...mit mehr als 430.000 Winterdienst-Stunden doppelt bis dreifach soviel wie in einem „normalen“ Berliner Winter. Apropo "normaler Winter": Einen Winter mit einer Summe von Neuschneemengen um die 75 cm hat es übrigens zum letzten Mal 1950 gegeben. Dasmehr

Sehr geehrte Rossmann-Kundin, für Ihre über die ReclaBox an uns gerichtete Beschwerde bedanken wir uns. Auch wenn wir Ihnen nach Ihrer zeitgleichen Direktanfrage über unser Kontaktformular bereits per E-Mail geantwortet haben, möchten wir auch an diesermehr

...g entstanden, da auch Ihr Fahrzeug Kraftstoff verbraucht, versichert werden muss, und den normalen Verschleißkosten ausgesetzt ist. Im November 2011 (also 8 Monate nach Kauf) konfrontierte uns Frau Lange mit dem Vorwurf, dass wir Ihr bei der Fahrzeugauslieferumehr

... 15 Jahren "im Verkehr" ist. Andererseits ist es normal, dass ein solches Dach auch durch normalen Gebrauch einen Defekt erleidet. Hier mal ein Link über derartige Probleme "außerhalb der Waschstraße"! http://www.motor-talk.de/forum/reparatur-lamellendach-t146mehr

Sehr geehrter Kunde, Ihre Schilderung in Bezug auf Probleme mit der Spedition können wir nicht nachvollziehen. Wir haben die Ware ordnungsgemäß an die Spedition übergeben. Laut unseren Informationen hat man Sie in der angegebenen Zeit mehrere Male versuchtmehr

...ehrter Herr Hiller, tut uns sehr leid, daß Sie nicht wirklich weitergekommen sind auf dem normalen Weg, möchte Sie daher auf diesem Weg bitten, Ihr Anliegen nochmal unter Angabe der Kundennummer an reclabox@teldafax.de zu senden, damit wir "die Kuh vom Eis bekmehr

...s entgegennehmen kann. Da es sich hierbei um eine Speditionssendung handelt ist es uns im normalen Versand nicht möglich den Artikel einfach zuzusenden was für uns beudeutet den Artikel direkt an den Kunden auszuliefern. Unabhängig dieses Vorfalls werden unsermehr

...indet derzeit parallel heraus, woran es hakte, dass Ihre Restguthabenauszahlung nicht den normalen reibungslosen Prozess durchlaufen hat. Wir melden uns bei Ihnen, da Sie uns freundlicherweise ja auch eine E-Mail heute zugesendet haben. Bis dahin verbleiben wimehr

Hallo Herr Behrenbeck, gerne beantworten wir Ihre Anfrage. Es ist so, Sie haben Ihren Auftrag am 26.08.2009 erteilt. Hierbei haben sich als Abbuchungstermin für die Sonderabschlagszahlung den 30. eines Monats ausgesucht. Ihr Auftrag ging am 27.08. bei unsmehr

...serem Angebot berücksichtigt. Eine Einlösung am Wochenende stellt dann den größten Gegenwert in Relation zu den normalen Eintrittspreisen dar. Wir haben auf den Hinweis bereits per e-mail am 06.01.2010 reagiert und Herrn Klöckner dies nochmals konkret erklärt.mehr

Sehr geehrter Herr Assenmacher Dass Sie schon so lange auf Ihre Bestellung warten müssen, ist natürlich nicht normal und wir bitten vielmals um Entschuldigung. Es ist wahrscheinlich ein Fehler im Lieferungsprozess unterlaufen, wobei es sich hierbei ummehr

Sehr geehrte Frau Maiworm Dass Sie schon so lange auf Ihre Bestellung warten müssen, ist natürlich nicht normal und wir bitten vielmals um Entschuldigung. Es ist wahrscheinlich ein Fehler im Lieferungsprozess unterlaufen, wobei es sich hierbei um Einzelfällemehr

Vorab: Die Angelegenheit konnte bereits letzte Woche zur Zufriedenheit des Kunden geregelt werden. Lagergebühren: Werden immer erst dann fällig, wenn sich der ursprünglich vereinbarte Liefertermin - wie in diesem Falle - aufgrund verschiedenermehr

...in entschieden. Bei dem hier beschriebenen Mangel handelt es sich aber eindeutig um einen normalen Verscheiss durch Abnutzung von innen. Leider sind die extrem leichten und dünnen Upper der F50 Tunit etwas anfälliger als dicke Lederschuhe, jedoch hat man auch mehr

Bitte beachten Sie die Hinweise im Falle des Abschlusses der Geld-Zurück-Garantie - bzw. Käuferschutz. Nach wie vor kann auch mit uns Kontakt aufgenommen werden - auch der vorherige Eintrag wurde per email bearbeitet. Ansonsten sind wir ganz normal per Postmehr

... zu jeder Zeit erreichbar ist. Sollte es zu größeren Problemen kommen, die nicht über den normalen Supportweg geklärt werden können, steht es jedem Kunden frei sich direkt an die Geschäftsführung zu wenden. Selbstverständlich entschuldigen wir uns auch hier nomehr

...von Großkunden aufgekauft und dann eventuell doch nicht behalten wurden, so dass für den "normalen" Kunden keine Bestände mehr verfügbar waren. Uns ist jedoch JEDER Kunde wichtig, daher wurde von uns der von Ihnen genannteText eingesetzt, um jedem die gleiche mehr

Sehr geehrte Frau Dr. Hoffmann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Zu Ihrer früheren Beschwerde auf Reclabox hatten wir Ihnen einen kurzfristigen Rückruf in Aussicht gestellt und unser Versprechen eingelöst. Am 02.02.2011 haben wir Sie kontaktiert und Ihnen einemehr

Sehr geehrter Herr Vogelsberg, Sie haben gestern storniert und gestern wurde das Geld angewiesen, bitte beachten Sie normale Banklaufzeiten! MFG Sunphone 24mehr

Guten Tag Hr. Sitte, zunächst möchten wir uns für den Ausfall des Gasgebläses entschuldigen. Sicherlich ist es ungewöhnlich und nicht normal, dass ein Gebläse nach 4 Jahren ausfällt. Ihre Email vom 08.03.2011 hat unser Service beantwortet und auf diemehr