Die Darstellung entspricht nicht der Wahrheit. Von unseren Parfums gibt es keinerlei Proben, was Frau Eva Hoppe (wenn hier schon Namen genannt werden, dann machen wir das auch) auch direkt mitgeteilt wurde. Allerdings traf das leider bei ihr auf wenigmehr

Guten Tag, das Verhalten des Kunden sowie auch diese Beschwerde sind in sehr vielen Punkten unkorrekt, nachfolgend die Erklärungen: Beschwerde unkorrekt, da weder Name noch Vorgangsnummer angegeben, somit können wir nur mutmaßen, um welchen Kunden und welchemehr

Sehr geehrte Frau Marbach, vielen Dank für Ihre Meinungsveröffentlichung in ReclaBox und der uns damit gegebenen Möglichkeit einer Stellungsnahme, welche wir ebenfalls an ReclaBos übermitteln werden. Aus unseren revisionssicheren EDV können wir nachfolgendenmehr

Sehr geehrte Frau Jesinghaus, für Ihre über die Reclabox an uns gerichtete Beschwerde möchten wir uns herzlich bedanken. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Abwicklung Ihrer Fotoarbeit. Gerne möchten wir Ihrem Anliegen nachgehenmehr

Sehr geehrte Familie D, vielen Dank für Ihr Kundenfeedback und der uns dadurch gegebenen Möglichkeit zur Stellungnahme. Für die durch Ihre dargestellten Inhalte entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir höflich und in aller Form um Entschuldigung. Für unsermehr

Sehr geehrter Kunde, dass Sie solche Erfahrungen mit unserem Kundenservice machen mussten, tut mir sehr leid und dafür entschuldige ich mich bei Ihnen. Mein Anspruch ist es, Ihnen als Kunde einen optimalen Service zu bieten und hierzu zählen sicherlich auchmehr

Sehr geehrte Frau Holzbrecher, wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und sind ihr entsprechend nachgegangen. Unsere überdurchschnittlich hohe Kulanz ermöglicht es uns, unseren Kunden in sehr vielen Bereichen entgegenzukommen. Jedoch können wir inmehr

Sehr geehrter Herr Magarisiotis-Stutenbeck, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Die Zentrale leitete Ihre Information an uns als zuständige Regionalleitung für die Pannenhilfe weiter. Die Kritik unserermehr

Unter dem nachfolgenden Link haben wir unsere Antwort zu dem geschilderten Sachverhalt vom 06.02.11 für den Verfasser und dessen Kommentare zu ähnlichen Beschwerden hinterlegt: http://www.deboconceptgroup.de/reclabox.htmlmehr

Sehr geehrter Herr Eversmann, der simyo Einheitstarif ist der Nachfolger von simyo Basic. Daher beziehen sich die Infos, die Sie in der Tarifübersicht auf simyo.de finden, auf den Einheitstarif. Für die Kosten, die im simyo Basic Tarif entstehen, gelten anderemehr

Eine Antwort auf den Kommentar des Herrn Samuel Knetsch kann man unter nachfolgenden Link einsehen. Als Anmerkung bzgl. unserer Faxnummer mit Berliner Vorwahl, handelt es sich um einen Webfaxdienstanbieters der in Berlin ansässig ist und Lösungen fürmehr

Guten Tag den Damen und Herren, mein Name ist Wolfram Grau, von der Firma Schuh-Grau in Stuttgart. Sämtliche Versuche, direkt zu antworten schlugen fehl, deshalb diese Mail. Die Beschwerde(n) von Frau Olga Turpak richten sich gegen mich. Meine Stellungnahmemehr

Hallo Tamara, natürlich verstehen wir, dass Sie sich über den Verlust Ihres Einschreibens ärgern, zumal dessen Inhalt einen Wert von 39,00 EUR hatte. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie deswegen in Kauf nehmen mussten, bitten wir Sie um Entschuldigung. Warummehr

Sehr geehrte Frau Turchetti, wir möchten Ihnen zunächst unser Bedauern zu Ihrer momentanen gesundheitlichen Situation und natürlich zu Ihrem Erlebnis von der "Heinrich-Heine-Allee" ausdrücken. Sie haben sich auch direkt an uns gewandt, so dass wir diemehr

Hallo ReclaBoxler 5140922, die Sendung ist vom Versender an eine falsche Anschrift gesendet worden. Somit erfolgte die Sortierung an eine falsche Niederlassung. Ihr Versender hat sich bereits mit der für ihn zuständigen Abteilung in Verbindung gesetzt undmehr

Sehr geehrte Kundin, Ihre Beanstandung nehmen wir selbstverständlich sehr ernst. Wir bitten Sie, die ungewöhnliche zeitliche Verspätung in der Bearbeitung Ihres Anliegens zu entschuldigen. Um Ihre Reklamation sachgerecht bearbeiten zu können, benötigen wirmehr

Sehr geehrter Rossmann-Kunde, für Ihre Beschwerde, die uns über die ReclaBox erreicht hat, bedanken wir uns. Den Sachverhalt zum Thema Werbebeilagen in Bezug auf die ausgewiesenen Preise möchten wir Ihnen nachfolgend erläutern: Unsere Werbebeilagen dienenmehr

Hallo ReclaBoxler-9296292, wir verstehen Ihren Unmut über den Verlust Ihrer Briefsendung. Auch für uns ist es ärgerlich eine Sendung zu verlieren. Deshalb geben unsere Kollegen im Rahmen einer Nachforschung ihr Bestes, um die Sendungen doch noch an denmehr

Sehr geehrte Frau Wördemann, für Ihren Beitrag in der ReclaBox bedanken wir uns und bitten ausdrücklich, uns die zeitliche Verspätung unserer Antwort nachzusehen. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung unserer „babydream“ Fläschen hatten. Diemehr

...ternehmen gibt es schon seit langem und war ein Mitbewerber von Matratze-X, ist also kein Nachfolger. Matratze-XL hat sich lediglich bereit erklärt, für die Kunden von Matratze-X als Ansprechpartner für evtl. Serviceleistungen zur Verfügung zu stehen und den Kmehr