Liebe Leserinnen und Leser der Reclabox, zunächst möchten wir uns bei unseren zu 99,99% angenehmen und freundlichen Kunden bedanken, für die wir seit Jahrzehnten sehr gern Verkäufer sind. Selbstverständlich sind wir kunden- und serviceorientiert undmehr

Sehr geehrte Frau Meurer, sehr gern möchten wir an dieser Stelle die Möglichkeit nutzen, Ihnen unsere Sicht zu dem von Ihnen kritisierten TV-Spot kurz darzustellen. Mit der aktuellen Imagekampagne „Wie viel Wahnsinn steckt in Dir? “, zu der auch der vonmehr

Herr DG Gesetzestreu? Bestellt bei uns als David Gölls. In den Daten der Bezahlfirma nennt er sich jedoch David Go. Dort ist er auch als Firma netsitexxxxxx eingetragen. Das heißt also, er hätte als Unternehmer gar kein Rückgaberecht gehabt. Offensichtlichmehr

Ich habe mir sehr lange überlegt hierzu Stellung zu nehmen, da man sich hier offensichtlich schon eine voreilige Meinung gebildet hat. Und trotz dem möchte ich folgendes erklären: wenn man den Suchbegriff "Karikatur vom Foto" eingibt, wird man feststellenmehr

Sehr geehrter Herr Eberharter, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Ihrer Darstellung müssen wir jedochmehr

Sehr geehrter Kunde, Ihre Schilderung in Bezug auf Probleme mit der Spedition können wir nicht nachvollziehen. Wir haben die Ware ordnungsgemäß an die Spedition übergeben. Laut unseren Informationen hat man Sie in der angegebenen Zeit mehrere Male versuchtmehr

Sehr geehrter Herr Schönau, die Anfrage der Verbraucherzentrale wurde von uns zeitnah bearbeitet und liegt auch dort vor. Bei unserer Nachfrage hat man uns erklärt, das auf Grund der Schilderung die Verbraucherzentrale keinen weiteren Handlungsbedarf sieht.mehr

Lieber Kunde, mit der Princecard haben Sie ein Produkt erhalten, dass Sie zu einem fairen Preis zur Inanspruchnahme einer Vielzahl von Vergünstigungen berechtigt, durch die Sie bares Geld sparen. Wir waren uns bei der Entwicklung dieses Produktes vonmehr

Sorry, diese Beschwerde ist uns durchgegangen, aber wir antworten gerne und entschuldigen uns, dass es so lange gedauert hat. Tetra Pak hat diverse Verschlüsse in seinem Angebot. Den Klappverschluss ReCap gibt es immer noch. Aber offensichtlich wird dermehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Telefonat, welches wir soeben erneut mit Ihnen führen konnten. Es tut uns sehr leid, daß Sie Grund zur Beanstandung Ihrer Retourenbearbeitung haben. Wie bereits gestern telefonisch mit Ihnen besprochen,mehr

Sehr geehrter Herr Rose, es tut uns leid, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden sein konnten. Offensichtlich haben wir hier ausnahmsweise keine gute Leistung erbracht. Da wir jeder Reklamation unmittelbar nachgehen um ggf. entstandene Probleme auchmehr

Sehr geehrte Frau Rink, gleich nach Ihrem Besuch in unserem Restaurant wurde uns vom verantwortlichen Manager der Ablauf Ihres Besuchs geschildert und es wurde auch mit der entsprechenden Mitarbeiterin gesprochen. Die Hygienevorschriften werden in unserenmehr

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden sein konnten. Offensichtlich haben wir hier ausnahmsweise keine gute Leistung erbracht. Da wir jeder Reklamation unmittelbar nachgehen um ggf. entstandenemehr

Hallo Herr Jacks, keine einfache Frage, das ist offensichtlich. Wir würden auch Ihnen gerne helfen. Melden Sie sich doch gerne unter der bekannten Email Adresse reclabox@teldafax.de dann finden wir gemeinsam eine Lösung. Wir hoffen, Ihnen weitergeholfen zumehr

Sehr geehrte Damen und Herren, Sehr geehrter Q. Gerne nehmen wir Ihr Angebot an, um hier den Sachverhalt richtig und neutral darzustellen. 1. Richtig ist, dass Herr. Q am 02.07.09 eine Bereitstellungsanzeige im Postkasten von uns hatte (versendet ammehr

Hallo ReclaBoxler-1436202, schön von Ihnen zu hören. Was ist denn nun eigentlich Ihr Problem? Sehen Sie mal, wenn sich hier Kunden melden, bei denen etwas fälschlicherweise und irrtümlich nicht korrekt gelaufen ist, dann bemühen wir uns hier und zack ist diemehr

Sehr geehrter Herr Weber, wir freuen uns über Ihr Interesse an ReclaBox und danken für die Beschwerde. Sie gibt uns die Möglichkeit, nochmals auf die von ihnen beschriebene Problematik einzugehen. Richtig ist, dass auf ReclaBox jeder Verbraucher diemehr

Wenn der Kunde die Wahrheit sagen würde, dann wäre das OK. Aber er verdreht die tatsachen so, dass wir nun in einem falschen Licht dastehen. Fakt ist: Wir weigern uns nicht, die Ware zurückzunehmen. Das hat der Kunde auch schriftlich von uns vorlliegen. Wirmehr

Sehr geehrte Eva Null, mit Bedauern haben wir Ihren Eintrag zur Kenntnis genommen. Wir entschuldigen uns, dass es offensichtlich in dem von Ihnen beschriebenen Fall Fehler auf unserer Seite gab. Gern möchten wir diese natürlich wiedergutmachen und einemehr

Ihre Beschwerde über den Besuch in meinem Restaurant am 22.02.2010 hat mich gestern erreicht. Zuerst möchte ich mich bei ihnen entschuldigen, denn ein Besuch bei McDonald’s soll entspannend und angenehm sein; dies war bei Ihnen offensichtlich nicht dermehr