Insgesamt 30 Ergebnisse gefunden für: "Telefonist"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 30 Treffern
...er raus geflogen, es hatte noch nicht mal aufgehört mit stinken, da hatte ich schon einen Telefonist in der Leitung, dem ich sofort zu verstehen gab, dass ich keine weiteren Reparaturen wünsche, wir sind eine junge Familie mit 2 Kleinkindern im Haushalt, alle ...
...ertags 10-20 Uhr erreichbar sein soll. Bemerkenswert, dass diese Hotline erst vom dritten Telefonisten der Bahn erwähnt wurde- im Internet wäre sie natürlich recht schnell zu finden gewesen, aber in meiner Naivität habe ich mich natürlich darauf verlassen dass...
...vertrauensvoll an die CHECK24-Kundenhotline. Hier wurde mir von einer kompetent wirkenden Telefonisten versichert, dass die entsprechende SIM-Karte sofort freigeschaltet ist, und dies notfalls mit einer anderen Nummer bis die Portierung abgeschlossen ist. Nun ...
...dennummer nichts vorliegt. Somit hat sie wieder bei primacall angerufen und einen anderen Telefonisten (Sachberater mag ich bei primacall gar nicht mehr sagen) am Telefon - dieser war, nach Auskunft meiner Mutter, sehr sehr höflich und versuchte, so gut es geh...
...ert, das der Sessel am Samstag zwischen 07.00 und 12.00 gliefert wird. Meine Frau hat die Telefonisten informiert, das zu dieser Zeit niemand zuhause ist aber mann könne das Möbel vor der Haustüre Stehen lassen. Die Telefonisten verlangte eine schriftliche Bes...
...eiteren Schulungsbedarf... Noch ein Versuch mit Telefon. Erstaunlich, ich wurde von einem Telefonisten an eine höhere Stelle durchgestellt, weil er das Problem nicht lösen könne. Beachtliche Leistung, ein kompetenter Mann. Mein Versuch bei der höhergestellten ...
... wieder Systemprobleme mit der Datenverarbeitung. Zwischenzeitlich ist der Umgangston der Telefonisten von Ahnungs- und Hilflosigkeit in Arroganz, Dummdreist bis anmaßend umgeschlagen. Mitte Juni 2008 habe ich dann telefonisch den Auftrag storniert, was laut M...
...Vertrages, was in einem frechen"das hätten sie doch selber wissen müssen"und Auflegen der Telefonisten gipfelte, fristgemäß wieder gekündigt. Ein Mitarbeiter der Beschwerdeabteilung entschuldigte sich einige Zeit später bei mir für die unglückliche Entwicklung...
...ht, telefonisch den Kündigungseingang mit Datum bestätigt zu bekommen. Dabei hat sich der Telefonist etwas verplappert! : -) "Ja, wir haben da etwas von ihnen bekommen! Ob das ihre Kündigung war, darf ich ihnen aber nicht sagen" Da die Kündigung unterschlagen ...
...in unklar, Probleme bei Bearbeitung von Altsystemfällen. Am 26.08. neuer Versuch: war dem Telefonisten erkennbar peinlich, würde sich melden, sobald korrigierte Rechnung rausginge. Faktisch geht es nur um so ca. 70 €, wo ich mir allerdings in den Hinter beiße,...
.... "Bitte warten Sie noch bis 16.00 Uhr" Um 16 Uhr rief ich wieder bei der Hotline an, der Telefonist, könnte mir derzeit keine Auskunft geben, da irgendwas im System spinnt. "Bitte rufen Sie kurz vor 20 Uhr wieder an! " Kurz von 20 Uhr, wieder das Gleiche. Als...
...cheint mir sinnlos. Anscheinend haben die keine Ahnung von der Technik, sind eher bessere Telefonisten. Alle Schreiben und E-Mails an den Geschäftsführer Citroen, die Kundenbetreuung, den PSA-Konzern und Citroen-Frankreich, scheinbar umsonst. Entweder man erhä...
...on 293,95 Euro zu. Bis heute habe ich dieses Geld noch nicht erhalten, trotz mehrmaligen Anrufens. Ihre Telefonisten sagte immer nur: "Ich werde mich persönlich darum kümmern". Dies ist nun ebenfalls drei Wochen her. Ich will mein Guthaben ausgezahlt bekommen!
...it: Man hat keinerlei Möglichkeit, einen Sachbearbeiter zu sprechen (angeblich hätten die Telefonisten selbst nicht mal eine Durchwahl zu den Sachbearbeitern), auf Telefonanrufe und infolgedessen angeblich gemachte Computervermerke wird nicht reagiert und Fris...
...Hotline Nummern wenig Sachverstand noch weniger Kompetenz. Es scheint niemanden zu geben, der tatsächlich Dinge regeln kann, an Telefonisten mangelt es dagegen nicht. Ich erwarte noch den Rückruf einer Dame ("14 Tage kann das schon dauern"). Bin sehr gespannt.
...erfolgte angeblich Gesprächsmitschnitt. Dieser soll Vertragsgrundlage sein. Ich sagte dem Telefonist, die Firma solle bitte Unterlagen schicken. Und Sie sollen sie schnell schicken, da ich lange Zeit (2 Monate) im Ausland bin. Den Aufenthalt kann ich nachweise...
..., aus der ich nach Gefühlten 30 Minuten rausgeworfen werde. Erneuter Anruf. diesmal nimmt Telefonist Nr. 5 alles freundlich auf, macht eine Störmeldung und verspricht mir, dass in 1-2 Tagen alles funktionieren wird. 3 Tage später geht noch immer nix. also mal ...
... recht unerfreuliches Telefongespräch mit dem Kundencenter von airline-direct, in dem der Telefonist eine recht barsche Attitüde an den Tag legte und auch nicht recht verstehen wollte, worum es mir eigentlich ging, bis er dann einräumen musste, dass ich mit me...
...Niederlassung. Darauf hin habe ich den Supervisor Herrn F. aus Hamburg am Telefon, da die Telefonisten nicht mehr weiter wissen, aber auch er sagte, er kann nichts für mich tun. DANKE FÜR DIE HILFE. Hermes hat es mal wieder geschafft, nichts zu tun. Wenn ich s...
...ich wiederholt in Warteschleifen meine Zeit vergeudet habe, wurde mir von verschiedensten Telefonisten immer wieder deutlich gemacht, dass das ganze mein Problem sei und ich gefälligst zu warten habe, bis sich jemand meinem Problem annimmt. Das ist kein Servic...
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