Insgesamt 23 Ergebnisse gefunden für: "Sicherheitspakets"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 23 Treffern
...rnetanschluss, wird eine Checkbox zur zusätzlichen Bestellung des sogenannten "Unitymedia Sicherheitspakets" (Antiviren-Software etc.) automatisch aktiviert. Die Checkbox lässt sich nicht deaktivieren, d. h., dass der Kunde keine Wahl hat. Auf den ersten Blick...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit Jahren Kunde und war immer zufrieden, bis ich von meinen Arbeitskollegen auf die Sicherheitspakete angesprochen wurde. Zu hause traf mich der Schlag! Seit Jahren zahle ich 3 Sicherheitspakete die ich nicht gebucht...
Am 24.10.12 bin ich durch eine besonders hohe Abbuchung von meinem Konto (verschiedene Nachberechnungen angeblich aufgrund eines technischen Fehlers, wie mir die Dame am Telefon sagte), die das vierfache der normalen Gebühr betrug, auf das weiterhin...
Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe bei Ihnen am 07.02.2007 einen Vertrag abgeschlossen in dem Glauben die Wahl meinen Providers gut getroffen zu haben. Leider habe ich recht schnell gemerkt da dies nicht der Fall ist. Der Kundenservice ist nicht...
Ich war bereits seit Jahren Kunde bei Kabel Deutschland und bisher recht zufrieden. Aufgrund eines anderen Angebotes kündigte ich zu Anfang Juni meinen Vertrag. Dieser lief noch auf meinen alten Namen (Jagusch), da Kabel Deutschland innerhalb von drei Jahren...
Ich habe schon sehr oft bei Opodo gebucht. Als ich die jetzige Buchung abschickte, ist mir aufgefallen, dass ich mich beim Rückreisetag um einen Tag vertippt habe. Noch bevor ich eine Bestätigung bekam, rief ich bei Opodo an. Es dauerte übermäßig lange,...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 30.03.2016 habe ich bei Ihnen einen Hark StratosWW als Ausstellungsstück und ein Sicherheitspaket SR9 gekauft. Beraten wurde ich in Mühlheim/Kärlich. Leider hatte der Verkäufer keine Ahnung von WW-Kaminen und musste einen...
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Sohn (grade 18 geworden, eine Vollmacht liegt uns vor) erhielt von o. g. dubiosen Verlag per Post eine Rechnung über 91,77 Euro zzgl. 2,70 Euro Mahngebühren für ein "Outlook Inside" Paket, dass er weder bestellt noch...
Im Oktober hatten wir einen größenen Kabelschaden, bei dem eine Firma ein Haupttelefonkabel abgebaggert hatte. Bei der Störungsmeldung stellte die Hotlinemitarbeiterin fest, dass ich noch ein Sicherheitspaket bezahle, welches ich nicht nutze und bot mir an,...
Ich bin seit Januar 2009 Kunde bei T-Online/T-Home. Ich habe seit Vertragsbeginn erhebliche Störungen in meinem Mail-Postfach, Sicherheitspaket, Comfort/Plus-4 Paket und insbesondere Telefon- und Faxerreichbarkeit und Rechnungslegungen. Meine...
Rechnungen der DOKOM21 werden kontinuierlich falsch abgerechnet: 1.) durch Hinzurechnen eines DOKOM21 Sicherheitspakets in voller Höhe 2.) Gutschriften wiederum werden nur teilweise berechnet
Ich bin seit 4 Jahren Kunde bei der Tele Columbus und nutze seitdem die 3er Kombi. Bis zu meinem Umzug, hatte ich seit dem Vertragsabschluss auch nichts mit dem Kundenservice zu tun. Nun bin ich im Januar innerhalb Berlins umgezogen. Ich wollte einfach den...
Am 13. 1. 2012 haben wir das Abonnement Softwareload-Sicherheitspaket per E-Mail gekündigt. Daraufhin bestätigte uns Softwareload-Support auch per E-Mail die Einstellung der Leistung zum 28. 2.2012. Trotzdem belastete die Telekom weiterhin mtl. 4,96 Euro für...
Kundennummer: 2B00099232 Vertragsnummer: 106242 Chronik einer erfolgreichen Kundenbetreuung Titel: „Vertrauen verbindet“ und „Empfehlung@osnanet.de“ Untertitel: „Ausgezeichnet für Sie: unser Service“ (TÜV NORD) März 2014 Bis zu diesem Zeitpunkt hatten wir...
Im August 2013 habe ich bei "Windows-7-billig-kaufen.de" windows 7 bestellt. Als ich jedoch die Rechnung (Vorkasse) in Händen hielt, kam mir einiges merkwürdig vor und habe deswegen den Auftrag widerrufen (storniert). Obwohl die Ware nie geliefert wurde,...
Leider habe ich mit meinem Vertragswechsel zu Tele2 einen sehr großen Fehler gemacht - ich hätte einfach bei meinem alten Anbieter bleiben sollen. Nun bleibt mir nur der Weg zu einem Fachanwalt. Nun zu meinem Problem; ich habe im September diesen Jahres...
Wir wurden heute anscheinend ohne Vorwarnung gesperrt! Die Rechnung war fehlerhaft da KD zugesagt hatte uns einen Betrag von 25 euro gutzuschreiben und ich diesen Betrag auch abziehen durfte. Doch jetzt am ende heisst es, nein da ist keine Gutschrift...
Seit Januar 2015 berechnet die Deutsche Telekom monatlich behaarlich die Position Sicherheitspaket, dessen Kündigung bereits zum 21.11.2014 wirksam wurde. Mit gleicher Behaarlichkeit reklamiere ich monatlich die Rechnung telefonisch/per Kontaktformular bzw....
Sehr geehrte Damen und Herren, Anfang Dezember 2014 habe ich meinen Festnetz- und Internetanschluss an meiner alten Adresse, Nackstr. 9 in 55116 Mainz, bei meinem Anbieter Vodafone gekündigt. Diese Kündigung wurde am 14.04.2015 wirksam. Wenige Tage später am...
Sehr geehrtes Vodafone-Team, ich habe noch nie eine Beschwerde geschrieben aber ihr Service hat mich nun leider dazu genötigt. Folgendes ist passiert: ich habe aber vor etwa 5 Wochen bei Kabel Deutschland angerufen, um meinen Umzug anzumelden und...
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