Insgesamt 162 Ergebnisse gefunden für: "Telekommunikations"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 162 Treffern
Über Check 24 habe ich am 30.03.2016 einen Mobilfunkvertrag mit Sparhandy inkl. einem neuen Handy von Apple, iPhone 5 s, geschlossen. Geliefert wurde das Handy mit Rechnung vom 04.04.2016 von dem Unternehmen SH Telekommunikation Deutschland GmbH. Das Handy...
Der Techniker der M-net Telekommunikations GmbH, der am 13.04.2016 in unserer Wohnung erschienen ist, konnte den Anschluss an diesem Tag nicht aktivieren. Der Techniker hat daraufhin einen Alternativtermin angeboten und auf Nachfrage bestätigt, dass durch den ...
Ich habe den folgenden Brief mit Klarnamen und Anlagen am 29.7.2009 an Hansenet/Alice geschickt, aber bis heute keinerlei Reaktion (Entschuldigung, Rückerstattung oder auch nur Eingangsbestätigung). Ich hoffe auf diesem Weg etwas zu erreichen, da ich...
Seit knapp einem Jahr nach dem Kauf (21.12.2011) des Smartphones Galaxy W (GT-I8150) treten auf allen Fotos Staubflecken auf, welche sich nicht durch Reinigung der Linse beheben lassen. Hier ist vermutlich Staub durch eine undichte Stelle auf den Sensor...
Da es die Geschäftleitung von NetCologne (NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH, Am Coloneum 9, 50829 Köln) anscheinend nicht für nötig erachtet auf meine schriftliche Beschwerde zu antworten, die ich am 11.7.2016 verfasse hatte, mache ich diese...
Am 01.03.2008 erhielt ich um 10:47 Uhr einen Anruf, den ich trotz Anzeige "Rufnummer unbekannt" an nahm (das hat man dann davon!). Eine freundliche Stimme erzählte mir, dass sie (Firmennamen hab' ich nicht verstanden) eine Umfragen zu DSL-Anbietern mache und...
Ich hab mir damals 2005 ein Vertrag bei dem wirklich sehr kompetenten (Ironie-Alarm) Internetanbieter StarCom gemacht... nun hab ich dann 2007 gesehen, dass die 2 Jahre bald rum sind, also hab ich eine Kündigung dorthin geschrieben (im November...
Ich möchte hier meine Odyssee schildern, die ich mit der Firma NetCologne, bzw. der Telekom hatte/habe. Da ich zum 01.03.2009 umzog und ich meinen Haushalt gerne mit Internet und einer Telefonflatrate versorgt wissen wollte, schaute ich mich auf dem Markt...
Ich möchte wissen, wie man gegen die vermeintliche Abzocke vom NetCologne vorgehen kann. Ich habe astronomische Beträge bezahlt, obwohl ich überhaupt nicht telefoniert habe. NetCologne hat mir die Gespräche in die Türkei berechnet, obwohl ich einen...
Trotz Verbots der anonymen Telefonwerbung geht der Terror weiter. Nach dreitägiger Abwesenheit von 5.8. - 7.8. hatte ich 50 anonyme Anrufe auf dem Telefon. Nach Hinterfragen des Anrufers wird jetzt aufgelegt. Die Chance, diese Firmen anzuzeigen, wird damit...
Im Herbst 2008 habe meine erste Internetleitung in meiner ersten eigenen Wohnung bei Netcologne abgeschlossen. Diese habe ich bis Februar 2009 problemlos genutzt. In den Monaten März, April war ich im Ausland und hatte einen Untermieter, der den Anschluss...
...ie ServiceHotline. Nach mehreren Tagen stellten die Mitarbeiter des oben genannten Kölner Telekommunikationsunternehmens auch fest, warum mein Internet so instabil lief. Es soll bei mir gar kein DSL 6k verfügbar sein, also wollten sie mir auf 4k runterstufen. ...
Hiermit möchte ich mich hier mit einer Beschwerde zum Produkt Alice Mobile Internet äußern. Eigentlich wollte ich nur einfaches mobiles Internet, das monatlich kündbar und möglich günstig ist. Des weiteren sollten die Verbindungen schnell und stabil sein....
Im November 2009 wurde ich Alice DSL-Kunde eines 24-Monat-Vertrags. Dazu buchte ich die Option "Alice Quickstart". Dabei handelt es sich um einen UMTS-Stick mit SIM-Karte und dazugehöriger Flatrate. Ich war allerdings äußerst überrascht, als mir trotzdem...
Im Oktober 2009 habe ich den Alice Fun Max Flat-Vertrag abgeschlossen, der mir eine Internetgeschwindigkeit von bis zu 16.000 kbit/s versprach. Im ersten Schreiben nach dem Vertragsabschluss wurde mir dann schon übermittelt, dass Surfen an meiner...
Am Samstag habe ich per Post einen Gutschein von Alice über einen O2-Prepaid-Surftstick erhalten. Auf dem Gutschein ist vermerkt, dass es sich um eine begrenzte Anzahl an Sticks handelt. Ich bin daraufhin direkt am Samstag, späten Mittag, in die angegebene...
Gleich nach Erhalt des Briefs mit dem Gutschein für den O2-Stick als Willkommensgeschenk am Mittwoch letzter Woche bin ich in acht O2-shops gewesen. In allen Shops bekam ich die Auskunft: keine vorhanden - entweder keine mehr da, noch nicht eingetroffen oder...
Ich habe dem 5. April keinen Fernsehempfang mehr. Trotz mehrmaligen Anrufen kam seitens Alice keine Hilfe. Ich fühle mich von "Alice" total veräppelt.
Ich habe am 30.01.09 einen Antrag auf DSL-Anschluss bei HanseNet gestellt; habe diesen am 09.02.09 per Einschreiben mit Rückschein widerrufen, da mich Tele2 erst Ende des Jahres aus dem bestehenden Vertrag gelassen haben. Somit habe ich die Frist von zwei...
Vor einiger Zeit wurde ich von meinem Arbeitgeber in ein anderes Bundesland versetzt. Als zufriedener Netcologne Kunde war mir nicht bewusst, dass ich hier endlich das wahre und hässliche Gesicht dieser Firma zu sehen bekäme. Nach ordnungsgemäßer Kündigung...
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