Sehr geehrter Herr Hübl, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihr Fall stellt sich etwas kompliziert dar und kann vermutlich am besten auf direktem Wege geklärt werden. Nach Ihren Angaben haben Sie über einen Vertriebspartner am 10.11.2010 Ihre Bestellungmehr

Sehr geehrte Kundin, unsere Fachabteilung hat die Angelegenheit bereits geprüft und den Stromvertrag gekündigt. Sie erhalten heute noch ein Schreiben, in dem Ihnen der Hergang ausführlich erklärt wird. Wir bitten Sie sowohl hierfür, als auch für dasmehr

Sehr geehrte Frau Gremmel, mit Bedauern haben wir Ihren Eintrag zur Kenntnis genommen. Die Fachabteilung kümmert sich um die Auszahlung. Auch das Guthaben aus Ihrem Stromvertrag wird Ihnen in Kürze zur Verfügung stehen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnismehr

Sehr geehrte Frau Gremmel, mit Bedauern haben wir Ihren Eintrag zur Kenntnis genommen. Die Fachabteilung kümmert sich um die Auszahlung. Auch das Guthaben aus Ihrem Stromvertrag wird Ihnen in Kürze zur Verfügung stehen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnismehr

Sehr geehrter Herr Schmidt, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten uns vorab für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sie haben sichmehr

...ngen und Rechnungen können Sie folglich als gegenstandslos betrachten. Eine Kündigung des Stromvertrags ist nicht bei uns eingegangen. Gemäß den vertraglichen Vereinbarungen verlängert sich, soweit das Vertragsverhältnis nicht 3 Monate vor Ablauf der Mindestlamehr

Sehr geehrte Frau Lahr, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben den vorliegenden Sachverhalt nochmals überprüft. Zunächst möchten wir anmerken, dass unser Qualitätsmanagment stets bemüht ist, jede Anfrage unverzüglich und zur vollsten Zufriedenheit unserermehr

Sehr geehrte Frau Lahr, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben den vorliegenden Sachverhalt nochmals überprüft. Zunächst möchten wir anmerken, dass unser Qualitätsmanagment stets bemüht ist, jede Anfrage unverzüglich und zur vollsten Zufriedenheit unserermehr

Sehr geehrter Herr Ziemkowski, wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und den Sachverhalt überprüft. Leider mussten wir bei der Überprüfung feststellen, dass Ihr Vortrag weitestgehend nicht zutreffend ist. Sie haben uns fernmündlichmehr

...h bereit, Ihren Mobilfunktarif zu sofort zu beenden. Bezugnehmend auf die Kündigung Ihres Stromvertrags teilen wir Ihnen mit, dass wir die Abmeldung Ihrer Verbrauchsstelle veranlasst haben. Diese erfolgt voraussichtlich zum 09.11.2017. Sobald uns Ihr Endzählermehr

Sehr geehrter ReclaBoxler, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass kein Stromvertrag mit voxenergie zustande gekommen ist. Wir verweisen diesbezüglich auf unser Schreiben vom 13.06.2017. Eine Abbuchung seitens voxenergie hinsichtlich desmehr

... Frau Groth, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, das wir die Rückabwicklung des Stromvertrags aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht eingeleitet haben. Ebenso wurde die Stornierung der Mahngebühren in Auftrag gegeben. Nach Umsetzung der mehr