ReclaRank 7 von 10 für SEG Hausgeräte GmbH
SEG Hausgeräte GmbH
Hausgerätetechnik
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 17.08.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 450 (seit 21.03.2010)
  • Lösungsquote: 64.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 26.09.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 197 (seit 28.02.2012)
  • Lösungsquote: 61.9 %
anschriftCarl-Wery-Str. 34
81739 München
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reclarank7 (max. 10)-0.5 %
Beschwerden197 (seit 28.02.2012)0.0 %
Antworten95.9 % (189)0.0 %
antwortzeit2.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.9 % (122)0.0 %
platz in kategorie5 (von 39)-0.5 %

Sehr geehrte Damen und Herren, am 08.11.2014 haben wir bei Saturn online den Geschirrspüler SN55N582EU für 549,- Euro gekauft. Drei Jahre und zwei Monate später ist laut Ihres Technikers Herrn Schimnitz die Zeolithheizung defekt (Fehler E31 und E10) und muss erneuert werden. Er...

035
11.02.2018 | 18:25 Uhr

Wir habe 2011 eine sehr teuere Geschirrspülmaschine gekauft. Ein Tag nach Silvester nun das aus. Am Servicetelefon erfährt man, dass könnte man nicht selbst beheben, wir schocken ein Techniker. Kosten werden nicht erklärt. Dann kommt jemand, kurz das Diagnosegerät angeschlossen...

1330
05.01.2018 | 19:47 Uhr

Gerät fällt während des Betriebes einfach aus. Schaltet sich wieder ein und wieder aus. Programm läuft nicht störungsfrei durch. Keine Fehleranzeige im Display. Leistungsmodul elektrisch defekt. Wurde durch Techniker festgestellt. Nach nur knapp 4 Jahren Laufzeit ist ein...

1383
11.09.2017 | 04:19 Uhr

Lagerschaden nach 4,5 Jahren Betrieb in einem 4 Personen-Haushalt. Dadurch das die beiden Trommelhälften verschweißt sind, ist ein Austausch des Trommmellagers nicht möglich ist. Das heist wirtschaftlichem Totalschaden nach 4,5 Jahre. Wir haben uns extra für Siemens...

0214
24.07.2017 | 14:35 Uhr

Lagerschaden nach 4,5 Jahren Betrieb in einem 4 Personen-Haushalt. Dadurch, dass die beiden Trommelhälften verschweißt sind, ist ein Austausch des Trommmellagers nicht möglich. Alle anderen Bauteile sind noch im Bestzustand. Ich hab gelesen, dass mehre Leute sich über Siemens...

0158
24.07.2017 | 14:35 Uhr

Gerät WM14Y54D/33 Austauschangebot BE334938 Die Waschmaschine wurde bei Brumberg in Menden als Testsieger der Stiftung Warentest (Heft 11/2013) am 05.04.2014 gekauf für 629,-€ gekauft. Am 25.02.2016 gabe es bereits die erste Reklamation unsererseits (BE288892) welches den...

2419
12.07.2017 | 11:54 Uhr

Bei unserem Siemens Wärmepumentrockner traten zunächst klackende Geräusche auf und dann blockierte die Trommel. Nach Zerlegung des Geräts stellte ich einen Riß in der Trommel und eine abgebrochene Bördelung im Bereich der vorderen Rollenführung fest. Das Gerät wurde im April...

3296
06.06.2017 | 14:16 Uhr

Bisher war ich mit den SIEMENS Geschirrspülern über zehn Jahre zufrieden, kannte die Schwächen der verschmutzenden Wassertasche, zu deren wiederholten Reinigung ich in 03/2013 keine Lust mehr hatte und zu dem Zeitpunkt in ein neues Modell mit Silikagel Trocknungsfunktion...

2430
30.05.2017 | 12:28 Uhr

Vor knapp 2 Jahren kauften wir eine Siemens-Spülmaschine (SN55N582EU/93). Von Beginn an blieben nach jedem Spülgang eklige Rückkstände. Das Geschirr wird meist halbwegs sauber, aber am Boden, im Sieb und mit der Zeit auch in den Führungsschienen der Körbe setzt sich immer...

13448
07.05.2017 | 13:46 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren der Firma SEG, im September 2012 habe ich beim Kauf meiner neuen Küche auch einen Dampfgarofen der Firma Siemens (HB26D555) gekauft. Nach 4,5 Jahren ist die Unterseite der Klapptür des Gerätes auf einer Seite DURCHGEROSTET. Wir reden nicht über ein...

1197
25.04.2017 | 08:05 Uhr

Guten Tag, wir haben uns vor gut 4 Jahren für eine Siemens Geschirrspülmaschine entschieden in der Annahme, gute Qualität zu kaufen. Innerhalb kürzester Zeit sind gleich zwei (!) Defekte aufgetreten. Die Türfeder ist gerissen und Wasser läuft aus! Der Riss der Feder hat zur...

3184
20.03.2017 | 14:24 Uhr

Unser Siemens Trockner macht neuerdings schlagende Geräusche und zerstört unsere Wäsche. Bei genauerem Hinsehen habe ich festgestellt, dass die Trommel am vorderen Rand gebrochen ist und dass sich Wäschestücke in dem Riss verfangen haben und dadurch beschädigt worden sind. Nach...

5229
31.01.2017 | 13:37 Uhr

Siemens ein Unternehmen mit Tradition, da kann man nichts falsch machen. Als wir vor jetzt genau 2,4 Jahren unsere Küche für viel Geld neu kauften war die Marke unser Favorit. Unsere alter Geschirrspüler von Siemens hatte ja bis dahin ohne Probleme gehalten (steht jetzt in im...

1317
10.01.2017 | 12:59 Uhr

Ich möchte hier meine Meinung zum Abluftfilter des Staubsauger VSZ 7330 Siemens wieder geben. Dieser wird auch genannt: Ausblasfilter, Hepa Filter oder Hygienefilter. Der Staubsauger wird auf der Produktseite bei Siemens angeboten mit der Aussage: "Ultra HEPA...

2234
09.01.2017 | 13:53 Uhr

Hallo, vor ca 1 Jahr habe ich meinen Trockner vom Werkskundendienst aufgrund eines Fehlers reparieren lassen. Fehler: "Füllstandanzeige Wasserbehälter leuchtet / blinkt. Die Fehlerdiagnose lautetet dann: "Verdampfer u. Bodengruppe ist blockiert bzw. verstopft" ich habe das...

4203
15.12.2016 | 08:08 Uhr

Wir haben im September 2016 eine Siemens Waschmaschine des Typs WM14E4D2 erworben. In der letzten Woche haben wir nach circa acht Wochen Nutzung, wovon wir drei im Urlaub waren, einen Schaden an der Dichtungsmanschette der Tür festgestellt. Am Kundentelefon hat man uns...

1225
25.11.2016 | 21:19 Uhr

Bisher war ich der Meinung Siemens oder auch Bosch Geräte gehören zu den hochwertigen Geräten. Daher habe ich mich beim Kauf der Waschmaschine auch für ein Gerät von Siemens entschieden, sogar eine Extraklasse. Ich bin der Meinung Garantie kostet eben Geld. Zu meinem Erstaunen...

1345
22.11.2016 | 13:46 Uhr

Unreparabler Lagerschaden nach 6 Jahren Betrieb in einem 2 Personen-Haushalt. Dadurch das die beiden Trommelhälften verschweißt sind, ist ein Austausch des Trommmellagers nicht möglich. Alle anderen Bauteile sind noch im Bestzustand. Trotzdem alles nur noch für die Tonne!

2239
20.11.2016 | 18:52 Uhr

Mir wurde unterstellt, beim Salznachfüllen nicht nach Vorschrift gehandelt zu haben. Bei unserem alten Siemens Geschirrspüler hatten wir über 20 Jahren absolut kein Problem mit Lochfrass und mit Salz wurde genauso verfahren. Gerade na 15 Monaten, hatte der Geschirrspüler...

12485
14.11.2016 | 13:05 Uhr

Am 07.07.14 wurde die Maschine bei einem ortsansässigen Elektrohändler für 690 EUR gekauft. Bereits am 24.09.16 war die Maschine defekt. Keine Fehlermeldung im Display, also erst einmal nicht ersichtlich ob überhaupt die Maschine defekt ist. Kundendienst des ortsansässigen...

3282
12.11.2016 | 11:47 Uhr