Liebe Leserinnen und Leser der Reclabox, zunächst möchten wir uns bei unseren zu 99,99% angenehmen und freundlichen Kunden bedanken, für die wir seit Jahrzehnten sehr gern Verkäufer sind. Selbstverständlich sind wir kunden- und serviceorientiert undmehr

Antwort: Kunde ist nicht zu empfehlen. Hat versucht, Original verpackte Küchengeräte, als beschädigt abzurechnen und erfand immer neue Schäden trotz unterschriebener Fertigstellung und obwohl wir aus Kulanz bezahlt haben, drohte er mit schlechter Bewertung.mehr

Hallo nochmal Herr Hoerst, schön, dass wir schon einiges klären konnten. Dennoch scheinen noch Fragen offen zu sein, die ich hiermit gerne beantworte: Sehen Sie, es ist ja nun einmal so, dass Preiserhöhungen zu bestimmten Rhythmen durchgeführt werden. Wennmehr

Ich habe mir sehr lange überlegt hierzu Stellung zu nehmen, da man sich hier offensichtlich schon eine voreilige Meinung gebildet hat. Und trotz dem möchte ich folgendes erklären: wenn man den Suchbegriff "Karikatur vom Foto" eingibt, wird man feststellenmehr

Sehr geehrter Kunde, wir können Ihren Eintrag auf Reclabox nicht nachvollziehen. Ihr Gerät ging am Donnerstag, dem 31.07 ein und am Samstag, sowie Sonntag sind wir nicht vor Ort. Am Montag, dem 04.08. erhielten Sie direkt die Bestätigung, dass mit dem Gerätmehr

Hallo Herr Zimmer, es ist so, dass zu dem Zeitpunkt, als Sie einen neuen Kunden für uns geworben haben – danke auch hierfür! - eine Online-Kundenwerbung leider noch nicht möglich war. Ich zitiere mal aus unseren FAQs: „...laden Sie unser Auftragsformularmehr

Eine sehr interessante Plattform hier. Was mich an dieser Stelle nur wundert ist, dass man nicht über den Namen des Kunden informiert wird, und wenig auf eine vernünftige Umgangsform geachtet wird! Bestimmte Passagen regen doch zur Überlegung an denmehr

Hiermit beziehe ich Stellung zu den Verwürfen von Frau B.: Frau B. hat am 09.07.2010 bei uns ein Elektromobil Marke Trendmobil Life 4 gekauft. Dieser Kauf resultierte aus einem vorhergehenden Telefonat mit meiner Person, in dem ich mit Frau B. einmehr

Sehr verehrter Kunde, Sie haben ein Paket mit 359 Artikeln eingesendet, bei dem vier Artikel schon 40 Euro wert waren und nicht abgewertet wurden. Der Rest waren zum Hauptteil Cent-Artikel und Sie vergessen zu erwähnen, dass wir die kaputten CD-Hüllen, uvm.mehr

Hallo radion123, wir haben Ihnen am 27.02.2014 schon auf Ihre Email´s geantwortet. Wir bedauern es sehr, das die Gutschrift ausgeblieben ist und haben den Fehler auch schon beseitigt. Ihre fehlenden Gutschriften wurden auch gleich wieder angewiesen. Diemehr

Hallo, zuerst möchte ich mich natürlich für das Verhalten meiner Kollegen entschuldigen. Gerne stehe ich mit Rat und Tat zur Seite wo es möglich ist. Leider ist der Ofen schon außerhalb der Gewährleistung. Folglich ist eine kostenfreie Überprüfung nicht mehrmehr

Antworten um des Antwortens willen, gleichgültig ob passend, ist nicht beitragend. Herr Franck hat keine der zwölf Fragen beantwortet. Wir möchten es Herrn Franck nun erleichtern und beschränken uns zunächst auf zwei Fragen. Frage 1: Ist Herr Franck immermehr

Sehr geehrte Kundin, schade ist, dass zigtausend zufriedene Kunden nicht auf einem reinen Beschwerdeportal zu Wort kommen dürfen. Jeder unserer Kunden weiß, was ein Abonnement ist. Beim Kaufabschluss wird explizit nochmals darauf hingewiesen. JEDER kenntmehr

...und 50 € pro Fall, den der Preis ist jetzt schon nicht mehr ca. 60 €, sondern rund 74 € - schöner Stundenlohn. Kann ich nicht mithalten, aber ich gehe erhobenen Hauptes durch das Land und muß nicht wie ein Verbrecher im Dunkeln munkeln bzw. die unendlichen Weimehr

Hallo Herr Bovendeerd, wie schon mehrfach beschrieben, wissen wir um die Problematik und arbeiten tatkräftig an der Verbesserung. Das Unternehmen Teldafax hat bereits öffentlich Probleme im Bereich des Service eingeräumt. Wie Sie gerade selbst erfahren,mehr

Guten Tag Frau Kretzschmar, auch von unserer Seite nochmal ein dickes Sorry, dass Ihre Geduld so strapaziert wurde. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Verbesserung unserer Prozesse! Ihre Abschlussrechnung wurde Ihnen vorab per Mail zuschickt und das Geld istmehr

Hallo Herr Tostlebe, ich freue mich, dass wir auch Ihren Fall klären konnten. Ihre Abrechnung liegt Ihnen vor und das Geld wird heute angewiesen. Ich hoffe, wir konnten Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit helfen und wünsche schon einmal ein schönes Wochenende,mehr

Hallo Herr Kettelhake, wir verstehen selbstverständlich Ihren Unmut - schön, dass wir Ihnen helfen konnten und die Sache erledigt ist. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Beschwerde hier als gelöst kennzeichnen wollen. Wenn Sie noch Fragen haben, melden Sie sichmehr

Hallo Frau Weis, wie wir Ihnen gestern schon per E Mail geschrieben haben, helfen wir Ihnen natürlich gerne weiter. Ihre Abrechnung liegt Ihnen nun vor und das Geld ist auf dem Weg zu Ihnen. Wenn Sie noch weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne via Emailmehr

Hallo & guten Tag Frau Klemm, wie wir Ihnen heute morgen schon per E Mail geschrieben haben, helfen wir Ihnen natürlich gerne weiter. Ihre Abrechnung liegt Ihnen nun vor und das Geld ist auf dem Weg zu Ihnen. Wenn Sie noch weitere Fragen haben, melden Siemehr