Insgesamt 49 Ergebnisse gefunden für: "Störungsstelle"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 49 Treffern
...5 ging mein 1&1 Internetzugang und Telefonzugang nicht mehr, ich habe daraufhin die 1 & 1 Störungsstelle informiert. Die Störungsstelle sagte mir nach 10 Minuten der Fehler wäre behoben. Nach 10 Minuten trat die Störung wieder auf, wieder Anruf bei der 1 & 1 S...
...en drei neue Rufnummern vergeben. Damit bin ich derzeit telefonisch nicht erreichbar. Die Störungsstelle kann mir keinen Termin nennen, bis wann das Problem gelöst ist. Cleverer weise wird die Störung nicht in meinem Kundenbereich angezeigt, so dass ich lfd. b...
...Der gelieferte Receiver verliert regelmäßig seine Programmierung, bei einem Anruf bei der Störungsstelle wurde mir ein Anruf vom Techniker versprochen. Bis heute nicht erfolgt. Nun geht seit ca. vier Monaten das HD Paket nur mit Ausfällen oder mit Würfeln im B...
...hn sofort darauf an. Sein einziger Kommentar war: "Ich habe nichts gemacht, rufen Sie die Störungsstelle an." Das habe ich auch gemacht - "mittlerweile schon 4 mal" und auch zwei E-Mails geschickt. Am 31.07.13 war die Auskunft an der Störungsstelle: "Die Techn...
Am Dienstag bereits erstmaliger Ausfall von Telefonie und Internet. Anruf bei der Störungsstelle am Dienstagmorgen - aufgenommen mit der Aussage, dass sich Techniker melden. Keinerlei Rückmeldung. Am Nachmittag dann wieder normaler Service. Am Freitag erneuter...
...Problem von hier aus" Sprach er und entschwand auf nimmer Wiedersehen. Mein Anruf bei der Störungsstelle ergab nichts neues, aber man wolle mir einen Techniker am Mittwoch 27.05 schicken. Am Mittwoch rufe ich zur Sicherheit noch einmal bei der Störungsstelle a...
...en - ich habe den ganzen Nachmittag auf ihn gewartet - keiner kam. Mehrere Anrufe bei der Störungsstelle, wobei niemand wusste, was los ist. Montag, 20.3. hieß es wieder, ein Techniker würde kommen - kein Mensch hat sich sehen lassen. Wieder mehrere Anrufe bei...
... kann. Am 04.09.2017 versuche ich es als Nachbar mit meinem Laptop. Keine Verbindung. Die Störungsstelle will dies so schnell wie möglich kontrollieren. Bis zum 12.09.2017 geschieht nichts. Am 12.09.2017 Besuch der Niederlassung in Vechta. Rat: FritzBox neu st...
...trennt, die Verbindungen gingen verloren. Ich habe mich dann Ende Oktober an die Vodafone Störungsstelle gewandt. Nach einer Messung der Leitung wurde mir gesagt, dass eine 6000er Bandbreite bei mir auf Grund der "Dämpfung" nicht möglich wäre. Eine Rückstellun...
...iesem Mal geht nichts mehr. Bis heute! Ich habe an diesem Donnerstag zwei Stunden mit der Störungsstelle telefoniert - man versprach mir, dass das Problem bis zum nächsten Morgen behoben sei - leider Fehlanzeige! Freitags abends dann eine SMS, dass meine Easyb...
...eitdem immer wieder Ausfälle. Bis heute! Ich habe an diesem Mittwoch zwei Stunden mit der Störungsstelle telefoniert - man versprach mir, dass das Problem bis zum nächsten Morgen behoben sei - leider Fehlanzeige! Freitags Mittag dann ein Anruf von einem Techni...
...es danach wieder vorgekommen ist. Nicht nur Passagiere bleiben uninformiert. Ich habe die Störungsstelle der BVG angerufen, um zu fragen, was denn los sei (natürlich nicht ohne vorher minutenlang in der Warteschlange gewesen zu sein). Sie hatte natürlich keine...
... die Aussage, dafür sind wir nicht zuständig, rufen Sie da und da an (E.ON VERTRIEB, E.ON STÖRUNGSSTELLE, E.ON NETZBETREIBER, STADTWERKE, VERTEILERSTELLE GEHRDEN E.ON SCHLESWIGHOLSTEIN USW.). Nach einer Stunde und keiner Antwort habe ich aufgegeben. Ich werde ...
... gegen Dummys getauscht hat. Ich klemmte mich sofort ans Telefon und rief gegen 22:30 die Störungsstelle an. Na ja, nachdem der gute Mann mich im PC gefunden hatte, stellte er fest, dass er nicht zuständig ist. Ich solle doch am nächsten Morgen bei EON anrufen...
...kein Internet! Hat ja toll funktioniert. Aus diesem Grund habe ich heute drei Mal mit der Störungsstelle telefoniert (mein Handyanbieter freut sich). Die Gespräche wurden immer wieder unterbrochen (hatten wahrscheinlich keine Lust, ist ja auch Sonntag). Hartnä...
...llere" Leitung und so, danke Herr Service Techniker.) Daraufhin war ich Dauergast bei der Störungsstelle der Telekom. Stundenlange Gespräche mit den "Service Technikern" (HAHA) haben nichts genaues ergeben. Sie wollten mir einen Techniker vorbeischicken. Ich d...
...ternetverbindung hatte. Am 1. Mai habe ich dann gegen 10 Uhr nochmals bei der technischen Störungsstelle angerufen. Hier bekam ich jetzt nur die Antwort, dass man daran jetzt nichts ändern könne und ich auf die neue Hardware warten muss. Der Status der Sendung...
Seit vorgestern, 15. 8., können wir nicht mehr über O 2 (Telefonica, früher AOL) telefonieren, weder raus noch rein. Laut Störungsstelle von O 2 ist das Problem bundesweit. Aber wie lange denn noch?
...6900, ohne einen ersichtlichen Grund), der Kundendienstmitarbeiter (ich war nicht mit der Störungsstelle, sondern mit der Rechnungsstelle verbunden, da ich auch noch andere Anliegen hatte) teilte mir mit, dass er meinen Anschluss mal eben neu starten würde, wa...
...chs ab 15 Uhr (sie hatte Spätschicht). Nachdem vergeblich wartete, rief ich um 19 Uhr die Störungsstelle wieder an (immer lange Wartezeiten). Die Dame dort sagte mir dann wieder, es wäre keine Störung offen. Heute rief ich wieder an und nannte mir den 16. Okto...
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