Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für die Zusendung Ihrer Daten. Wir haben Ihre Reklamation noch einmal genauestens geprüft. Leider gibt es für diese Uhr keine einzelnen Armbandglieder als Ersatzteile. Wie Ihnen schon unsere Kollegen aus dem Servicemehr

Sehr geehrte Frau Schelle, bezüglich Ihrer Reklamation nehmen wir wie folgt Stellung: Sie erwarben am 05.03.2012 den Artikel Wasserkocher WK 2000 für den Preis von 18,99 € aus unserem Hause der Firma DEMA. Ihre Reklamation traf über eBay am 06. 03. 2014 inmehr

Sehr geehrter Herr Mauch, da die beanstandete Garnitur bereits seit dem 06.07.2015 bei Ihnen in Gebrauch ist, weisen wir in diesem Zusammenhang daraufhin, dass gesetzlich bereits nach 6 Monaten die Beweislastumkehr in Kraft tritt. Das heißt der Kunde mussmehr

...rechte Einbau bestätigt und die Kosten von unserer Seite natürlich nach Bestätigung eines Materialfehlers übernommen worden. Da eine Wasserpumpe, die mit zu starker Riemenspannung läuft, notgedrungen nach einer bestimmten Zeit den Geist aufgibt, wurde die Reklmehr

Guten Tag Frau Kreienbaum, wir bedauern, daß wir Ihnen erst in dieser Woche ausführlich antworten können, ich war aus persönlichen Gründen nicht im Hause. Der Versand von Schuhen im eBay-Shop wurde in dieser Zeit durch eine Aushilfskraft sichergestellt;mehr

...ung unseres Kundendienstes, unter Berücksichtigung des Gerätealters und bei Vorlage eines Materialfehlers an der Laugenpumpe, entgegengekommen. Bei Kundendiensteinsätzen außerhalb der Herstellergarantie fallen jedoch Kosten an. Auf Grund Ihrer Erledigungsmeldumehr

Sehr geehrter Herr Janz, wir bedauern sehr, dass Sie mit einer Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Von einem Materialfehler kann hier nicht ausgegangen werden. Wir haben Ihnen bereits mit seperater Post ein Angebot zukommen lassen undmehr

...ionen leider nicht mehr annehmen da solche Mängel sich nicht mehr auf diese Ursache eines Materialfehlers schließen lässt. Schuhe sind Gebrauchsgegenstände mit denen man bei Wind und Wetter auf unterschiedlichsten Oberflächen läuft. Sie können so einen Schadenmehr

Sehr geehrte Frau Koch, vielen Dank für Ihren Eintrag in der ReclaBox. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Ring bereits so viele Kristalle verloren hat und Sie zudem das Gefühl hatten, dass Sie bei einem Swarovski Fachhändler ungerecht behandelt wurden. Swarovskimehr

Sehr geehrte Frau Engels, schade, dass Sie sich nicht direkt mit uns in Verbindung gesetzt haben, um Ihre Angelegenheit persönlich zu besprechen. Natürlich können wir Ihren Unmut nachvollziehen und stimmen Ihnen auch zu, dass eine gerissene Trommel nach gutmehr

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich über die ReclaBox mit uns in Verbindung gesetzte haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Ring immer wieder Kristalle verliert und Sie zudem das Gefühl hatten, in der Schmuckabteilung einer Karstadt Filialemehr

Sehr geehrte Frau Trappler, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns über die Reclabox über Ihr Problem mit Ihrem Kettenanhänger zu berichten. Gerne versuchen wir Ihnen hier in Deutschland zu helfen, denn die Kollegen in Ihrem Heimatland Frankreichmehr

Sehr geehrte Frau Freundl, gerne haben wir den gesamten Sachverhalt noch einmal überprüft und bedauern, dass Sie unsere Vorgehensweise infrage stellen. Natürlich verstehen wir, dass das Fehlerbild der "Lochfrasskorrosion" sehr ungewöhnlich für Sie ist.mehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier Ihre Erfahrungen niederzuschreiben. Wir können gut verstehen, dass Sie über die Beschädigungen an Ihren Felgen verärgert sind. Seien Sie jedoch bitte nicht enttäuscht, wenn wirmehr

Sehr geehrte Frau Meyer, vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben, uns über die Recla-Box von Ihrem Besuch in der Swarovski Boutique Düsseldorf und Ihren Problemen mit verschiedenen Swarovski Schmuckstücken zu berichten. Wir bedauern sehr, dass Ihremehr

Sehr geehrte Frau Duckers, vielen Dank dass Sie sich über die ReclaBox mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Kristallrose ein Blatt abgebrochen ist und Sie zudem das Gefühl hatten, bei einem Swarovski Fachhändler ungerechtmehr

Sehr geehrte Frau Youngblood, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über die ReclaBox zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Ring defekt ist. Dass Sie darüber sehr enttäuscht sind, verstehen wir gut und wir möchten uns aufrichtig dafürmehr

Sehr geehrte Alexandra C. W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über die ReclaBox zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Ihre Kette Kristalle verloren hat und Sie zudem bei Karstadt Rosenheim exzellenten Kundenservice vermisst haben. Diesmehr

Sehr geehrte ReclaBoxler -1670556, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Ring erneut Kristalle verloren hat. Dass Sie darüber enttäuscht sind, verstehen wir gut. Swarovski bietet eine Gewährleistung von zwei Jahren auf allemehr

Sehr geehrte Frau Keskin, vielen Dank für Ihre Nachricht an die ReclaBox. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Ring einen Kristall verloren hat und Sie vom Service und der Freundlichkeit bei verschiedenen Swarovski Fachhändlern enttäuscht sind. Natürlich möchtenmehr