...enheit konsequent nachgegangen und haben den Vorfall zwischenzeitlich ausführlich mit der Marktleitung in Peine, Frau Schweser, und der Marktleitung in Salzgitter, Frau Moch, besprochen. Ihren Unmut über den von Ihnen geschilderten Sachverhalt ist nachvollziehmehr

Sehr geehrte Frau Rengers, wir haben heute vom Martkeiter Leipzig erfahren, dass die Beschwerde dem Markt schon vorliegt. (Kontaktformular über www.poco.de). Der Marktleiter hat am Dienstag versucht Sie über die dort hinterlegte Telefonnummer zu erreichen.mehr

...enheit konsequent nachgegangen und haben den Vorfall zwischenzeitlich ausführlich mit der Marktleitung in Ensdorf, hier Frau Alt, besprochen. Generell ist ein Umtausch im Gegensatz zu einer gewährleistungspflichtigen Reklamation schon von Rechts wegen eine fremehr

...Ihrer Beschwerde persönlich an. Um die Details und den sachverhalt genauer erörtern zu können, bitte ich Sie direkt mit der Marktleitung im GLOBUS Baumarkt Ingolstadt Kontakt aufzunehmen. Telefon: 08450 - 92888-0 Freundliche Grüße Oliver Obertanner Marktleitermehr

...s Mitarbeiters absolut nicht zu akzeptieren ist. Es ist in unserem Hause jederzeit möglich sich die Ware auch ausgepackt an zu schauen. Eine entsprechende Antwort per Mail wird Ihnen zu gehen. Mit freundlichen Grüßen Berlet Dortmund Marktleitung Heinz-Udo Bornmehr

...unden nicht nochmals fahren müssen. Sollte der von Ihnen gewünschte Artikel nicht vorrätig gewesen sein, werden wir Ihnen diesen gerne besorgen. Selbstverständlich zum Werbepreis. Bitte setzten Sie sich mit uns in Verbindung! Mit freundlichem Gruß Marktleitungmehr

...in von unserer Werbeaktion profitieren konnten. Wir haben hierzu auch Rücksprache mit der Marktleitung in unserer Filiale in Würzburg gehalten. Auch diese bedauert Ihren Unmut und ihre Enttäuschung. Nach Prüfung unserer Daten können wir Ihnen mitteilen, dass dmehr

Sehr geehrte Frau Garkucha, wir bedauern sehr, dass unsere tegut… Filialen in Riedstadt und Darmstadt-Weiterstadt Anlass zur Beschwerde geben. Selbstverständlich können Sie korrekt ausgezeichnete Waren erwarten. Dass Sie bereits des öfteren anderemehr

...entschuldigen. Es würde uns sehr freuen wenn sie uns bei einem ihrer nächsten Einkäufe wieder die Gelegenheit geben, Sie von einem guten Kundenservice und freundlichen Mitarbeitern zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Markus Bielitzer Marktleitung Tuttlingenmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und für alle anderen offenen Kommentare. Ihre Verärgerung über den von Ihnen geschilderten Vorfall ist nachvollziehbar und berechtigt. Selbstverständlich ist es so, dass die zuvorkommende und kompetentemehr

...ich nicht gutheißen, dass für Sie der Eindruck entstanden ist, dass Sie als Kunde von der Marktleitung ignoriert werden. Dies entspricht nicht die Philosophie von POCO. Auch setzen wir eine kundenorientierte Ansprache unserer Kunden voraus. Sollten Sie dies anmehr

Guten Tag Herr Schlüter, es tut uns Leid, dass es so gelaufen ist. Der Marktleiter entschuldigt sich für diesen Vorfall. Da wir aus technischen Gründen, in diesem Portal, nur einmal in der Lage sind eine Antwort zu formulieren, können Sie bzw. müssen Sie zurmehr

Liebe Frau Feige, es tut uns sehr leid, dass es so gelaufen ist. Der Marktleiter ist über Ihre Beschwerde informiert und wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team!mehr

Sehr geehrter Herr Canikati, wir haben Rücksprache mit dem Marktleiter gehalten. Sie haben einen Apotheker- Unterschrank mit einem Auszug und drei Körben, einen Unterschrank mit Schubkasten und zwei Auszügen, eine Frontplatte für einen integriertenmehr

Sehr geehrter Herr Canikati, wir haben Rücksprache mit dem Marktleiter gehalten. Sie haben einen Apotheker- Unterschrank mit einem Auszug und drei Körben, einen Unterschrank mit Schubkasten und zwei Auszügen, eine Frontplatte für einen integriertenmehr

Sehr geehrte Frau Stein, unser Marktleiter möchte Ihnen als Zeichen des guten Willens und natürlich als kleine Entschuldigung für den weniger schönen Besuch in unserem Markt, einen Gutschein im Wert von 50€ anbieten. Sollten Sie diesen annehmen wollen, dannmehr

Hallo und vielen Dank für Ihre Worte! Es ist tatsächlich so, dass wir Ware, mit geöffneter Verpackung bei nicht gefallen nicht zurück nehmen. Wir können diese Artikel dann nicht mehr verkaufen. Jeder Kunde hat das Recht darauf ungebrauchte Ware zu erhalten,mehr

Sehr geehrter Herr Kegel, gerne möchten wir Ihnen auf Ihren Kommentar antworten und so die gewünschte Aufklärung bringen. Für die Preisauszeichnung unserer Produkte am Regal ist der jeweilige Handelspartner verantwortlich. Als Hersteller sprechen wir unserenmehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Kauf Ihrer Küche nicht ganz zufrieden sind. Bitte senden Sie uns Ihre Auftragsnummer unter Angabe der ReclaBox-Nummer an facebook@roller.de. Wir besprechen Ihr Anliegen dann umgehend mit demmehr

Sehr geehrte Frau Lochner, wie Ihnen bereits mitgeteilt wurde wird sich der Marktleiter schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen um eine Lösung zu finden. Es tut uns Leid, dass es zu dieser Reklamation gekommen ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Teammehr