Internetsperre unberechtigt - ermäßigte Kosten...
... 24 Stunden erfolgt sei, ohne dass der Kunde die Daten zur Umstellung und Zugangsdaten im Vorfeld mitgeteilt bekam. Da ich keine Zugangsdaten hatte, teilte mir der Mitarbeiter die Daten mit. Ich gab diese in den bei mir bereits vorhandenen (alten) Router ein, ...