Sehr geehrte Frau Ilg, sehr geehrter Herr Ilg, Bezug nehmend auf Ihr Schreiben möchten wir unser Bedauern für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücken. Zur Klärung etwaiger entstandener Missverständnisse möchten wir kurz zur Sachlage Stellungmehr

Sehr geehrter Rossmann-Kunde, für Ihre über ReclaBox eingereichte Beschwerde möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Nach Rücksprache mit der betreffenden Verkaufsstelle wurde uns die Situation wie folgt geschildert: Beim Verlassen der Verkaufsstelle wurde dermehr

Hallo Reclaboxler 2381971, bitte lesen Sie sich den von Ihnen selbst in Ihre Beschwerde kopierten Sendungsverlauf genau durch: 22.03.2012 15:49:55 DieSendungsdatenwurden an die Hermes Logistik Gruppeübermittelt. Die Daten, nicht die Sendung selbst wurdemehr

Sehr geehrter Herr Ratzinger, in Ihrem Schreiben vom 11. Januar 2009 handelte es sich nach Ihren Angaben um eine Fahrerin. Nicht mehr und nicht weniger - kein Kfz-Kennzeichen, Ordnungsnummer, Beschreibung der Fahrerin( Alter, Haarfarbe,usw.), keinemehr

Sehr geehrte Frau Rink, gleich nach Ihrem Besuch in unserem Restaurant wurde uns vom verantwortlichen Manager der Ablauf Ihres Besuchs geschildert und es wurde auch mit der entsprechenden Mitarbeiterin gesprochen. Die Hygienevorschriften werden in unserenmehr

Hallo Herr A. Rohe, Ihre Schlussrechnung hat am 24.08.2009 per Post unser Haus verlassen. Ihr Guthaben ist für morgen zur Überweisung angewiesen. Wir verstehen Ihre Verärgerung, dass die Sache nicht schneller vom Tisch ist. Dennoch müssen auch wir ab & anmehr

Hallo ReclaBoxler-2945312, die Überweisung hat am 03.09. unser Haus verlassen. Wir hoffen, Ihnen mit dieser Auskunft geholfen zu haben. Beste Grüße aus der Presseabteilung, Judith Tausendfreund Teldafax Holding AGmehr

Hallo Herr Heinrichs, die Zahlung hat am Freitag unser Haus verlassen, bitte kontrollien Sie noch einmal Ihren Kontostand. Mit herzlichen Grüßen Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AGmehr

geehrter Herr, simyo wird gebeten, zu dem von Ihnen vorgetragenen Fall, Stellung zu nehmen. Dieser Einladung kommen wir gerne nach. Sachlich betrachtet, gibt es den Vorrednern im Grunde nichts hinzuzufügen – wer die Leistungen eines Anbieters, hiermehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Leider können wir Ihre Schilderungen so nicht nachvollziehen. Am 8. Juni 2010 gaben Sie Ihren iPod nano zur Überprüfung bei uns im Store ab. Sie bemängelten die Akkuleistungmehr

Sehr geehrter Kunde, endlich sind nun die Probleme mit der Umstellung des Logistikers aus dem Weg geräumt und die neuen Prozesse sind ausgiebig und erfolgreich getestet worden. Seit dieser Woche sind wir nun fleißig dabei, die Produkte, die sich in diesermehr

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns vielmals bei Ihnen entschuldigen, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung immer wieder verzögerte. Leider sind wir hier auf die Aussagen unseres Lieferanten angewiesen. Wir sind stets bemüht, unsere Kunden zur vollstenmehr

Guten Tag, Herr Kuhle, schade, dass Ihnen unser Angebot nicht gefällt und Sie zu einem anderen Lieferanten wechseln. Dem Wechsel stehen wir nicht im Weg. Wir versichern Ihnen, dass wir nicht versucht haben, Sie zwanghaft an uns zu binden. Leider ist Ihremehr

Guten Tag, Frau Hirdes, bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen erst heute antworten. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihrem Wechsel zu einem neuen Lieferanten nicht im Weg stehen. Ihren Vertrag bei uns haben wir zum 31. Juli 2011 beendet. Seit 1. August 2011mehr

Guten Tag Herr Henning, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Dreckfräser Probleme haben. Der Dreckfräser eines Hochdruckreinigers ist im Betrieb starken Belastungen ausgesetzt. Die Sicherheit unserer Kunden ist uns dabei sehr wichtig. Deshalb werden allemehr

Sehr geehrte Frau Vorlop, es ist leider sehr bedauerlich, dass Sie unter Verbreitung von falschen Tatsachen Druck ausüben möchten. Fakt ist, dass Sie uns per e-Mail kontaktiert haben und das erhaltene Osmose-System reklamiert haben. Leider haben Sie gleichmehr

Guten Tag! Ihre Verärgerung ist mehr als verständlich und Sie haben Recht: Sie sollten sich auf unsere Zusagen unbedingt verlassen können! Könnten Sie uns bitte Ihre Kundendaten an die E-Mail-Adresse kundenservice@phonehouse.de senden? Wir werden Ihrermehr

Sehr geehrte Frau Kaaf, für Ihre über ReclaBox eingereichte Beschwerde möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserer Verkaufsstelle in Köln von unserem Personal unfreundlich behandelt gefühlt haben und möchten uns dafür beimehr

Lieber Reclaboxer, wir bedauern sehr, dass Sie nicht unser Kunde bleiben möchten. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir den Lieferantenwechsel nicht behindern. Der Netzbetreiber hat uns darüber informiert, ab dem 1. Januar 2012 die Belieferung im Rahmen dermehr

Sehr geehrte Rossmann-Kundin, für Ihre über ReclaBox eingereichte Beschwerde möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstellen ungerecht behandelt fühlten. Es liegt nicht in unserer Absicht, Siemehr