... da diese nicht mehr unseren Verbraucherschutzrichtlinien entsprachen. Auch die aktuellen Vorwürfe nehmen wir zum Anlass, unsere Verbraucherschutzrichtlinien in Abstimmung mit Kunden und Verbraucherschützern weiterzuentwickeln. Das Entfernen eines Tarifs aus dmehr

...geehrter ReclaBoxer, Verivox weist die in dem von Ihnen zitierten Medienbericht erhobenen Vorwürfe zurück. Verivox hat TelDaFax weder Informationen über Preisänderungen von Wettbewerbern weitergeleitet, noch hat Verivox TelDaFax oder andere Anbieter im Rankingmehr

...ehabt“ verabschiedet. Da wir Kundenreklamationen sehr erst nehmen, haben wir aufgrund der Vorwürfe, dass wir „unfreundlich“ gewesen wären im Nachhinein die auch damals anwesende Kundin befragt, welche das Gespräch mitbekommen hatte. Diese hat uns mitgeteilt, dmehr

Guten Tag, gern möchten wir als Unternehmen Stellung zu den Vorwürfen nehmen. Der Vertrag bei uns enthält eine ganz normale Kündigungsklausel. Der Vertrag muss fristgerecht 3 Monate vor dessen Ablauf gekündigt werden. Sollte die Frist, wie offensichtlich in dimehr

Sehr geehrte Frau Gäng, aufgrund Ihrer Anfrage haben wir den Sachverhalt nochmals geprüft und teilen Ihnen dazu folgendes mit: Zunächst einmal wird festgehalten, dass die Widerufsfrist dem Schutz des Verbrauchers, also Ihnen, dient. In dieser Zeit haben Siemehr

... Beschwerde keinen Hinweis auf Ihre Bestellung gibt. Auch wenn es Grund zur Beschwerde gibt, sollte es so Vonstatten gehen, das der zweite Vertragspartner die Möglichkeit erhält, die Vorwürfe zu klären. Mit freundlichen Grüßen M. Driesch Escalations Telco- Tecmehr

Sehr geehrte Frau E., mit Bedauern haben wir von Ihrer Beschwerde Kenntnis genommen. Wir haben nach Prüfung des Vorgangs festgestellt, dass Ihr Guthaben längst auf Ihr Konto überwiesen wurde. Bitte kontrollieren Sie dahingehend Ihre Zahlungseingänge aufmehr

Herr Franck möchte unbedingt die Fahrschule in einem schlechten Licht erscheinen lassen. Dem wenig detailliert interessierten Leser wird empfohlen, gleich zum Punkt „Zum Wesentlichen“ überzugehen. Die einzig mögliche entsprechende Entgegnung, mit denmehr

Hallo Blade2000, Ihren Eintrag haben wir mit großem Interesse gelesen, jedoch ist folgendes richtigzustellen. Nicht die Fa. A.T. U hat ein Gutachten in Auftrag gegeben, sondern der Beschwerdeführer selbst. Über einen Rechtsbeistand hat der Beschwerdeführermehr

Guten Tag, ich möchte als Geschäftsführer von Bruno gerne auf die Vorwürfe eingehen. 1. Die Kundin hat recht, dass es eine Lieferverzögerung gab. Leider konnten wir aufgrund der extrem hohen Nachfrage das voraussichtliche Lieferdatum nicht halten. Die tatsächlmehr

Sehr geehrte (r) Herr/Frau Schliefkowitz, wir nehmen Bezug auf Ihre Schreiben vom 05.04.2014 bezüglich der Forderung unseres Auftraggebers Direct2Solutions GmbH und der Anmeldung auf der Internetseite www.loomin.de. Die ladungsfähige Anschrift, sowie die unsmehr

Lieber Reclaboxler, vielen Dank für Ihr öffentliches Statement, auch wenn insbesondere der Betreff fälschlicherweise den Anschein erweckt, als wenn unser Unternehmen seine Mitarbeiter schlecht bezahlt - respektive die maßgebliche Verantwortung für einmehr

Sehr geehrter Empfänger, sehr gerne würde wir uns um eine Klärung kümmern. Bitte senden Sie uns die betreffenden Paketnummern in einer E-mail an social.media@dpd.de damit wir hier die hier beschriebenen Vorfälle mit den Kollegen im für Sie zuständigen Depotmehr

Mit aller Entschiedenheit müssen wir den Vorwurf eines Betruges beim Reparaturpreis zurückweisen. Dem Kunden wurde vor Beginn der Reparatur von unserem Kfz-Meister mitgeteilt, dass Bremsbacken und Radbremszylinder erneuert werden müssen und einmehr

... wir nun als Autocenter Özen die Gelegenheit wahr, Stellung zu den von Herrn K. erhobenen Vorwürfen zu beziehen. Zunächst einmal sei darauf hingewiesen, dass Herr K. ausdrücklich um eine Antwort auf seine Beschwerde gebeten hat, so dass wir eine Gegendarstellumehr

...ar reine Kulanz. Das Restaurant wurde immer voller, Sie blockierten mit Ihren lautstarken Vorwürfen 3 Kassen und die anderen Gäste wollten mit gutem Recht bedient werden und daß unter Einhaltung aller entsprechenden Regeln, deshalb wurden Sie aufgefordert das mehr

...sie den Vertrag wie beantragt weiter führen können. Ich sehe keine Versäumnisse in meiner Beratungsleistung, alles wurde von mir transparent dargestellt und schriftlich dokumentiert. Aus diesem Grund weise ich jegliche Vorwürfe seitens der Eheleute P. von mir.mehr

... den Betreibern des Forums entfernt werden. Mit dieser Gegendarstellung möchten wir allen Vorwürfen unsachlichen und unrichtigen Darstellungen auch im Namen unserer Mandanten entgegentreten. Wir zeigen Flagge und verstecken uns nicht hinter anonymen Benutzernamehr

Sehr geehrter Herr Heinzelmann, gerne gehen wir auf Ihre Beschwerde ein und möchten dem Vorwurf, dass wir uns nicht an unsere Versprechen halten, widersprechen. Sie haben sich am 01.04.2009 für eine Belieferung durch energieGUT zum 01.10.2009 angemeldet. Inmehr

...ücktreten können. In diesem Zusammenhang erlauben wir uns zu einigen von Ihnen geäußerten Vorwürfen kurz Stellung zu nehmen. Sie haben am 28. November 2010 über einen unserer Vertriebspartner einen Antrag auf Belieferung mit Strom gestellt. Den Eingang Ihres Amehr