längeren Zeitraum Tag täglich getragen wurden und zusätzlich nach einer mehr

...iert. Die Anatomie des Fußes stimmt mit der des Schuhs nicht überein. Sobald sich nun das Leder auch nur geringfügig ausdehnt, wird der Fuß weiter nach vornim Schuh rutschen und gelangt dann, weil der Schuh sich zur Spitze hin einfach verjüngt, mit seiner eigemehr

...und zur Beschwerde haben. Wir bitten Sie höflichst uns die Schuhe direkt in die Zentrale (Leder & Schuh AG, Lastenstraße 11, 8020 Graz) zu schicken. Unser Qualitätsmanagmentteam wird Ihre Schuhe begutachten und Sie bekommen umgehend von uns Bescheid, ob Ihrer mehr

...r Sie höflichst die Schuhe mit dem entsprechenden Kaufnachweis direkt in unsere Zentrale (Leder & Schuh AG, Lastenstraße 11, 8020 Graz) zu schicken. Unser Qualitätsmanagementteam wird Ihre Schuhe überprüfen und Sie bekommen umgehend darüber Bescheid, ob Ihrer mehr

...chsgegenstand sein kann, natürlich prüfen, woran es liegt, dass die Problematik an der Qualität des Leders aufgetreten ist. Bitte schreiben Sie uns direkt per Mail an, damit wir die Angelegenheit für beide Seiten zufriedenstellend aus der Welt schaffen können.mehr

Sehr geehrte Frau Lederer-Seubert, mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe hier bei ReclaBox zur Kenntnis genommen. Aufgrund der von Ihnen gemachten Angaben haben wir den Vorgang nochmals zur finalen Bearbeitung an den Service gegeben. Dieser wird sich nun direkt mehr

Hallo Lina, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen bei der Zoll-Abfertigung kam. LightInTheBox versendet Produkte in die ganze Welt und somit ist es möglich, dass sich zum damaligen Zeitpunkt tatsächlich einige Leuchten ohne CE-Zeichenmehr

...r Sie höflichst die Schuhe mit dem entsprechenden Kaufnachweis direkt in unsere Zentrale (Leder & Schuh AG, Lastenstraße 11, 8020 Graz) zu schicken. Unser Qualitätsmanagementteam wird Ihre Schuhe überprüfen und Sie bekommen umgehend darüber Bescheid, ob Ihrer mehr

...öflichst bitten, die Schuhe mit dem Kassenbon unfrei direkt in unsere Zentrale zu senden (Leder & Schuh AG, Humanic, Lastenstraße 11, 8020 Graz) und Ihre Adresse beizulegen. Wir werden Ihnen den Kaufpreis dann in Form einer Gutscheinkarte rückerstatten und diemehr

...r bitten Sie höflichst die Schuhe mit dem entsprechenden Kaufnachweis in unsere Zentrale (Leder & Schuh AG, Lastenstraße 11, 8020 Graz) zu senden. Bitte geben Sie uns Ihre Adresse bekannt, damit wir die Humanic-Gutscheinkarte im Wert von Euro 149,00 dann an Simehr

... festgestellt werden. Auch eine Rücksprache mit unserem Lieferanten hat ergeben, dass das Leder durch eine äußere Einwirkung durchgescheuert wurde und es sich in diesem Fall um Eigenverschulden handelt. Worauf diese Beschädigung genau zurückzuführen ist, lässtmehr

Hallo Herr Kaiser, es tut uns leid von Ihrer Erfahrung zu hören. In der Tat sind Leder- oder Kautschukschlaufen nicht einzeln erhältlich. Dies hat verschiedene Gründe, mitunter werden immer nur vollständige Bänder inklusive Band und Schlaufe produziert. Dennocmehr

...ert, leider muss ich Ihnen aber mitteilen, dass dies eine abgelehnt Reklamation ist. Eine Ledersohle ist eben empfindlicher als z. B. eine Gummisohle, deswegen sieht man auch schneller Abnützungserscheinungen. Dies ist aber kein Material- oder Verarbeitungsfehmehr

In diesem Fall handelte es sich um eine fehlerhafte Artikelbeschreibung auf unserer Internetseite. Die AEG LED-Deckenleuchte Mondo konnte bei unserem Lieferanten leider nicht mehr nachbestellt werden. Unser Sortiment wurde daher durch das Modell der Firmamehr

...u Yolcu vom 18.2.2016: Reklamation des Artikels wegen Kratzer aus Überempfindlichkeit des Leders. Unsere Email vom 19.2.2016: Bestätigung des Eingang der Reklamation und Mitteilung, dass der Vorgang an die Vertretung von The Bridge (in Hamburg) weitergeleitet mehr

...ßige schwarze Unterspannfutter durch einen farblich angepassten Bezugsstoff oder wahlweise mit dem Original-Leder zu ersetzen. Einen Austausch oder Rücknahme der Garnitur können wir leider nicht entsprechen. Mit freundlichen Grüßen Jhr Einrichtungshaus EHRMANNmehr

Guten Morgen Imanuel Lederer, leider wurde Ihre Beschwerde erst gestern Abend veröffentlicht, so dass wir erst heute darauf regieren können. Gemäß unserer Daten wurde Ihnen die Sendung zwischenzeitlich am 14.12. zugestellt. Für die Verzögerung in der Zustellunmehr

...sen wir allerdings folgendes anmerken: Ursprünglich hatten Sie bei uns 2 Indivi Sofas mit Lederbezügen erstanden. Nach dreimonatigem Gebrauch sind die für Ledersofas typischen Falten entstanden, die Sie bei uns reklamierten. Ein unabhängiger Gutachter stellte mehr

Sehr geehrte Frau Sühlsen, es tut uns leid, dass Sie auf die bestellte Ware so lange warten müssen. Wir haben die zuständigen Kollegen informiert und nachgefragt wann Sie die fehlende LED-Leuchte nun geliefert bekommen. Mit freundlichen Grüßen Ihrmehr

Wir bedauern, dass Sie einen Retourenschein erhalten haben, bei dem Sie die Kosten der Rücksendung tragen sollen.In der Anleitung der AGT Stirnlupe "Profi" ist ein Fehler vorhanden, den wir zu entschuldigen bitten. Die Stirnlupe hat eine LED, die nichtmehr