Sehr geehrte Kundin, Ihre Mitteilung hat uns am 1. Juni erreicht. Die verspätete Beantwortung bitten wir zu entschuldigen. Wir bedauern, dass Ihnen am 29. April 2010 beim Ausstieg aus der S 1 in Anhalter Bahnhof nicht geholfen wurde. Unseremehr

Guten Tag, inhaltlich können wir uns an dieser Stelle nicht zur Sache äußern, da wir zum ersten mal von der Situation in diesem Markt hören. Gern gehen wir aber der Sache nach und sprechen mit den beteiligten Mitarbeiterinnen sowie deren Vorgesetzten.mehr

Wie viele Kolleginnen und Kollegen in einem Markt eingesetzt werden, ist von mehreren Faktoren abhängig. Vor allem hängt das von der Ladenfläche, also der Größe des Marktes und/oder dem Kundenaufkommen ab. Dass man mit den Telefonen nicht nach draußenmehr

Sehr geehrte Frau Todorova, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen enstchuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Reklamation bei uns nicht im Sande verläuft. Wir werden diesen Vorgang zusammen mit den beteiligten und den zuständigenmehr

Hallo C. Ej, auf der Aufgabequittung befinden sich zum Einen die Quittungsnummer und zum anderen der Abgabebarcode. Die Quittungsnummer dient lediglich dem Nachweis der Abgabe, bzw. Sie erhalten durch Eingabe derselbigen nochmals den Abgabe-Barcode. Mitmehr

Hallo ReclaBoxler-8245972, Ihre Sendung befindet sich heute im Tourenausgang beim Empfänger. Auf der Aufgabequittung befinden sich zum Einen die Quittungsnummer und zum anderen der Abgabebarcode. Mit diesem Barcode (07632385041410) können Sie die Sendung bismehr

Sehr geehrte Frau Köthe, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Sie können sich sicher vorstellen, dass wir uns über Ihr Lob und Ihre Zufriedenheit über unsere Mitarbeiter in Hannover, Podbielskistraße 185 - 187 gefreut haben. Wir versichern Ihnen,mehr

Hallo Frau Schneider, wir bedaueren diesen Vorfall und möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Das Verhalten des Zustellers und seines direkten Vorgesetzten werden wir intern klären. Da uns Ihre Kontaktdaten vorliegen, werden wir Sie telefonischmehr

Hallo Frau Lorenz, die angegebenen Zustellversuche werden von der zuständigen Niederlassung geklärt werden. Für das unfreundliche Verhalten der Mitarbeiterin am Telefon möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Durch die Dokumentation ist uns diesemehr

Hallo ReclaBoxler 4524104, für das Versäumnis des Zustellers Ihnen keine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen, möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Selbstverständlich wird der Zusteller durch seinen direkten Vorgesetzten eine Belehrung erhalten.mehr

Hallo Imeri Astrit, es tut uns leid, dass Sie Anlass zur Beanstandung unseres Service haben. Um die Sendung wieder beim Ersatzempfänger abzuholen und an Ihrer Anschrift zuzustellen, benötigen wir die Sendungsnummer. Bitte senden Sie diese anmehr

Hallo ReclaBoxler-6224387, wir versichern Ihnen, dass der dargestellte Sachverhalt nicht im Sinne unseres Unternehmens ist. Es tut uns sehr leid, dass die Zustellung der Sendung 09266167560332 immer noch nicht erfolgte. Diese befindet sich heute erneut inmehr

Sehr geehrter Empfänger, das was Sie beschrieben liegt natürlich nicht in unserem Interesse und deshalb möchten wir uns als Erstes bei Ihnen entschuldigen. Damit so Etwas in der Zukunft nicht mehr passiert, werden wir hier mit dem Zusteller sprechen und ihnmehr