Sehr geehrte Frau Dreier, wir haben Ihr Anliegen geprüft und die Rechnung korrigiert. Die Differenz ist zustandegekommen, da einmal Mahn- und Bankrückläuferkosten angefallen und nicht storniert worden sind. Wir bitten dies zu entschuldigen. Die neuemehr

...rlaufen sein, bitte ich dies zu entschuldigen. Es macht auch uns bestimmt keine Freude, Mandanten zu mahnen und durch Vorgänge wie diese unsere inhaltliche Arbeit nachträglich zu entwerten. Mit freundlichen Grüßen Dr. Thaetner, FA für Bau- und Architektenrechtmehr

Sehr geehrte Frau Förster, vielen Dank für Ihren Eintrag. Gerne kommen wir gemeinsam mit Ihnen zu einer einvernehmlichen Lösung. Unser Kundenservice wird sich hierzu in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Bereits jetzt möchten wir Ihnen zusichern, dassmehr

Sehr geehrter Herr Broenstrup, vielen Dank für Ihren Eintrag. Zur Ermittlung des Verbrauchs ziehen wir neben Ihrem Zählerstand auch die Werte des Netzbetreibers heran - ggf. hat sich hierdurch eine Abweichung ergeben. Sofern bei einer Rechnung ein Problemmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern, dass Sie nicht unverzüglich eine Antwort zu Ihrem Anliegen erhalten haben und möchten uns dafür vorab entschuldigen. Wir haben Ihr Anliegen bereits der zuständigen Fachabteilung zur Prüfungmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern, dass Sie nicht unverzüglich eine Antwort zu Ihrem Anliegen erhalten haben und möchten uns dafür vorab entschuldigen. Wir haben Ihr Anliegen bereits der zuständigen Fachabteilung zur Prüfungmehr

Am 23.05.11 haben Sie per Mail die Schlussrechnung reklamiert. Die Bearbeitung erfolgte am 26.05.11. Wir haben eine Mahn- und Zahlsperre hinterlegt damit keine Abbuchung vom Konto erfolgt. Weiterhin wurde der Fachbereich Marktkommunikation mit dermehr

Dem Kunden wurde eine individuelle Lösung angeboten, sodass hier die AGB-Anpassung ausgesetzt wurde. Hier ein Auzug aus dem letzten Mail an den Kunden: "vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde hatten. Gern haben wir Ihrmehr

Guten Tag Herr Frank, es tut uns leid, dass Sie sich über uns geärgert haben. Bei der Erstellung Ihrer Schlussrechnung haben wir leider nicht alle Ihre Zahlungen korrekt verbucht. Das hätte nicht passieren dürfen. Bitte entschuldigen Sie. Den Fehler habenmehr

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern den von Ihnen geschilderten Sachverhalt sehr und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Am 27.02.2014 haben wir Ihnen per E-Mail eine Antwort übermittelt. Darin bestätigten wir den Eingang Ihrermehr

Sehr geehrte Frau Bougsea, zuallererst möchten wir unser Beileid zum Tode Ihrer Mutter bekunden und uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihren Vertrag mit sofortiger Wirkung beendet und Sie können insofern allemehr

Sehr geehrter Herr Fiedler, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten uns für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. In Anbetracht dermehr

Sehr geehrte Frau Reuter, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Leider kam es bei der Abwicklung Ihres Vertrags zumehr

Sehr geehrte (r) Herr/Frau Schliefkowitz, wir nehmen Bezug auf Ihre Schreiben vom 05.04.2014 bezüglich der Forderung unseres Auftraggebers Direct2Solutions GmbH und der Anmeldung auf der Internetseite www.loomin.de. Die ladungsfähige Anschrift, sowie die unsmehr

Sehr geehrte Frau Kobow, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihren Fall erneut geprüft und können Ihre Darstellung weitestgehend bestätigen. Leider kam es aufgrund der verschiedenen Buchungen und Zahlungen zu Unstimmigkeiten in unserem Abrechnungssystem.mehr

Sehr geehrter Herr Fleps, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider ist es bei der Abrechnungmehr

Sehr geehrte/r Reclaboxer/in, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Wir können Ihre Darstellung weitestgehendmehr

Sehr geehrte Frau Gerstmann, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals geprüft. Leider kam es bei der erneuten Schaltung Ihresmehr

Sehr geehrte/r Herr oder Frau Rehard, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall erneut geprüft. Wir können Ihnen das Vertragsende zummehr

Sehr geehrter Herr Bock, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall erneut geprüft. Für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrenmehr