...mit mehr als 430.000 Winterdienst-Stunden doppelt bis dreifach soviel wie in einem „normalen“ Berliner Winter. Apropo "normaler Winter": Einen Winter mit einer Summe von Neuschneemengen um die 75 cm hat es übrigens zum letzten Mal 1950 gegeben. Dasmehr

Sehr geehrte Rossmann-Kundin, für Ihre über die ReclaBox an uns gerichtete Beschwerde bedanken wir uns. Auch wenn wir Ihnen nach Ihrer zeitgleichen Direktanfrage über unser Kontaktformular bereits per E-Mail geantwortet haben, möchten wir auch an diesermehr

...g entstanden, da auch Ihr Fahrzeug Kraftstoff verbraucht, versichert werden muss, und den normalen Verschleißkosten ausgesetzt ist. Im November 2011 (also 8 Monate nach Kauf) konfrontierte uns Frau Lange mit dem Vorwurf, dass wir Ihr bei der Fahrzeugauslieferumehr

...ockner "stramm" über Ihr Dach gelaufen ist. Sie haben selbst bei diesem Vorgang nichts "Unnormales" wahrnehmen können. Wäre hier irgendetwas passiert, wäre dieser Vorgang sicher von Ihnen wahrgenommen worden. Wir haben nicht gesehen, dass Sie das Dach vor dem mehr

...iert ein anderer Mitarbeiter es am nächsten Tag erneut zu einer anderen Zeit. Das ist die normale Vorgehensweise. Eine fixe Lieferzusage haben wir nicht gemacht, sondern Ihnen mitgeteilt wann die Ware an die Spedition übergeben wurde. Danach ist die Spedition mehr

...ehrter Herr Hiller, tut uns sehr leid, daß Sie nicht wirklich weitergekommen sind auf dem normalen Weg, möchte Sie daher auf diesem Weg bitten, Ihr Anliegen nochmal unter Angabe der Kundennummer an reclabox@teldafax.de zu senden, damit wir "die Kuh vom Eis bekmehr

...s entgegennehmen kann. Da es sich hierbei um eine Speditionssendung handelt ist es uns im normalen Versand nicht möglich den Artikel einfach zuzusenden was für uns beudeutet den Artikel direkt an den Kunden auszuliefern. Unabhängig dieses Vorfalls werden unsermehr

...indet derzeit parallel heraus, woran es hakte, dass Ihre Restguthabenauszahlung nicht den normalen reibungslosen Prozess durchlaufen hat. Wir melden uns bei Ihnen, da Sie uns freundlicherweise ja auch eine E-Mail heute zugesendet haben. Bis dahin verbleiben wimehr

...hnen nicht am 30.08. sondern am 30.09. den Betrag eingezogen. Ab hier greift nun der ganz normale Wechselprozess, die Beantragung erfolgt im Oktober und dann zum 01.12.2009. Ich hoffe, wir konnten Ihnen weiterhelfen und wie immer, wir freuen uns, wenn Sie Ihremehr

...serem Angebot berücksichtigt. Eine Einlösung am Wochenende stellt dann den größten Gegenwert in Relation zu den normalen Eintrittspreisen dar. Wir haben auf den Hinweis bereits per e-mail am 06.01.2010 reagiert und Herrn Klöckner dies nochmals konkret erklärt.mehr

Sehr geehrter Herr Assenmacher Dass Sie schon so lange auf Ihre Bestellung warten müssen, ist natürlich nicht normal und wir bitten vielmals um Entschuldigung. Es ist wahrscheinlich ein Fehler im Lieferungsprozess unterlaufen, wobei es sich hierbei ummehr

Sehr geehrte Frau Maiworm Dass Sie schon so lange auf Ihre Bestellung warten müssen, ist natürlich nicht normal und wir bitten vielmals um Entschuldigung. Es ist wahrscheinlich ein Fehler im Lieferungsprozess unterlaufen, wobei es sich hierbei um Einzelfällemehr

...eld nun doch zukommen zu lassen. Dies haben wir zu einem absoluten Kulanzpreis getan. Der normale Aufpreis zwischen dem ursprünglich erworbenen Bedienfeld und dem jetzt gewählten Bedienfeld beträgt ca. 600.- Euro. Leider haben wir allerdings keinerlei Einfluß mehr

...in entschieden. Bei dem hier beschriebenen Mangel handelt es sich aber eindeutig um einen normalen Verscheiss durch Abnutzung von innen. Leider sind die extrem leichten und dünnen Upper der F50 Tunit etwas anfälliger als dicke Lederschuhe, jedoch hat man auch mehr

Bitte beachten Sie die Hinweise im Falle des Abschlusses der Geld-Zurück-Garantie - bzw. Käuferschutz. Nach wie vor kann auch mit uns Kontakt aufgenommen werden - auch der vorherige Eintrag wurde per email bearbeitet. Ansonsten sind wir ganz normal per Postmehr

... zu jeder Zeit erreichbar ist. Sollte es zu größeren Problemen kommen, die nicht über den normalen Supportweg geklärt werden können, steht es jedem Kunden frei sich direkt an die Geschäftsführung zu wenden. Selbstverständlich entschuldigen wir uns auch hier nomehr

...von Großkunden aufgekauft und dann eventuell doch nicht behalten wurden, so dass für den "normalen" Kunden keine Bestände mehr verfügbar waren. Uns ist jedoch JEDER Kunde wichtig, daher wurde von uns der von Ihnen genannteText eingesetzt, um jedem die gleiche mehr

... können wir leider keinen Schriftverkehr zur Verfügung stellen, der für Sie (oder uns) in normaler Textform nachvollziehbar wäre. Sofern Sie mit unserer Leistung auch nach vorgenanntem Einsatz nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen weiterhin an, per Widerruf vmehr

Sehr geehrter Herr Vogelsberg, Sie haben gestern storniert und gestern wurde das Geld angewiesen, bitte beachten Sie normale Banklaufzeiten! MFG Sunphone 24mehr

Guten Tag Hr. Sitte, zunächst möchten wir uns für den Ausfall des Gasgebläses entschuldigen. Sicherlich ist es ungewöhnlich und nicht normal, dass ein Gebläse nach 4 Jahren ausfällt. Ihre Email vom 08.03.2011 hat unser Service beantwortet und auf diemehr