...Ihrer Beschwerde allgemein nachgegangen sind und nur vermuten können, dass es sich um ein Missverständnis handelt. Unserer Recherche nach besuchten Sie die Verkaufsstelle, um einen Elektrogrill zurückzugeben, weil Sie den Artikel nicht mehr brauchen würden. Dimehr

.... Durch die Einbeziehung verschiedener Bereiche unserer Zentralverwaltung ist es zu einem Missverständnis bei der Beantwortung Ihres Anliegens gekommen. Dafür entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen! Für die lange Wartezeit werden wir Ihnen auf dem Postwmehr

...fnen sie uns doch die Chance, unseren Service zu verbessern. Wir bedauern das entstandene Missverständnis und Ihren daraus resultierenden Unmut. Unmittelbar nachdem uns Ihre Beschwerde erreicht hat, habe ich sofort das Gespräch mit Frau Ittenbach gesucht. Gernmehr

Sehr geehrter Herr Wittauer, für das Mißverständnis zwischen Ihnen und unserer Mitarbeiter können wir Ihre Unzufriedenheit verstehen. Sie haben erst mit einem Kollegen einen Preis für das eine Gerät, dann mit einem anderen Mitarbeiter über ein anderesmehr

Sehr geehrter Herr Bosch, auch hier möchten wir uns für das Missverständnis und den Irrtum unsererseits entschuldigen. Wir sind sehr froh darüber, dass dieses Missverständnis gemeinsam mit Ihnen aufgeklärt werden konnte und danken für Ihre Mithilfe. Sollten Simehr

... kann so nicht stimmen; insoweit hätten wir andernfalls während des Verkaufsgesprächs das Missverständnis erst gar nicht eingeräumt. Vielmehr wiesen wir Herrn K. darauf hin, dass letzter Service bei 47533 km erfolgte und eine Inspektion ohnehin bei höherem km mehr

Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrter Herr Popella gleich nach dem erschienenen Beschwerdeschreiben haben wir uns mit Hr. Popella in Verbindung gesetzt und auch noch am letzten Samstag persönlich alles zu seiner Zufriedenheit aufklären können. Hiermehr

...Erfahrung und können es uns nur durch einen internen Fehler erklären. Wir bedauern dieses Missverständnis außerordentlich und würden Sie bitten, sich nochmal direkt an uns zu wenden, um den Fall aufzuklären (presse@gameduell.de). Ohne ihren Spielernamen könnenmehr

...ichtet und nach seiner Beschwerde bei uns im Mai wieder eingerichtet. Wir bedauern dieses Missverständnis. Dadurch entstandene Mehrkosten wurden ihm jedoch nicht berechnet. Die hohen Telefonrechnungen Herrn Sandikis basieren auf drei Gründen: Die von uns angebmehr

Sehr geehrter Herr Toenies, nachdem ich Ihre Reklamation per Mail über die Euronics Zentrale erhalten habe, habe ich mich sofort mit Euronics in Verbindung gesetzt. Es handelt sich bei der von Ihnen angesprochenen Werbung um einen von der Euronicsmehr

...lierung ("Austauschantrag wird gestellt") auf dem Reparatur-Bericht kam es vmtl. zu einem Missverständnis, und wir haben den Bericht erst ein Woche später auf Ihre erneute Reklamation hin erhalten. Die Abholung und Gutschrift des defekten Backofens wurde soformehr

...atsächlich nicht an einem bestimmten Mobiltelefon gebunden. Hier ist es offenbar zu einem Missverständnis gekommen, das wir gerne mit Ihnen zusammen aufklären würden. Bitte melden Sie sich doch einmal unter der E-Mail-Adresse kundenservice@phonehouse.de. Vielemehr

Grüß Gott sehr geehrte Frau Liepold, werte Leser, es freut mich, heute von Ihnen zu hören, daß unsere Ursprungslieferung vom 26.08.10 zu Ihrer vollsten Zufriedenheit jetzt abgeschlossen werden konnte. Wir waren deshalb so verblieben, da es durch Ihremehr

...hten, wurde Ihnen daher geantwortet, dass Sie keine Prämie erhalten können. Da Sie dieses Missverständnis verärgert hat, können wir uns hierfür nur bei Ihnen entschuldigen. Bitte teilen Sie uns zum Ende dieses Monats Ihren Zählerstand mit, damit wir Ihre Rechnmehr

...n sind unsere Prozesse und Angaben eigentlich klar. Dennoch gab es wohl in Ihrem Fall ein Missverständnis. Uns würde interessieren, wie Sie das Seitenlayout verbessern und die Informationen platzieren würden. Wir freuen uns auf Ihr Feedback unter www.experteermehr

Sehr geehrte Frau Schulz, wir bedauern sehr, dass es bzgl. unserer Preisgarantie zu einem Missverständnis im Vorfeld Ihres Vertragsabschlusses bei Verivox gekommen ist. Wie Sie richtigerweise beschrieben haben gilt unsere Preisgarantie für 1 Jahr ab Vertragsabmehr

Sehr geehrter Herr Schaubhut, vielen Dank für Ihren Eintrag. Sofern es bei Ihrer Bestellung über einen Vertriebspartner zu einem Mißverständnis bezüglich der zugesicherten Leistungen gekommen ist, bedauern wir dies. Unser Kundenservice wird sich daher in denmehr

In der Tat kam es bei der Erstattung des Betrages zu einem Missverständnis zwischen uns und unserem Zahlungsdienstleister, der paymorrow GmbH. Wir bedauern diesen Umstand sehr. Die Rückbuchung des Betrages in voller Höhe 104,90 auf das uns am 11.04.2011 mitgetmehr

Hallo Herr Küfner, bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Offenbar ist es in Ihrem Fall zu einem bedauerlichen Missverständnis gekommen. Sie erhalten umgehend eine klärende E-Mail. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservicemehr

... "Account stilllegen". Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail. Wir bedauern das Missverständnis sehr. Wir verbessern unseren Service stetig und legen oberste Priorität darauf, alle Anfragen zur Zufriedenheit unserer Kunden zu bearbeiten. Sollten Sie mehr