Insgesamt 11 Ergebnisse gefunden für: "Umzugsformular"
Beschwerden 1 - 11 von insgesamt 11 Treffern
...gust 2016: Zusendung der Ausweiskopie per Email. Einige Zeit später sendet Primastrom ein Umzugsformular per Post, obwohl telefonisch vereinbart wurde, dass es nicht nötig sei. 5. September 2016: Weitere Abschlagszahlung abgebucht. Ankündigung per Email, dass ...
...r neuen Wohnung Strom von primastrom zu beziehen, allerdings werde dafür ein ausgefülltes Umzugsformular benötigt. Am 21.09.2016 versuchte ich erneut per E-Mail zum Ausdruck zu bringen, dass ich nicht wechseln, sondern kündigen möchte - wie in meinem Schreiben...
...g aus der Primastrom-Mail: wir nehmen Bezug auf Ihre E-Mail vom 07.09.2017. Wir haben Ihr Umzugsformular im System hinterlegt datiert mit dem 08.08.2017. Am 12.08.2017 wurde eine E-Mail versandt, mit der Bitte, dass Umzugsformular ausgefüllt an die primastrom ...
Ende August 2010 bin ich umgezogen und teilte der Felxsrtom Gesellschaft dies in einem Umzugsformular mit. Daraufhin bekam ich eine Abschlussrechnung der alten Wohnung. Am Telefon teilte man mir mit, dass ich auch weiterhin Kundin wäre und die mich am neuen Wo...
...nn damit, dass wir umgezogen sind und eon als Stromlieferant behalten wollten. Das online-Umzugsformular wurde vollständig und korrekt ausgefüllt (zu zweit) und losgeschickt. Dann ging alles los: Wir erhielten eine Bestätigungs-E-Mail, in der keine der eingege...
...enten bzw. hilflosen Eindruck. Die zum nicht meldefähigen Einzugszählerstand (wohlgemerkt Umzugsformular bei Accountanmeldung) erhaltenen Auskünfte waren teilweise skurril. Sie reichten von "wird irgendwann einmal nachträglich abgefragt" über "Anfangszählersta...
...ieser nicht - wie vereinbart - nach meinem Meeting erneut an. Ich bekam zumindest endlich Umzugsformulare. Das sofortige Zurücksenden half auch nicht. Man benötigte noch eine Bestätigung, dass ich wirklich umgezogen war und das Übergabeprotokoll der alten Wohn...
...zum 31.10.2016 wegen Umzug kündigen möchte. Daraufhin bekam ich die Antwort, dass ich ein Umzugsformular mit den entsprechenden Unterlagen (Übergabeprotokoll, Kündigungsbestätigung der alten Wohnung usw.) einreichen soll, da an meiner neuen Anschrift eine Beli...
...zum 31.10.2016 wegen Umzug kündigen möchte. Daraufhin bekam ich die Antwort, dass ich ein Umzugsformular mit den entsprechenden Unterlagen (Übergabeprotokoll, Kündigungsbestätigung der alten Wohnung usw.) einreichen soll, da an meiner neuen Anschrift eine Beli...
...en und Rechnungen nicht hervor. Anruf 40 min Wartezeit, um die Kd.Nr. zu erfragen. Online-Umzugsformular ausgefüllt. Online keine Daten ersichtlich, war grad für die Katz. Nach einer Woche kein Feedback wg. Umzug. Erneuter Anruf, 45 min Wartezeit - Daten nicht...
...nicht weiter reagiert. Telefonisch wurde mir erklärt, diese sei nur wirksam, wenn ich ein Umzugsformular ausfülle (welches nach Sichtung mit dem Verbraucherschutz als "nicht rechtens" bewertet wurde, da man damit Voxenergie das Recht gibt, weiter der Stromanbi...
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