Insgesamt 29 Ergebnisse gefunden für: "Technikabteilung"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 29 Treffern
... Ich durfte mit 7 - 8 verschiedenen Personen sprechen, wurde von Vertragsabteilung in die Technikabteilung und mehrmals hin und her verbunden. Von der Technikabteilung erhielt ich mehrmals die Aussage: " Da können Ihnen nur die Kollegen aus der Vertragsabteilu...
... hätte diese Aussage angeblich so gar nicht treffen dürfen. Er hätte eine Antwort aus der Technikabteilung von 10 Uhr vorliegen, in welcher ein früherer Termin als nicht möglich angegeben wurde. Auf die Frage meiner Frau, warum dann jetzt, drei Stunden nach di...
...l, weil sie jetzt nicht tun könne. Nach mehrmaligen drängen hat sie mein Anliegen an Ihre Technikabteilung weitergegeben und mit gesagt, dass der Tarif auf den Classic Tarif umgestellt wird. Nach nun fast zwei Wochen hat sich immer noch nichts getan. Da dieser...
...Bundesneztagentur eine Beschwerde einreichen, Abend bekomme einen Anruf von Tele2 das Sie TechnikAbteilung sich bemüht die Störung zubeheben schnellstmöglich und haben für einen Gutschrift i. h.v. 20 EUR gutgeschrieben und wenn die Leitungen immer noch nicht e...
.... Die DSL Leuchte ist seitdem aus. Mehrmalige Versuche mit telefonischer Hilfe aus der O2 Technikabteilung und der Installations CD, die Verbindung in Stand zu setzen blieben erfolglos. Wir bekamen für den 26.09.2016, 14-20 Uhr einen ersten Termin, an dem ein ...
...mmer anrufen, weil niemand zuständig war. Wurde 10 Mal weitergeleitet, davon 3 Mal in die Technikabteilung! Niemand war zuständig! Ich weiß genau, dass ich das Paket um halb 11 abholen wollte. Um halb 1 hab ich die letzte Nummer bekommen. Und mir wurde versich...
...Versuchen klappt es meist und ich kann meine Monatsrechnungen einsehen. Ihre telefonische Technikabteilung ist auf mein Problem nicht wirklich eingegangen. 4. Ihr Kundendienst ist unhöflich, setzt sich nicht mit Problemen auseinander bzw. ignoriert Probleme. M...
...larm24 handelt es sich um eine Marke der Firma X-Trade GmbH mit Sitz in Magdeburg, deren "Technikabteilung" offenbar die Firma BBe-Consulting GmbH unter derselben Firmenadresse darstellt. Damals wurden die PCs als PCs von "BBe-Tec" verkauft, heute werden die ä...
...essomaschine war im Dezember defekt; Anfang Januar wurde mir von einem Mitarbeiter in der Technikabteilung telefonisch eine kostenfreie Reparatur im Rahmen der Kulanz zugesagt (per Telefonhotline); die Garantie war gerade 14 Tage überschritten. Also, gefreut u...
... bei dem Kundenservice angerufen habe, wurde mir mitgeteilt, dass man es aufnimmt und die Technikabteilung sich darum kümmert. Nach zwei bis drei Tagen bekam ich dann eine SMS mit der Info, dass der Vorgang abgeschlossen ist. Das Problem war aber nicht behoben...
...denbetreuers, obwohl die Leistung nicht erbracht werden kann. Positiv zu erwähnen ist die Technikabteilung, die sich sehr bemüht hat, den Fehler auszubügeln. Da wurde mir auch bestätigt, dass ich niemals 12000-16000 erreichen könnte. Hier fehlt die Kontaktaufn...
...tioniert, nur Problem - keine HD Inhalte möglich. Nach mehreren Telefongesprächen mit der Technikabteilung kein Erfolg. Also, nach Anweisung die Geräte eingepackt und zurückgeschickt mit der Bitte um Vertragsauflösung wegen nicht funktionierender Technik. Als ...
...and, (dieser Anruf wurde natürlich nicht vermerkt) erkundigte sich bei einem Kollegen der Technikabteilung. Dieser Kollege sagte, dass es ein technisches Problem gibt und es deswegen nicht funktioniert. Ich solle einfach die Roaming-Option aktivieren und die a...
...n noch Internet). Die Kundenbetreuung vertröstet uns nur, ohne Aussagen zu treffen, wann der Anschluss geschaltet wird. Einen Status über den Vorgang erhält man nicht. Zum Teamleiter oder zur Technikabteilung zur weiteren Klärung wird man nicht weitergeleitet.
...ft machen und "verkauft" die Leihgeräte zu überhöhten Preisen. Offensichtlich spricht die Technikabteilung nicht mit der Marketingabteilung. Schade eigentlich und ein Grund mehr meinen Vertrag zu kündigen. Ich werde mir morgen die Mühe und den Aufwand machen e...
...ft machen und "verkauft" die Leihgeräte zu überhöhten Preisen. Offensichtlich spricht die Technikabteilung nicht mit der Marketingabteilung. Schade eigentlich und ein Grund mehr, meinen Vertrag zu kündigen. Ich werde mir morgen die Mühe und den Aufwand machen,...
...er Fehler herausgestellt. Am 3.11.2014 wurden uns die Information gegeben, wir sollen die Technikabteilung informieren. Die Kundendienstmitarbeiterin wurde gebeten, dass wir am 4.11.2014 uns einen Rückruf von Kabel BW Technik auf unser angebene Handynummer org...
...h hier das blaue vom Himmel versprochen. - Plötzlich und zum Glück noch rechtzeitig lehnt Technikabteilung den geplanten Ofen bedingt durch einen Eisenträger der Altbausanierung ab. - ERSTER GROSSER ÄRGER! Neue Planung muss her. - Dann endlich Planfreigabe im ...
...denen Mitarbeitern verschiedener Abteilungen geschildert habe und mir von Frau Axmich der Technikabteilung verweigert wurde mit einem Ihrer Vorgesetzten sprechen zu können, kamen wir zu dem Schluss, dass mir die Mitarbeiter nicht zusagen durften, sofort ein ne...
...nachten endlich mal eine Aussage. Es liegt ein Provisierungsfehler vor, der schon bei der Technikabteilung liegt und bald bearbeitet wird. 20.12.2014 Erneuter Anruf. Fehler wohl behoben. Freischaltung von gedrosselten instabilen Inet ca. 40-70Mbit. Telefon und...
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