Sehr geehrte Frau Arnold, lassen Sie mich bitte gleich eingangs mein Bedauern darüber zum Ausdruck bringen, dass einer unserer Vertriebspartner Ihnen offenbar eine solch unangenehme Situation bereitet hat - dafür möchte ich mich persönlich in aller Form beimehr

von TelDaFax-Pressearbeit: Sehr geehrter Herr V., mit direkter Mail an Sie hat TelDaFax sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigt - ich möchte dies auch hier in aller Form noch einmal wiederholen. In der Tat hat uns die sehr hohemehr

Von TelDaFax-Pressearbeit: Sehr geehrte Frau W., mit direkter Mail an Sie hat TelDaFax sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigt - ich möchte dies auch hier in aller Form noch einmal wiederholen. Da wir auch in Ihrem Fallmehr

von TelDaFax-Pressearbeit: Sehr geehrter Herr Volpers, mit direkter Mail an Sie hat TelDaFax sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigt - ich möchte dies auch hier in aller Form noch einmal wiederholen. In der Tat hat uns die sehrmehr

Hallo ReclaBoxler-1436202, schön von Ihnen zu hören. Was ist denn nun eigentlich Ihr Problem? Sehen Sie mal, wenn sich hier Kunden melden, bei denen etwas fälschlicherweise und irrtümlich nicht korrekt gelaufen ist, dann bemühen wir uns hier und zack ist diemehr

Sehr geehrte Rossmann-Kundin, für Ihre über die ReclaBox an uns gerichtete Beschwerde möchten wir uns herzlich bedanken. Der von Ihnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und wir bedauern es sehr, dass das Personal sich Ihnen gegenüber nicht inmehr

Lieber ReclaBoxlerin-4446611, zuerst einmal möchte ich mich für das ungebührliche Verhalten unseres Mitarbeiters entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir Ihrer Beschwerde umgehend nachgehen werden. Diese Verhaltensweise entspricht in keiner Weise denmehr

Sehr geehrte Rossmann-Kundin, wir bedauern es sehr, dass sich das Personal Ihnen gegenüber nicht in der gewohnten, kundenfreundlichen Art verhalten hat. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen in aller Form. Im Rahmen unserer Recherchen konnten wir bishermehr

Sehr geehrter Rossmann-Kunde, für Ihre über ReclaBox eingereichte Beschwerde möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Nach Rücksprache mit der betreffenden Verkaufsstelle wurde uns die Situation wie folgt geschildert: Beim Verlassen der Verkaufsstelle wurde dermehr

Sehr geehrter Rossmann-Kunde, für Ihre über Reclabox eingereichte Beschwerde möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Der von Ihnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und bedauern es sehr, dass das Personal sich Ihnen gegenüber nicht in dermehr

Sehr geehrter Rossmann-Kunde, für Ihre über ReclaBox eingereichte Beschwerde möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Der von Ihnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und bedauern es sehr, dass das Personal sich Ihnen gegenüber nicht in dermehr

...hrte Frau Hoppe, wir bedauern immer sehr, wenn Kunden Grund zur Beschwerde haben. Um eine Wiederholung der Situation zu vermeiden, möchten wir die Hintergründe der entstandenen Unannehmlichkeiten gerne für Sie aufklären. Zu Ihrer Beschwerde haben wir mit der bmehr

Sehr geehrte Frau D., am Mittwoch, den 16.05.2012, hatten Sie mir nachmittags eine E-Mail geschickt, um sich über unseren Abrechnungs-Service zu beschweren. Zurecht, weil Sie bereits mehrmals die Abrechnung Ihres Verbrauchs angefordert hatten. Auf Ihremehr

Sehr geehrte Kundin, für Ihre Beschwerde möchten wir uns bedanken. Der von Ihnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und bedauern es sehr, dass das Personal sich Ihnen gegenüber nicht in der gewohnten kundenfreundlichen Art verhalten hat.mehr

Liebe Andrea, ersteinmal tut mir der Vorfall irre leid. Meine Mitarbeiterin hatte die Anweisung die Locken für die Brautfrisur vorzubereiten. Diese Mitarbeiterin kam zwar verspätet, aber jedoch um 9.40 Uhr zum Geschäft. Ich konnte zu diesem Zeitpunkt ausmehr

Sehr geehrte Frau Gorka, wir bedauern sehr, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstellen unfreundlich behandelt gefühlt haben. Unser Waren- und Dienstleistungsangebot betrachten wir in erster Linie als Selbstbedienungsangebot. Demnach gehen wir auch davonmehr

... zur Stornierung des Auftrages führte, sehr gut verstehen. Wir gehen davon aus, dass eine Wiederholung eines solch unliebsamen Vorkommnisses nun ausgeschlossen ist. Dank Ihrer Reklamation konnten wir eine konkrete und konstruktive Beschwerde bei unserem Partnemehr

Hallo Frau Garkisch, wir haben sie per E-Mail bereits am 18.07. um Kontaktaufnahme gebeten, damit wir diesen Vorgang persönlich mit Ihnen klären können. Gerne wiederholen wir diese Bitte Ihr Hermes Kundenservicemehr

Sehr geehrte Rossmann-Kundin, Der von Ihnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und bedauern es sehr, dass das Personal sich Ihnen gegenüber nicht in der gewohnten kundenfreundlichen Art verhalten hat. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen inmehr

Sehr geehrte/r Kunde/in, der von Ihnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und bedauern es sehr, dass das Personal sich Ihnen gegenüber nicht in der gewohnten kundenfreundlichen Art verhalten hat. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen inmehr