...eignisse nicht korrekt ist. Zum Zeitpunkt der Beschwerdeeröffnung hier auf Reclabox hatte MiniInTheBox Ihnen bereits zwei (der drei) Lampen erstattet und eine weitere kostenfrei nachgeliefert. Das war Ihnen bekannt, da sie mit dem Kundenservice in Kontakt stanmehr

...ng/663742203732434 Das Dokument ist zwar für LightInTheBox, allerdings ist der Ablauf bei MiniInTheBox (dort haben Sie die Bestellung aufgegeben) fast identisch. Der Anmeldelink zum MiniInTheBox-Kundenkonto ist im nächsten Absatz. Wenn Sie eine Bestellung anlemehr

Hallo Sonja, vielen Dank für Ihren Einkauf bei MiniInTheBox. Die Verzögerungen im letzten Jahr – sowohl bei der Zustellung als auch die späte Beantwortung durch den Kundenservice - bedauern wir außerordentlich. Mit dem Inkrafttreten neuer Beförderungsbedingungmehr

...s sich vermutlich um Zollgebühren der Bundesrepublik Deutschland. Bei Rückfragen schreiben Sie uns bitte eine Email an orm_de@lightinthebox.com Fürdie Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und verbleiben mit vielen Grüßen Silvie (Kundensupport) MiniInTheBoxmehr

... den Link zu einer FrageID. Vielleicht entstand das Mißverständnis, da die Bestellung bei MiniInTheBox und nicht bei LightInTheBox aufgegeben wurde. Sorry für die Verwirrung. Bei Fragen kommen Sie bitte jederzeit per Email orm_de@lightinthebox.com oder auch aumehr

Lieber ReclaBoxler, sorry erstmal für die späte Antwort - hatte ich nicht gesehen. MiniInTheBox führt 10.000e Artikel zahlreicher Hersteller und Anbieter - mit täglichen Updates in allen Kategorien. Leider hatten wir die Copyrights für dieses Produkt übersehenmehr

...das natürlich auch im internationalen Online-Handel nicht, doch wir bei LightInTheBox und MiniInTheBox stehen mit einem umfassenden Service – vor und nach dem Kauf - jederzeit freundlich zur Seite. Vielleicht schauen Sie einfach mal bei uns vorbei. Wir freuen mehr

...Zustellung beim kostenlosen Luftpostversand unter Umständen verzögern. Dies bedauern wir auch. Sollte eine Lieferung tatsächlich einmal verloren gehen, findet unser Support-Team immer eine Lösung. Vielen Dank Silvie (Kundensupport) LightInTheBox & MiniInTheBoxmehr

...Zustellung beim kostenlosen Luftpostversand unter Umständen verzögern. Dies bedauern wir auch. Sollte eine Lieferung tatsächlich einmal verloren gehen, findet unser Support-Team immer eine Lösung. Vielen Dank Silvie (Kundensupport) LightInTheBox & MiniInTheBoxmehr

...tteln, unser Support hat Ihnen aber den gewünschten Betrag bereits mit der Kundenmeldung 7506805 am 12.11. erstattet. Wir hoffen, dass Sie wieder einmal bei uns vorbeischauen, und verbleiben mit vielen Grüßen Silvie (Kundensupport) LightInTheBox & MiniInTheBoxmehr

...nschrift lediglich als „Sabine Sch“ angegeben ist und die Hausnummer fehlt (50.000-Einwohner-Stadt), könnten Schwierigkeiten auftreten. Bitte nehmen Sie mit ihrer örtlichen Poststelle Kontakt auf. Viele Grüße Silvie (Kundensupport) LightInTheBox & MiniInTheBoxmehr

...mein: Sollte ein Kunde einmal mit einem Vorschlag nicht einverstanden sein, so teilen sie dem Support dies einfach genau so mit. Wir möchten, dass Sie zufrieden sind und gerne bei uns einkaufen :) Viele Grüße Silvie (Kundensupport) LightInTheBox & MiniInTheBoxmehr

Hallo Fairplay, bei den deutschen Behörden kann es gerade zu den Feiertagen auch zu Verzögerungen kommen. Der Zoll führt zwar nur Stichproben durch, sollten aber dennoch Gebühren anfallen, so übernehmen wir grundsätzlich gerne einen Teil der Kosten. Reichenmehr

...e können mit uns wie folgt in Kontakt treten: Zum Kundenkonto & Kundensupport: http://www.miniinthebox.com/de/index.php?main_page=login http://www.miniinthebox.com/de/knowledge-base/c1059/a2083.html Hier bitte immer die Bestellnummer mit angeben: Kontaktformulmehr

...ommen Sie bitte nochmals kurz auf uns zurück (hier oder auf Facebook), dann werden wir die Daten an unsere Technik weiterleiten, damit diese das zugehörige Email-Konto nachschaut. Sorry für das Mißverständnis und viele Grüße Silvie (Kundensupport) MiniInTheBoxmehr

...ichtlichen Versanddatum etc. und auch die Sendungsnummer zur Verfolgung des Paketes. Von dort aus erreichen Sie auch unseren Support. Für Ihren Einkauf bedanken wir uns und sind bei Fragen immer gerne für Sie da. Viele Grüße Silvie (Kundensupport) MiniInTheBoxmehr

...eren Fragen kommen Sie gerne per privater Nachricht auf Facebook https://www.facebook.com/MiniInTheBoxDE/ oder per Email orm_de@lightinthebox.com auf uns zu. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und verbleiben mit vielen Grüßen Silvie (Kundensupport) MiniInTheBmehr

Wurde bereits am 11. Februar beantwortet. Danke & Grüße Silvie (Kundensupport) MiniInTheBoxmehr